世界觀焦點(diǎn):電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)方向與前景
電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)方向與前景
電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);下面是電子商務(wù)就業(yè)的方向與前進(jìn)分析,就讀該專業(yè)的大學(xué)生們一起來看看吧。
(資料圖片僅供參考)
電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)方向與前景
一、首先說明一下電子商務(wù)專業(yè)方向:
【電子商務(wù)專業(yè)方向】
目前國內(nèi)大部分高校設(shè)以下方向:
1、營銷:網(wǎng)絡(luò)營銷方向;
2、技術(shù):網(wǎng)站編程設(shè)計(jì)方向、網(wǎng)絡(luò)支付與安全;
3、信息管理:企業(yè)信息化、信息管理與信息系統(tǒng)、電子政務(wù)、供應(yīng)鏈管理;
4、法學(xué):電子商務(wù)法;(非電子商務(wù)專業(yè))
5、經(jīng)濟(jì)金融學(xué):電子商務(wù)國際貿(mào)易;
6、物流:電子商務(wù)物流管理
電子商務(wù)專業(yè)在不同高校課程設(shè)置一般不同,一些院校注重計(jì)算機(jī)技術(shù),一些注重企業(yè)管理和商務(wù)模式,這些體現(xiàn)在電子商務(wù)專業(yè)所在院系,一般有管理學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院、信息技術(shù)學(xué)院、軟件學(xué)院等(在管理學(xué)院居多),各個(gè)院校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生的專業(yè)技能和專業(yè)意識(shí)也會(huì)有一定的區(qū)別。
二、電子商務(wù)就業(yè)方向:
【電子商務(wù)工作方向】
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生可從事:
1、網(wǎng)站前端設(shè)計(jì):網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁美工、網(wǎng)站前臺(tái)代碼優(yōu)化等;(技能需求:html,div+css,javascript,dreamweaver,flash,photoshop,fireworks等)
2、網(wǎng)站后臺(tái)設(shè)計(jì):網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù);(技能需求:前端開發(fā)的技能和一門網(wǎng)站編程語言如PHP、ASP、ASP.net、JSP、Java、C#等,一般熟練掌握一門語言即可)
3、網(wǎng)站運(yùn)營:網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)(即客服)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)監(jiān)控和數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)站CRM(客戶關(guān)系管理);(技能需求:軟文寫作能力,內(nèi)容策劃能力,溝通交流能力,數(shù)據(jù)分析能力等)
4、網(wǎng)絡(luò)營銷:SEO(搜索引擎優(yōu)化)、SEM(搜索引擎營銷)、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、網(wǎng)絡(luò)整合營銷、企業(yè)營銷策劃、國際貿(mào)易(網(wǎng)絡(luò)方向)等;(技能需求:基本網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)、SEO技術(shù)、SEM競價(jià)廣告知識(shí)、基本網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營銷技能等)
5、網(wǎng)絡(luò)銷售:電話營銷、產(chǎn)品營銷顧問等;(技能需求:市場(chǎng)營銷能力、溝通交流能力等)
6、電子商務(wù)運(yùn)營:電子商務(wù)項(xiàng)目管理、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理、第三方電子商務(wù)平臺(tái)管理(如管理企業(yè)的阿里巴巴店、淘寶店、天貓店、京東店等)、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與運(yùn)作;(技能需求:三年以上工作經(jīng)驗(yàn),從底層做起的電子商務(wù)從業(yè)者)
【四種電子商務(wù)行業(yè)類型】
1、電子商務(wù)企業(yè)
網(wǎng)上商城類:如阿里巴巴、淘寶、天貓、京東商城、蘇寧易購、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客、一號(hào)店、團(tuán)購網(wǎng)站等;
門戶網(wǎng)站類:如騰訊(開辟拍拍、QQ網(wǎng)購、QQ商城、易迅等電子商務(wù)項(xiàng)目)、百度(網(wǎng)絡(luò)營銷廣告競價(jià)系統(tǒng));
垂直互聯(lián)網(wǎng)類:電商信息類(如億邦動(dòng)力、派代、艾瑞)、旅游類(如攜程、同程)、招聘類(如智聯(lián)招聘、前程無憂)、分類信息(如趕集網(wǎng)、58同城)、消費(fèi)分享導(dǎo)購(如大眾點(diǎn)評(píng)、美麗說、蘑菇街)、SNS電子商務(wù)方向
2、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)
軟件研發(fā)企業(yè),如ERP(企業(yè)管理信息系統(tǒng))、電子商務(wù)商城系統(tǒng)、支付軟件、網(wǎng)絡(luò)營銷軟件及其他電商類輔助軟件;(如支付寶、shopEX)
硬件類企業(yè),服務(wù)器組件、服務(wù)器提供商;(如阿里云、萬網(wǎng)、西部數(shù)碼等)
電商咨詢類企業(yè),管理咨詢、配套解決方案(如艾瑞咨詢)
3.傳統(tǒng)企業(yè)
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)開始在電子商務(wù)渠道發(fā)力,如更加注重企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷,而這就使傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生了對(duì)電子商務(wù)人才的需求。
4.傳統(tǒng)行業(yè)
對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)來講,電子商務(wù)是新運(yùn)營模式,無論傳統(tǒng)經(jīng)貿(mào)、傳統(tǒng)物流、生產(chǎn)制造行業(yè)還是農(nóng)副業(yè)等都會(huì)使用到電子商務(wù),電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)意味著更廣闊的市場(chǎng),更便捷的分銷渠道和更多的行業(yè)機(jī)遇。而對(duì)電子商務(wù)畢業(yè)生來說則是更多的工作機(jī)會(huì)!
【電子商務(wù)就業(yè)崗位】
1、網(wǎng)絡(luò)營銷專員(如SEO專員、SEM專員、網(wǎng)站推廣)
SEO專員(搜索引擎優(yōu)化專員):負(fù)責(zé)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞分析、內(nèi)容優(yōu)化、網(wǎng)頁代碼結(jié)構(gòu)優(yōu)化、內(nèi)外鏈接建設(shè)、站群建設(shè)、軟文寫作等優(yōu)化方案設(shè)計(jì)及優(yōu)化效果評(píng)估;
SEM專員(搜索引擎營銷專員):負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的搜索引擎競價(jià)廣告推廣和廣告聯(lián)盟推廣等;
網(wǎng)絡(luò)營銷顧問:負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的推廣銷售,聯(lián)系和發(fā)展客戶;
電話營銷專員:同上,主要以電話聯(lián)系為主要方式;
網(wǎng)絡(luò)推廣專員:利用B2B平臺(tái)、企業(yè)網(wǎng)站、黃頁、博客、論壇、微博、貼吧、SNS社交網(wǎng)站、問答系統(tǒng)、百科網(wǎng)站等幫助企業(yè)實(shí)施營銷推廣活動(dòng);
高級(jí)網(wǎng)絡(luò)營銷專員:網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析、網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計(jì)和實(shí)施、競爭對(duì)手營銷分析。
2、網(wǎng)站策劃/網(wǎng)絡(luò)編輯
網(wǎng)絡(luò)編輯:熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營與操作流程,了解電子商務(wù)的發(fā)展方向;對(duì)企業(yè)網(wǎng)站有比較深的理解,熟悉企業(yè)網(wǎng)站的功能要求;有較強(qiáng)的中文功底和文字編輯能力,具有一定的網(wǎng)站欄目策劃、運(yùn)營管理知識(shí);具有較強(qiáng)的選題、策劃、采編能力、歸納能力;熟悉電腦操作,掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
3、網(wǎng)站后臺(tái)開發(fā)人員
網(wǎng)站開發(fā)工程師(PHP開發(fā)專員、ASP開發(fā)專員、.NET開發(fā)專員等):精通ASP/PHP/.net/JSP/JAVA/C# 等開發(fā)工具中的一種,能夠獨(dú)立開發(fā)后臺(tái);精通MYSQL、SQL server、Access、Oracle數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)庫的開發(fā);能讀懂常用JSP的代碼,并且能夠編寫基本的JSP程序;精通HTML語言和DIV+CSS,完全能手寫HTML代碼;熟練掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一種操作系統(tǒng);熟悉網(wǎng)站的管理、設(shè)計(jì)規(guī)劃、數(shù)據(jù)庫管理流程與技術(shù)。(PS:別被這么多要求嚇到,一般擅長其中幾項(xiàng)有自己的技術(shù)體系就可以,如PHP專員熟練掌握PHP+MYSQL+Linux就行)
4、網(wǎng)站前臺(tái)開發(fā)設(shè)計(jì)
網(wǎng)站美工:能熟練的應(yīng)用Flash、Fireworks、Photoshop、Coreldraw等平面設(shè)計(jì)軟件,設(shè)計(jì)各種類型網(wǎng)站頁面效果圖;具備一定的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)功底,擅長廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)在網(wǎng)絡(luò)廣告、傳統(tǒng)媒體廣告上的應(yīng)用;(一般也會(huì)要求會(huì)一定的網(wǎng)頁語言如HTML、DIV+CSS)
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師:除掌握網(wǎng)站美工的技能外,還能熟練的應(yīng)用Dreamweaver、FrontPage等網(wǎng)頁編輯軟件,能夠承擔(dān)種類網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì);熟悉HTML、DIV+CSS、JavaScript等網(wǎng)頁前臺(tái)語言,了解網(wǎng)站程序?qū)崿F(xiàn)原理,有與程序員配合的經(jīng)驗(yàn);對(duì)網(wǎng)站建設(shè)有一定的經(jīng)驗(yàn),具有溝通、合作精神,有創(chuàng)造力。
5、網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理/主管
電子商務(wù)主管:熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法,具有電子商務(wù)全程運(yùn)營管理的經(jīng)驗(yàn);能夠制定網(wǎng)站短、中、長期發(fā)展計(jì)劃、執(zhí)行與監(jiān)督;
網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理:能夠完成整體網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營、市場(chǎng)推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售;能夠完成網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標(biāo)、流量提升與盈利。
6、電子商務(wù)國際貿(mào)易
外貿(mào)經(jīng)理/主管:要求英語水平較好;負(fù)責(zé)維護(hù)如阿里巴巴國際站等外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)的外貿(mào)客戶管理;外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)渠道采購;建立和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)分銷渠道。
7、電子商務(wù)物流
本專業(yè)畢業(yè)生主要面向工商企業(yè)、物流企業(yè)、運(yùn)輸倉儲(chǔ)服務(wù)企業(yè),從事物流系統(tǒng)籌劃、運(yùn)作、管理等第一線的管理工作。如:
(1)、第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)人員
(2)、從事物流業(yè)務(wù)處理的客戶服務(wù)人員
(3)、從事物流業(yè)務(wù)處理中的制單、審單等工作的表單作業(yè)人員
(4)、現(xiàn)代物流企業(yè)中進(jìn)行商品配送、運(yùn)輸調(diào)度的計(jì)劃調(diào)度人員
(5)、從事商品資料、配送客戶資料等工作的檔案管理人員
(6)、從事商品流通加工管理與操作的管理人員
(7)、從事進(jìn)貨、理貨、發(fā)貨等工作的管理人員
(8)、從事儲(chǔ)位、庫存管理工作的管理人員
(9)、現(xiàn)代物流企業(yè)的報(bào)關(guān)員
(10)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的操作人員
8、電子商務(wù)客服
電子商務(wù)呼叫中心電話客服:主要負(fù)責(zé)電商網(wǎng)站售前、售中、售后接受信息咨詢,反饋,答疑等工作;
網(wǎng)絡(luò)客服:又稱在線客服,如淘寶旺旺客服;其他即時(shí)通訊軟件客服;網(wǎng)頁在線客服;
電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)前景
近年來,隨著全球電子商務(wù)高速增長,我國電子商務(wù)也急劇發(fā)展,使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺,由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增,該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人,預(yù)計(jì)我國在未來10年大約需要200萬名電子商務(wù)專業(yè)人才,從社會(huì)調(diào)查實(shí)踐來看,絕大多數(shù)企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續(xù)步入電子商務(wù)行列,采用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)合的方式生產(chǎn)經(jīng)營。根據(jù)這個(gè)現(xiàn)象,可以知道中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需電子商務(wù)人才,所以電子商務(wù)就業(yè)前景是有希望的,國家政策正在大力支持電子商務(wù)的發(fā)展,商務(wù)部已經(jīng)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才給予極大重視。
電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)方向
電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生或許對(duì)未來總是感到迷茫,但實(shí)際上腳下的路很寬廣,機(jī)會(huì)也很多,把握住了就能受益一生。本文將從電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)、就業(yè)層次、就業(yè)崗位三個(gè)緯度進(jìn)行描述,希望能對(duì)教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)有所啟發(fā)。
1、 電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。
包括硬件(研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、集成)、軟件(研發(fā)、銷售、實(shí)施)、咨詢等。隨著電子商務(wù)應(yīng)用的普及,相關(guān)的硬件、軟件開發(fā)和銷售對(duì)專業(yè)人員的需求是確定的,不過這種需求可能是顯性的,也可能是隱性的。顯性情況下,用人單位會(huì)明確招聘懂得電子商務(wù)的專業(yè)人才,隱形的情況下,用人單位人力資源部面對(duì)市場(chǎng)客戶的電子商務(wù)需求并不定明確知道招聘到電子商務(wù)專業(yè)背景的人才正好適用,而只能讓計(jì)算機(jī)等相關(guān)學(xué)科背景的人勉強(qiáng)應(yīng)付,或要求其補(bǔ)充學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)。咨詢行業(yè)因?yàn)槠渑c生俱來的專業(yè)廣度和深度,需求一般都比較明確。
2、 電子商務(wù)企業(yè)。
對(duì)這樣的企業(yè)來說,無論是純粹專業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)還是和其他主業(yè)結(jié)合的開辟的全新的運(yùn)營模式(例如西單商場(chǎng)),對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求是最對(duì)口的。
3、傳統(tǒng)企業(yè)。
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來講,電子商務(wù)意味著新增的.運(yùn)營工具(比如企業(yè)網(wǎng)站,現(xiàn)在恐怕很難找到?jīng)]有網(wǎng)站的公司)。運(yùn)行新增的運(yùn)營工具的人,無非是從使用老運(yùn)營工具的員工中培養(yǎng)和招聘專業(yè)人才。當(dāng)然培養(yǎng)原來的老員工的工作恐怕還是得內(nèi)行的專業(yè)來進(jìn)行。
4、傳統(tǒng)行業(yè)。
對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)來講,電子商務(wù)就是新的業(yè)務(wù)手段。無論貿(mào)易、物流、加工行業(yè)還是農(nóng)業(yè)等到都會(huì)使用到電子商務(wù)。把傳統(tǒng)行業(yè)專門提出來講,目的就在于,如果有志于某一行業(yè),就應(yīng)該深入了解這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展趨勢(shì)、新技術(shù)、新產(chǎn)品。從專業(yè)的角度判斷這個(gè)行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿?。?dāng)然,要能獨(dú)立做出這些判斷必須在對(duì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力達(dá)到一定的高度才行。
電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位
1、網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理/主管
2、網(wǎng)站策劃/編輯
3、網(wǎng)站推廣
4、網(wǎng)站開發(fā)人員
5、網(wǎng)站設(shè)計(jì)
6、網(wǎng)絡(luò)營銷員
7、外貿(mào)電子商務(wù)
8、電子商務(wù)物流。
電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)適合崗位——網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷(On—line Marketing或E—Marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。
到目前為止,電子商務(wù)已經(jīng)得到了中國相當(dāng)部分企業(yè)的認(rèn)可,尤其是占中國企業(yè)總數(shù)99%的中小企業(yè),由于中小企業(yè)生存發(fā)展的需要,他們急需通過網(wǎng)絡(luò)這種效率高、成本低的手段,因此他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷具有較大的依賴性,存在網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求缺口,已形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷崗位職責(zé)。
網(wǎng)絡(luò)營銷專員———能夠有效地利用B2B平臺(tái)、搜索引擎、企業(yè)網(wǎng)站、博客、論壇等幫助企業(yè)實(shí)施營銷活動(dòng)
高級(jí)網(wǎng)絡(luò)營銷專員———進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析、網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計(jì)和實(shí)施
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