暑假工心得體會-天天時快訊
暑假工心得體會(通用10篇)
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編精心整理的暑假工心得體會(通用10篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
暑假工心得體會 篇1
大學(xué)的第一個暑假不期而至,為了積累自己的社會經(jīng)驗,我選擇了參加暑期社會實踐活動,在七月中旬進(jìn)入了君悅酒店做前臺接待員。在這次活動中我學(xué)到了很多,也感悟到許多,下面就我這次暑假社會實踐心得做一簡短的匯報。
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剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時候才發(fā)現(xiàn)這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。一開始的前幾天跟著這里的員工一起工作,對一切都很陌生,后來經(jīng)過慢慢的學(xué)習(xí)掌握了許多技能。
前臺的工作主要有電話接聽、客人信息登記、幫客人處理服務(wù)要求、為客人解答疑問等等。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求都是向前臺工作人員提出的,有時還會遇到很多刁難的客人,雖然有時候錯不在我們,但是還是會被領(lǐng)導(dǎo)批評。常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠(yuǎn)是對的”,而我在這次的實踐中終于深深的體會到了。
酒店的前臺,工作班次分早班、晚班和正常班三個班輪換工作,一個月休假四天。
社會實踐是讓我們對社會有新的領(lǐng)悟和認(rèn)識的平臺,只有在現(xiàn) 實中經(jīng)歷過才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店打暑假工期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實踐才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個打暑假工實踐過程中最寶貴的一部分。整個歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,早上十點開始上班,然后打掃衛(wèi)生,看看站位安排就到各自負(fù)責(zé)的區(qū)域迎接客人的到來,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個員工都必須具備的東西。也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的一個月多里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三、 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四、 在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
暑期的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而那些財富將是使我終生受用,社會實踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐是必不可少的環(huán)節(jié),在今后的學(xué)習(xí)生活中我會擺正自己的心態(tài),正確定位,努力提高自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代對我們的要求,做一個對家庭、對人民、對社會有用的人。
暑假結(jié)束了,我的工作也接近尾聲了!接下來我該收拾好心情,積極投身到學(xué)習(xí)中去了!
暑假工心得體會 篇2
為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
我按照學(xué)校的要求,進(jìn)行了暑期社會實踐,到天津塘沽開發(fā)區(qū)的清太郎打工,清太郎是一家日本料理。老板是日本人,顧客也有很多日本人,我由于不會說日語,所以不用負(fù)責(zé)點菜,只是做一些基本的服務(wù)員應(yīng)該做的工作。
不知不覺,我在這為期一個多月的打工生活就這樣結(jié)束了,這是我第一次真真正正的打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也學(xué)到了很多的東西。下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨伞?/p>
首先,通過觀察和了解,我覺得一個的管理是很重要的。雖然她不是老板,在清太郎干了八年仍是個服務(wù)員,不過她是領(lǐng)班。但她所經(jīng)歷的許多事也許只有她自己知道,她曾經(jīng)也是被別人領(lǐng)導(dǎo),而如今她也作為一個管理者去帶領(lǐng)她的下屬去做好工作,雖然有時她也會小題大做沖我們發(fā)火。我們因此心理不舒服,私下對她懷恨在心。但慢慢相處了才發(fā)現(xiàn)其實她為人還是不錯的,因為她大大咧咧的性格,總難免在忙的時候會有些心急批評別人的時候沒有注意語氣。而她又何嘗不是一樣要受老板的管制嗎?那里雖然管吃管住,但是伙食確實很差,一天管兩餐,午餐當(dāng)早餐吃,常常是饅頭、大餅、咸菜或者涼菜;而晚餐每天都是素菜,有時最多一個月一次葷菜?;蛟S我不應(yīng)該抱怨這些,我也覺得抱怨不是好習(xí)慣,但是如果我是老板,我會讓我的員工吃得好,至少吃的健康,要讓員工“心甘情愿”的為我干活,就要讓員工真真正正的去為自己工作負(fù)責(zé),而不是敷衍,而這最基本的需求都不能保障,怎么讓員工有充足的體力去工作呢。我覺得員工需要管制也需要激勵,而且激勵勝過一切的管制。另一個深刻的體會是每天保持心情愉快做任何事情都會更加順利,如果工作中沒有樂趣,就會在熬日子,這是我這段時間總結(jié)的經(jīng)驗。我覺得一個人的心態(tài)很重要,如果因為領(lǐng)班批評我,而我對她充滿怨恨,那么我依然會犯錯卻依然要接受別人的批評,而如果我心平氣和認(rèn)真改正錯誤,那么我就能贏得別人的贊許,領(lǐng)班也不會有意為難我了。
另外,我開始一直覺得自己作為一個假期工,那些長期工會欺負(fù)我,會什么都讓我自己做,所以開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實并不是那樣,她們對我都很好,似乎對我都比較尊重。我十分感謝她們教了我那么多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也很開心認(rèn)識了那么多可愛的人們。我不是個自命清高的人,但也不希望自己是一個懦弱的人,為人處事應(yīng)該謙卑,也要有原則。
以前花錢時從不覺得累,當(dāng)拿到通過自己的勞動換來的報酬之后,才知道這些錢來的有多不易。從剛開始因為不習(xí)慣那種厚跟的拖鞋因此只是腳后跟疼,接著因為床板太硬睡的全身酸痛,后來由于忙的時候來回不停的上菜走的雙腿疼,那段時間幾乎身上每一塊肌肉都疼過一遍。之后就剩下疲憊了,因為睡眠不足,但我仍然充滿熱情去做好我的工作,而我的樂趣就是看著客人進(jìn)進(jìn)出出,每當(dāng)心情不好時遇到友好的客人,就會覺得一切都沒什么大不了的(這個世界上還是好人比較多)。雖然這次實踐與我的專業(yè)沒有任何關(guān)系,但也是一次不錯的經(jīng)歷,也是一個難得的鍛煉的機會。
還有,在那我也學(xué)到了一些知識,在日本料理的制作上,要求材料新鮮,切割講究,擺放藝術(shù)化,注重“色、香、味、器”四者的和諧統(tǒng)一。主食以米飯、面條為主。米飯按配菜分為咖喱類、炒菜類、油炸類、蓋澆飯4類。面條有烏冬面、拉面、蕎麥面等。天婦羅聽起來似乎是一個很難理解的名詞,它實際上是一種油炸食品,是用面粉、雞蛋、水調(diào)成漿狀,再將魚、蝦、蔬菜裹上漿放入油鍋炸成金黃色,吃時蘸醬油和蘿卜泥的調(diào)汁,鮮嫩美味,香而不膩。是而生魚片和壽司由前臺師傅負(fù)責(zé)。閑暇之余我偶爾能欣賞到師傅們制作這些美食,有時還能品嘗到師傅做的壽司,味道真的很不錯。壽司是用摻醋的米飯加咸菜或生魚片,用紫菜卷成,有卷壽司、握壽司、手卷等。雖然那些美食我不會做,但是我了解了日本人的飲食文化并且知道日本料理傳統(tǒng)的吃法。
總之,這次打工的經(jīng)歷真得讓我受益良多!在這短短的一個多月里我看到了很多也學(xué)到很多知識,更重要的是鍛煉了自己的意志,也讓我明白了很多道理,這些將為我將來踏入社會作好鋪墊。我相信每個人都有他的價值,重要的是怎樣讓自己活的精彩。
暑假工心得體會 篇3
不知不覺之中,暑假又到了。走進(jìn)了大學(xué)距離工作就不遠(yuǎn)了,工作也就成了大學(xué)生最關(guān)心的話題之一。而在現(xiàn)今社會,大部分單位在招聘時都打出“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的旗號,可剛離開校園的我們最為缺乏的就是社會工作經(jīng)驗。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,適應(yīng)社會要求,在大一結(jié)束后的暑假里我決定去親身體驗一下真正的社會。
身在學(xué)生,真正接觸社會的機會很少,所以這次實踐的主要目地是讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,和與人交往的能力,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要與形形色色的人打交道,而我最不擅長的就是和陌生人交流,在當(dāng)今這個注重人際交往和人脈關(guān)系的時代,這無疑會成為我成長路上的絆腳石。而且中國自古以來就很時興飲食文化,很多交流都是在飯桌上進(jìn)行的,很多公司和企業(yè)都選擇這種方式來達(dá)成協(xié)議。所以,我在飯店找了份工作,在實習(xí)的過程中,我感觸最深的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實踐期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。大學(xué)期間的實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它能使我們更好地認(rèn)識和了解社會,能讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識。下面是我的心得體會:
1、敢于并善于溝通,大多數(shù)矛盾和隔閡的產(chǎn)生都是因為彼此不樂于也不善于溝通,從而使本來并不復(fù)雜的問題激烈化,使本來輕松愉悅的工作環(huán)境變得劍拔弩張。而且,缺乏溝通也會使自己的信息封閉,從而沒辦法把需要融合大家意見和看法的工作完滿的完成,還有可能因為不能正確理解是上級的指示又不能及時進(jìn)行溝通,盲目閉門造車而導(dǎo)致工作中出現(xiàn)重大失誤。所以面對問題一定要敢于并善于溝通,不要因為害羞或面子掛不住而止步不前,這樣才能和同事與上級之間保持良好的關(guān)系,才能完滿的完成自己的任務(wù),才能樹立自信。
2、有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,面對顧客的問題,要不厭其煩地進(jìn)行解答,面對顧客的需要要盡自己的可能予以滿足,還有就是要記得時刻保持微笑,學(xué)會得體而使人如沐春風(fēng)的微笑是做好服務(wù)行業(yè)的第一步,是使人有賓至如歸之感的第一步,要克服對陌生人微笑的羞怯、不自然之感,有了親和力,大家才會樂于光臨。相反假如你一副冰冷、淡漠、拒人于千里之外的樣子,客人都唯恐避之而不及,怎么還會樂意登門呢?如果自己不能做到耐心熱情,就應(yīng)該時刻提醒自己:顧客是上帝,是一個企業(yè)抑或一個行業(yè)的得以運行和存在的根本,如果沒有客人,怎么能有企業(yè),又怎么能有你的工資呢?
3、勤奮:堅信有付出就一定會有回報。這次實踐我切實地認(rèn)識到了自己的缺點和不足,例如社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,但在這其中,我領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,社會實踐讓我明白工作的辛苦,也讓我認(rèn)識到了合理規(guī)劃錢財?shù)闹匾浴?/p>
暑假工心得體會 篇4
給了我太多的第一次,人生也是從無數(shù)個第一次開始的,我真心珍惜這一次給我的磨練,這一次的感動。
回首那段日子,仿佛還在昨天。昨天的我,在河源市高新區(qū)西可通信有限公司模具廠真空電鍍部當(dāng)一名普工,主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)制造流水線上的工作。還清楚的記得第一天跟同學(xué)去報到的情景,夏日炎炎五個人在陌生的地方,大包小包的行李一路隨行,那個壯觀引來無數(shù)人側(cè)目,說真的,當(dāng)時心里就是有一種感覺,丟人!第一天給我心靈好大的感觸,就是再怎么也要好好讀書,以后別走這樣的路。
沒來之前,一直就有心里準(zhǔn)備,打工的生活會好苦,但是來了之后才知道現(xiàn)實的比想象的更辛苦好多,不僅是身體上的勞累,還有心靈上的壓力,時刻感覺透不過氣來。既然做了一份工作,就要把它做好,對它負(fù)責(zé)到底,但是很多時候因為自己的粗心大意或不熟悉把產(chǎn)品給搞砸了,挨批評就少不了了。在這里實行的是兩班倒的工作制度,剛開始時真的好不能適應(yīng)日夜顛倒的生活,上夜班的時候很容易打瞌睡,工作效率也不高,生活規(guī)律又全亂了套,一方面是來自自己生活上的原因,一方面是工作做得不到位,來自上級的壓力,一時間,真的有了打退堂鼓的打算。但是,轉(zhuǎn)念一想,我好不容易才進(jìn)來的,別人都能堅持住,為什么我不能?所以一直憋著一股氣,只要別人能做的,我就能,越是打壓我,我就越是不服輸,不到最后一刻我絕不低頭,所以一天一天的熬了過去。也好在,那里的員工都很好,無論是工作上還是生活上都給予我很多幫助與鼓勵,跟他們在一起不單只是學(xué)到東西,還很開心,在她們的熱心幫助下,我也慢慢適應(yīng)了那里的生活節(jié)奏,越做越順,越做越開心了。
在那里給我感觸最深的,體會最多的,不是生活、工作苦不苦,而是工作的責(zé)任心。我敢說那里的員工大部分對待工作都是很有責(zé)任心的,由于公司實行的是分班制,以產(chǎn)品的良率為標(biāo)準(zhǔn),兩個班進(jìn)行比較,好的表揚,差的找出原因,要是不能提高良率,組長就有責(zé)任了,挨批是正常的,跟著的我們也不會好過啊!必然會加大工作量。一開始時,我們都沒想過這些東西,只是一味的想著日子快點過完,熬出頭就行了,但后來慢慢明白熟悉之后,就一心想著不輸給另一班,從此每天就有了一個念頭,好好干,提高良率,似乎這樣干活就有了干勁,生活就有了目標(biāo)一樣,這樣的每一天都不是混混度日的了,而是更有了精神,更有了一份責(zé)任,這樣的生活也是更快樂的,因為我們感受到了我們都很齊心,我們感受到了付出后的回報,體會了工作上的成就感。
在那里工作還給了我另外一個體會,就是員工的學(xué)歷跟工作效率是掛鉤的。以前總是以為做一名普工,不需要很多的知識,但是進(jìn)去工作后才發(fā)現(xiàn),像我們這些做暑假工的明顯比他們那些接受文化少的員工更有素質(zhì),工作起來更有效率跟質(zhì)量。我們了解到在一線工作的普工他們的學(xué)歷都不高,很多都沒有初中畢業(yè)的,年齡也相對較小。在工作上明顯跟我們是有一定得差距的,例如說他們工作上不會靈活
變通,可能是我們都是從學(xué)校出來的,我們相對于他們也比較聽話,容易接受上級工作的安排,還有工作的領(lǐng)悟性我們也相對比他們的高,很多工作我們都是點到則明,而他們卻要一定的時間,還要別人耐心的教,這些都是有明顯的差異的。所以在那里的領(lǐng)導(dǎo)都比較喜歡我們,走時都不舍得讓我們走。
總之,在這短短將近兩個月的普工生涯中,給我感觸最深的,用一句話概括就是“知識決定命運”,沒有知識你就只能做最基層的工作,并且在工作中素質(zhì)方面也會表現(xiàn)出來你與別人的差距。所以經(jīng)過這次的鍛煉使我更珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活,讓我更懂得要去學(xué)習(xí)更多的文化知識,或許現(xiàn)在還沒有感覺到它的作用,但是在以后的工作中它一定會立竿見影的。也希望大家都明白這一點,多多努力為將來奮斗!
暑假工心得體會 篇5
這個暑假,我進(jìn)行了為期五十多天的社會實踐,實際上就是打工演練吧。雖然這也不是第一次出來打暑假工了,但是每一次都會讓我學(xué)到東西,收獲不少。
在這里周一到周六每天準(zhǔn)時八點上班,晚上則在混沌迷糊中下班,朝朝夕夕,反復(fù)如此??偟膩碚f,這段日子讓我深切體會一句古語:天將降大任于斯人也,必將苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能。這句話我覺得對于我們這一類人來說,要有一番作為。這可算是必須經(jīng)受的吧,或許也正因為有了這一層面的認(rèn)識,所以當(dāng)我遇到困難、氣憤、尷尬等情況時,總能控制自己在最短的時間內(nèi)做好心理建設(shè)和調(diào)適:當(dāng)環(huán)境不允許你自由選擇時,你就泰然接受吧;當(dāng)你必須面對時,你就勇敢面對吧;當(dāng)你必須忍受時,你就欣然承受吧;當(dāng)然當(dāng)是你應(yīng)得的,你也應(yīng)該無愧受之吧。
當(dāng)然在這里,或應(yīng)該說在社會上都存在這樣一條法則:適者生存,不適者被淘汰。這在某些層面上看來是殘忍了一些,但是現(xiàn)實就是如此,所以我們必須要讓自己能夠融入這個社會。從今年的一批暑假工來看,大部分是可以歸列到“不適者”中的,據(jù)我看來,他們有以下幾點是有待加強的。第一個就是工作態(tài)度。有句名言說得好:態(tài)度決定一切,進(jìn)入社會工作,態(tài)度是很重要的。工作懶散、沾輕怕重、粗心大意、蔑視簡單工種等,這些都是不應(yīng)該有的態(tài)度。第二個是工作能力不強。有較多的暑假工都是缺乏鍛煉的,粗重一點的活就干不來,嬌嬌弱弱的,說話侃侃而談,干活奄奄一息。第三個是脾氣浮躁、缺乏耐性、自主性差。有比較多的老員工排斥否定暑假工,或許就是因為一撒謊那個幾個理由吧。
在其職,盡其責(zé),這一直是我做事態(tài)度,無論你到了那一個崗位上,只要你領(lǐng)著這份薪水,你就有義務(wù)做你該做的,也只有每個人都這樣,事情才能按質(zhì)按時完成。作為暑假工,你以后的工作崗位就跟在工廠里的工人不同,要做的事不同,你會面對著更大的挑戰(zhàn)與壓力,若以這樣的態(tài)度和能力去應(yīng)付,我想那工作生涯未必能順心順意吧。
暑假工心得體會 篇6
在學(xué)校里面我們經(jīng)常會得到老師的提醒,告訴我們?nèi)ド鐣憻拰ξ覀儠泻艽蟮膸椭?,也正是聽從了老師的建議才有這次參加暑假工的想法。
這次我來到離家不遠(yuǎn)處的一個賣場做暑假工,我們的主要任務(wù)就是銷售產(chǎn)品,任務(wù)看起來簡單但是做起來并沒有想象中的那么容易,挫折不可避免。
我以前沒有做過這方面的經(jīng)驗所以感到有些笨拙,我在賣場接待第一位客戶,這是一位女士,是來買家電,她先在家電轉(zhuǎn)了一圈然后讓我介紹家電的性能,我由于不精通說的非?;靵y,還由于緊張經(jīng)常忘詞,那位客戶眉頭皺起,還多次再次詢問,我也看出了這位女士對家電是有需求的,我感到自己很可能失去這位客戶我就把我的負(fù)責(zé)人叫了過了讓他來給這位客戶解釋,通過觀察,我發(fā)現(xiàn)老員工的.經(jīng)驗要比我老到多了,和客戶聊得非常開心,說的也不只是產(chǎn)品,還會適當(dāng)?shù)挠兴鶖U展,不向我在和客戶溝通的時候干巴巴的,完全沒有任何的效果,反而讓客戶感到體驗感不足。
在這之后我的負(fù)責(zé)人跟我講了一些技巧,他告訴我首先我得把這些基礎(chǔ)的工作知識記牢,這樣保證不出問題,還要練口才,多練幾次就好了,我按照他的說法去做,先把這些最基本的內(nèi)容記牢,然后去和客戶溝通,雖然前幾次的共同還存在這樣那樣的問題,但是隨著做的多了,我也越來越順利,和客戶溝通起來也變得得心應(yīng)手,很容易就能夠和客戶聊起來,這讓我在工作的時候變得更加開心自如。因此我一個暑假都在那里打暑假工。在這期間我學(xué)到了很多,知道了該怎么去做好工作,學(xué)到了在學(xué)校沒有學(xué)到的知識技巧,比如與人交流,比如工作經(jīng)驗,雖然我們現(xiàn)在還沒有走入社會但是能夠見識到社會的現(xiàn)狀,知道社會當(dāng)前的需求,我們學(xué)習(xí)的時候也就有了更好的學(xué)習(xí)目標(biāo),我知道了我該怎么去學(xué)習(xí),這讓我為自己以后的工作學(xué)習(xí)留下了寶貴的經(jīng)驗。
當(dāng)然在工作的時候也會遇到一些脾氣不好的客戶,甚至?xí)浅2欢Y貌的對待我們,我也遇到過一個客戶因為感覺價格太高認(rèn)為這是欺負(fù)他,讓后無理取鬧了,最后我們還是店主親自下馬問清原因,之后把她說得啞口無言,這是挫折也是,一次磨礪。
讓我知道了任何事情都不可能一帆豐順,總會遇到各種各樣的問題,在面對些問題的時候,不能逃避,只有去嘗試解決才能夠解決問題,才能夠從中成長。
暑假工心得體會 篇7
經(jīng)歷了將近xx的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動讓我上了最真實的一課。
在終考之前,我托人幫我找份暑假工。因為暑假工本來就挺難找的,所以才請人幫忙。終考過后,在家里滯留了xx為的是等消息。那段時間心里很是著急,我知道即使我干兩個月也不能做多少,但總比呆在家里無所是事好得多。終于,xx日我來到了xx集團(tuán)做事。開始了我的社會實踐。
我被分配到xx工作,暑假工是不被用來作為技術(shù)人員或者辦公人員的。所以我們做的自然就是粗活、累活,別人干一兩個星期就干不下去的那種活。第一天上班就被分到xx工作,一天x小時站在密擠的貨車間不停的重復(fù)手中的工作,雖然簡單,但工作環(huán)境不是什么人都承受的了的。
車間的一般溫度在四十度左右,而在我們xx,連空氣也是灼熱沒有絲清新的成分。那時候我真的想在這樣的條件下我能堅持么,和我一起工作的大姐告訴我“打工是苦是累的,還是學(xué)校輕松??!你們有機會不要步入打工行列。不過來吃吃苦對你還是有利的……”大姐說了好多,我也認(rèn)真的聽著她的勸戒,雖然都是已經(jīng)爛熟于胸的道理,但是現(xiàn)在卻別有一番深層含義。
之后又調(diào)到xx,沒有休息時間,干了xx天腳上就起了好幾個泡,全身也根散了架一樣。xx車間的加上我一共四個人,我去的那天就有一個暑假工辭職了,連做了一星期的工資都不要了。雖然我也很累,很想這樣算了。但是一想到大姐說的和自身情況,這點苦其實不算什么,我還是能克服。最后還是我勝利了,感覺就像自己在和自己比韌性、耐性、堅持。那時候覺得自己戰(zhàn)勝了自己感到高興。
到了xx,我被分到xx里去做。我跟著一個xx小女孩做,第一天覺得還蠻輕松的。每天我要在“麻將蓋板”上貼貼紙,每天數(shù)量都在一千五左右,多的時候有二千,而且還要搬貨、卸貨,經(jīng)常把自己弄得傷痕累累。每天背躬在那里貼紙,時間長了背都直不起來。無聊時和女孩聊天,她比我小一歲,知道我打暑假工之后。她講了自己的故事給我聽。原來她小學(xué)三年級還沒畢業(yè),十六歲出來打工,為家里撐起了半邊天。漸漸的我感到這個弱小身軀所肩負(fù)的重?fù)?dān)和壓力。我慚愧我自己不是個好孩子,我還不能為父母分擔(dān),我還在揮霍父母的錢。跟她比比我覺得我好可悲。時間過的飛快,拖著滿身的疲憊和傷痕回到了我的學(xué)校?;蛟S這兩個月讓我對這學(xué)校有另一種異樣的情感,我懷著別樣的心情走進(jìn)了我所深畏的教室。享受幸福的最后時刻,做出無愧于自己的選擇。
通過這次的的社會實踐活動,我逐步了解了社會,體驗了社會,開闊了自身視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
暑假工心得體會 篇8
xx年的夏天,我迎來了作為大學(xué)生后的第一個暑假,當(dāng)然天還是一如既往的酷熱,但這個夏天過的特別有意義,因為在這期間,我滿懷激情的參加了我的第一次暑期社會實踐調(diào)查,也因此收獲良多。
以前高中時老師也要求過我們做社會調(diào)查,但當(dāng)時學(xué)業(yè)較緊,并且沒有重視,根本就沒有做,這次也算是我的第一次吧!由于以前沒有認(rèn)真了解如何進(jìn)行社會實踐,所以這次社會實踐準(zhǔn)備時間較長,但也比較充分,我們組同學(xué)經(jīng)過認(rèn)真,認(rèn)真調(diào)查,按時完成了既定目標(biāo)。這也是大學(xué)教育區(qū)別于中學(xué)教育的一大特征吧!在中學(xué)的時候,我相信大部分同學(xué)都是。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的,所獲知識大部分也來自于書本和課堂。而現(xiàn)在,在注重素質(zhì)教育的今天,書本和課堂不再是我們學(xué)習(xí)知識的主要來源,社會生活已經(jīng)取而代之。而暑期社會實踐剛好給了我們這個機會,社會實踐活動將學(xué)校教育延伸到了社會,讓我們大學(xué)生能夠提前接觸社會,了解社會。同時也是我們學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,為我們?nèi)蘸笞呦蛏鐣髮W(xué)了基礎(chǔ)!
記起曾和同學(xué)一起滿頭大汗地派調(diào)查問卷,一份份地回收,耐心地解釋調(diào)查問題,細(xì)心地統(tǒng)計各項數(shù)據(jù),這些工作讓我們受益匪淺,最重要的是,我們鍛煉了我們的團(tuán)隊協(xié)作能力,讓我們的友誼能夠更加緊密。當(dāng)然,在這個炎熱的夏天,更鍛煉了我們的耐力。讓我們了解到社會生活的不容易!
這次我們實踐活動的主題是“人們對暑期工的看法和建議”(相信很多提醒都做過暑期工,在我們的走訪中,我們了解到暑期工的現(xiàn)狀,以及人們對暑期工的各種看法和建議,最主要的是,他們認(rèn)為暑期工的經(jīng)歷很有意義,讓他們提前感受到了社會的競爭與壓力。總的來說這次調(diào)查讓我們更深入的從這個主題看到當(dāng)前社會的現(xiàn)狀,了解到當(dāng)前社會找工作難以及同學(xué)們工作的艱辛。這次實踐警醒了我們,不要安于現(xiàn)狀,不要整天窩在宿舍和教室,要走出去,到社會實踐一下,鍛煉自己,提高自己適應(yīng)社會的能力!
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這次社會實踐使我們獲得的收獲遠(yuǎn)大于在課堂,課堂只是教給我們理論。社會實踐教給我們的是做人,做事以及如何在這個社會生存。
這次社會實踐活動不僅使我們的各方面能力得到了提高,也使我們增強了扎根實踐吃苦耐勞的精神。只要我們?nèi)嵺`,就能有收獲!
暑假工心得體會 篇9
社會實踐又是對每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
XX年的暑假,作為即將進(jìn)入大三的學(xué)生,我沒有選擇進(jìn)企業(yè)工作,熟悉企業(yè)的運作機制,而是選擇了做一名家教。這也是我在大學(xué)里的第二次家教,另一方面作為學(xué)校布置的社會實踐,我也興沖沖的開始了我的家教工作。
對于教人而言,自己也做過一個學(xué)期,但我還完全不是很有經(jīng)驗,不過這并沒有影響我的信心,畢竟學(xué)生只是個初一的學(xué)生,對我這個已經(jīng)即將邁入大三的大學(xué)生而言,應(yīng)該不成問題,關(guān)鍵是要把她教好,要真正的讓她在暑假這一次的學(xué)習(xí)中學(xué)到東西,而不僅僅是消磨時間。這便成了我對這份工作的最終目的。
xx我們就放假了,xx我找到了這份家教,開始了我的家教工作,這個學(xué)生讓我開始擔(dān)心她不會很聽話,還好,第一堂課下來,憑著我幽默的講解風(fēng)格,她也還算乖,彼此在休息時間還鬧的挺歡。不過我時刻提醒自己,上課的時候一定要好好的上,不能嘻嘻哈哈,講完了可以和她開開玩笑,然后,最重要的還是要讓她做一道題收到一道題的效果,否則只是在浪費時間。在第一堂課,我們講完了xx,對我而言,當(dāng)然是比較簡單,然后這一章卻是她最薄弱的環(huán)節(jié),所以我花了一天的時間來給她講這一章,上午對著課本好好的把xx的一切都過了一遍,下午就開始攻克習(xí)題了。總體而言,感覺第一天的收獲還是不錯的,畢竟專題針對了學(xué)生最不懂的地方。
當(dāng)天回到住宿地方,我把一天的課程回顧了一遍,總體感覺還是可以的。第二天第三天接下來我都是按第一天的方法,有針對性地給她上課,然后再把全部的內(nèi)容過一遍,遇到新問題就跟她一起探討,一天收獲不少。
在暑假這段家教經(jīng)歷,可以教到知識給別人,跟人家一起學(xué)習(xí),同時,也讓我深深體會到一分耕耘,一分收獲的道理。但也有不足的地方,歸納了一下,有幾點需要改進(jìn):
一是在講課方面,我需要分清楚什么是重點,不是重點的可以一帶而過,畢竟學(xué)生在上課的時候也不是一點都沒聽,針對重點拿分的項目要詳細(xì)講解,這樣才能讓她在以后的考試中,成績有所提高。如此,才是補課之功效有所發(fā)揮了。
二是在講的過程中,我應(yīng)該盡量耐心點,慢慢的給學(xué)生講,畢竟她才初一,可能有些我認(rèn)為很簡單的對她并不是那樣,切記不能煩燥,不能講了一遍她沒聽懂就兇學(xué)生,這樣只能適得其反。這在我第一次上課的過程中,有犯這種毛病,所以后來我改了很多,盡量讓自己耐心。
三是在習(xí)題布置與講解上,我要盡量備備課,一定要挑些有針對性的題目給學(xué)生做,不能做了很多題,但是很多都不是重點,那樣更多的依然是浪費時間。另外學(xué)生甚礎(chǔ)比較弱,也先強化了基礎(chǔ)才能夠去提高層次。
四是最后就是要和學(xué)生處好關(guān)系,要讓她把我當(dāng)朋友,而不是老師,這樣才能夠更好的溝通。接下來的為期一個月的教學(xué),就在這幾點不斷的改進(jìn)中度過了,在拿到工資的時候,我似乎很開心,畢竟是自己辛苦勞動所得啊。
真正做好一件事可真是不易啊,在家教的過程中,雖然每次都覺得很累,但最后還是做的令自己比較滿意,看著辛辛苦苦的來的那些家教費,我真是深深的體會到,父母賺的每一分錢都來之不易。我們應(yīng)該好好珍惜父母的血汗錢,珍惜現(xiàn)有的生活條件,體諒他們的辛苦勞動,在家的時候,多幫父母做些事,關(guān)心父母、孝敬父母。現(xiàn)在畢竟上學(xué)在外,能做的只有好好讀書,這是對父母對孩子最大的期望,也是我們現(xiàn)階段給予父母最大的回報。在假期剩余的那些天,又參加了一些社會實踐活動,使我一向沉默的性格也有了一定的改變,也使我漸漸走向成熟。
暑假工心得體會 篇10
時間回到七月左右,正式地踏入了某公司進(jìn)行為期兩月的暑假實習(xí)。在此次實習(xí)之中,選擇的是一個類似于銷售的職位,早有耳聞銷售是最為磨礪人的。對于這次暑期實習(xí)也做好了充分的心理準(zhǔn)備,于是,被派到了一個小縣城,開始了公司新產(chǎn)品的推廣。相比于社會,學(xué)校可謂像極了象牙塔。不僅僅是做好本職工作就已足夠,人來人往的交道,工作計劃的制定,團(tuán)隊成員矛盾的暗生,是無法在學(xué)校所能學(xué)習(xí)到的。迎著朝陽的升起,工作隨之展開,每天奔赴于各地的試驗田觀察產(chǎn)品的功效性,和客戶講述產(chǎn)品的優(yōu)勢,盡力促成一筆筆訂單的達(dá)成。在炎炎夏日,漸漸地習(xí)慣暴曬和炎熱,一頭扎進(jìn)試驗田取樣觀察。即使忙碌了一天,回家后卻不是倒床歇息的時刻,還要統(tǒng)計著今天所有的實驗數(shù)據(jù)和制定明天的工作計劃。不知不覺間,結(jié)束都已是深夜,工作強度一直在突破著我的想象。
實習(xí)固然辛苦,但收獲亦是滿滿。顯而易見就是團(tuán)隊意識的加強,個人的力量再強也無法與團(tuán)隊去抵抗,優(yōu)秀的團(tuán)隊精神能讓我們在工作的時候事半功倍。每個地方都有著屬于自己的規(guī)矩,職場更是如此,在這段短期實習(xí)中,學(xué)到了很多的職場禮儀和規(guī)矩,而這些知識在學(xué)校是沒有地方可學(xué)的。在工作初期,我依然抱著一種被安排的態(tài)度去工作,然而給自己帶來了很多不必要的麻煩,積極的工作態(tài)度和主動的去構(gòu)思下一步工作是在實習(xí)中收獲的職場法寶,從被推著走到主動往前跑,這不僅僅是工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,更是人生習(xí)慣的養(yǎng)成。
在這次短期實習(xí)中,暴露了我太多缺乏的東西,行事不夠果斷,主次分辨不明晰等等。對自己也有了一個更加清晰的認(rèn)識,現(xiàn)在問題的爆出對我來說是成長的機會,是仍有時間和機會去改正的。實習(xí)的好處貌似就在于此,能夠提前學(xué)習(xí)到很多職場知識,也有很多試錯的機會,為在正式踏入社會后,能做出一個最好的選擇。
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