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電子商務與物流的關系|天天速看

2023-05-29   來源:萬能知識網

電子商務與物流的關系

導語:電子商務是二十世紀信息化、網絡化的產物,由于其日新月異的發(fā)展,已廣泛引起了人們的注意。電子商務中的任何一筆交易,都包含著以下幾種基本的“流”,即信息流、商流、資金流和物流。

翻開近年來有關電子商務論著,我們發(fā)現這樣一種現象,人們十分強調電子商務中信息流和資金流的電子化、網絡化,而忽視了物流的電子化過程。


【資料圖】

但隨著電子商務的進一步推廣與應用,物流的重要性對電子商務活動的影響日益明顯。試想,在電子商務下,消費都者網上瀏覽后,通過輕松點擊完成了網上購物,但所購物遲遲不能送到手中,甚至于出現了買電視機送茶葉的情況,其結果可想而知,消費者只能放棄電子商務,選擇更為安全可靠的傳統(tǒng)購物方式。

而我國作為一個發(fā)展中國家,物流業(yè)起步晚、水平低,在引進電子商務時,并不具備能夠支持電子商務活動原現代化物流水平,所以,在引入時,一定要注意配備相應的支持技術——現代化的物流模式,否則電子商務活動難以推廣。

電子商務是一場商業(yè)領域的根本性革命,然而,它在中國的發(fā)展的實際情況卻遠沒有預想中的那樣好,其中物流能力的滯后是一個重大的原因。

過去,人們對物流在電子商務中的重要性認識不夠,對于物流在電子商務環(huán)境下應發(fā)生變化也認識不足,認為對于大多數商品和服務來說,物流仍然可以經由傳統(tǒng)的經銷渠道。但隨著電子商務的進一步推廣與應用,物流能力的滯后對其發(fā)展的制約越來越明顯。物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的"人所注意。但是電子商務與物流究竟是什么關系,卻很少有人去探究。目前對這個關系把握最宏觀的一個觀點是“物流是電子商務的重要組成部分”。當然,它有一定道理,但并不確切。這是基于以下兩點理由:

第一,電子商務最本質的成功是將商流處理信息化,信息處理電子化。電子商務簡而言之,就是在網上進行商品或服務的買賣。這種買賣,是商品或服務所有權的買賣,也就是商流。有的觀點認為商流要靠物流支持,所以說“物流是電子商務的重要組成部分”。

第二,網絡經濟將商流、資金流信息化,將信息流電子化,把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化,可以說是虛擬經濟。而物流是實體的位置轉移,說“實”是“虛”的組成部分,怎么看也是不恰當的,而把這種關系說成是“虛實相應”可能更為合適。

這里補充一點,商流可以包括服務(此處的“服務”不包含物流服務)所有權的轉移,而服務的真實“交付”,即消費,并不是物流的內容,但這也是一種“虛實相應”關系,把服務消費與實物位移合并在一起,與電子商務稱“虛實相應”才真正恰當。

從上面的論述可以看出,物流與電子商務的關系極為密切。物流對電子商務的實現很重要,電子商務對物流的影響也肯定極為巨大。物流在未來的發(fā)展與電子商務的影響是密不可分的,可以這樣理解這種關系:物流本身的矛盾促使其發(fā)展,而電子商務恰恰提供了解決這種矛盾的手段;反過來,電子商務本身矛盾的解決,也需要物流來提供手段,新經濟模式要求新物流模式。

一、電子商務條件下商流和物流的一般流程

可簡要表述如下:

1.企業(yè)將商品信息通過網絡展示給客戶,客戶通過游覽器訪問網站,選擇需要購買的商品,并填寫訂單。

2.廠方通過訂單確認客戶,告之收費方法,同時通知自己的應用系統(tǒng)組織貨源程序。

3.客戶通過電子結算與金融部門交互執(zhí)行資金轉移。

4.金融部門通過電子郵件(或其它方式)通知買賣雙方資金轉移的結果。

5.廠方組織貨物,并送達到客戶手中。

從上述電子商務的實際流程中,電子商務是集信息流、商流、資金流、物流為一身,是整個的貿易交易過程。

二、電子商務運行與物流

(一)生產制造企業(yè)的電子商務與物流

(二)商貿企業(yè)的電子商務與物流

(三)消費者電子商務與物流

(四)直銷企業(yè)的電子商務與物流

三、電子商務下的物流系統(tǒng)

(一)電子商務下的物流系統(tǒng)的概念

電子商務下的物流系統(tǒng)是指在實現電子商務特定過程的時間和空間范圍內,由所需位移的商品、包裝設備、裝卸搬運機械、運輸工具、倉儲設施、人員和通訊設施等若干相互制約的動態(tài)要素所構成的具有特定功能的有機整體。

(二)電子商務下的物流系統(tǒng)的特征

與傳統(tǒng)物流系統(tǒng)相比電子商務下的物流系統(tǒng)具有以下特征:

1、 整個系統(tǒng)具有無限的開放性

2、 物流節(jié)點普遍實行信息化管理

3、 信息流在物流過程中起引導和整合作用

4、 系統(tǒng)具有明顯的規(guī)模優(yōu)勢

(三)電子商務下物流系統(tǒng)的要求

1、電子商務下物流系統(tǒng)要求物流的運作方式---信息化、網絡化

2、電子商務物流系統(tǒng)要求提高物流的運作水平——標準化、信息化

3、電子商務物流系統(tǒng)要求提高物流的快速反應能力——高速度、系統(tǒng)化

4、電子商務物流系統(tǒng)要求提高物流動態(tài)調配能力——個性化、柔性化

5、電子商務物流系統(tǒng)要求改便物流的經營形態(tài)——社會化、全球化

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