中小企業(yè)信息化的四個(gè)層次

中小企業(yè)要著力構(gòu)筑信息化所必需的軟硬件設(shè)施及平臺(tái)，包括網(wǎng)絡(luò)硬件、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)軟件等，以搭建起信息化建設(shè)的基礎(chǔ)平臺(tái)。下面是小編整理的中小企業(yè)信息化的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助!

一.中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

(資料圖)

中小企業(yè)信息化建設(shè)的第一步就是企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。在這個(gè)階段，中小企業(yè)要著力構(gòu)筑信息化所必需的軟硬件設(shè)施及平臺(tái)，包括網(wǎng)絡(luò)硬件、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)軟件等，以搭建起信息化建設(shè)的基礎(chǔ)平臺(tái)。

二.中小企業(yè)內(nèi)部重要部門(mén)信息化建設(shè)。

經(jīng)理、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等部門(mén)的信息化應(yīng)用，都是中小企業(yè)逐步走向信息化管理基礎(chǔ)。由于各部門(mén)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和操作各不相同，所以各自的業(yè)務(wù)就要有著一個(gè)方針多個(gè)方法的信息交換方式，春分實(shí)現(xiàn)各部門(mén)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)構(gòu)架，為企業(yè)信息化建設(shè)的第三個(gè)層次做好保障。

三.中小企業(yè)生產(chǎn)制造運(yùn)營(yíng)的信息互聯(lián)建設(shè)。

中小企業(yè)要想真正的實(shí)現(xiàn)整體的信息化模式，就要通過(guò)內(nèi)部同構(gòu)的軟硬件平臺(tái)實(shí)現(xiàn)各部門(mén)間的信息共享，以及和各個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行準(zhǔn)確的信息交流與分享，從而完成企業(yè)生產(chǎn)制造運(yùn)營(yíng)的信息互聯(lián)建設(shè)。

四.中小企業(yè)鏈或產(chǎn)業(yè)鏈的信息化合作。

企業(yè)要發(fā)展壯大就要參與到國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。通過(guò)業(yè)務(wù)拓展、調(diào)整結(jié)構(gòu)，組織生產(chǎn)企業(yè)間的分工與協(xié)作，使競(jìng)爭(zhēng)存在在企業(yè)群和產(chǎn)業(yè)鏈中。由多個(gè)小企業(yè)聯(lián)合形成組織形式，通過(guò)信息技術(shù)有效整合資源互動(dòng)管理，更有效地實(shí)現(xiàn)信息化管理與服務(wù)的市場(chǎng)功能。

拓展：企業(yè)信息化培訓(xùn)課程

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者、基層員工、普通人員

培訓(xùn)背景：

——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專(zhuān)家譚小芳老師的《如何進(jìn)行企業(yè)信息化管理培訓(xùn)》，此培訓(xùn)內(nèi)容將會(huì)使您了解:

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，信息在競(jìng)爭(zhēng)中的作用越來(lái)越重要，這就迫切要求企業(yè)大力加強(qiáng)信息化建設(shè)。掌握一定的信息化管理知識(shí)，也就成為經(jīng)理人必須補(bǔ)上的一課。幫助經(jīng)理人全面掌握信息化建設(shè)的相關(guān)知識(shí)，詳細(xì)介紹了信息化項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃，系統(tǒng)分析，開(kāi)發(fā)，管理，咨詢(xún)和監(jiān)管，實(shí)施與維護(hù)，決策與評(píng)價(jià)等方面的知識(shí)，經(jīng)理人將從中了解企業(yè)信息化建設(shè)的途徑，方法，從而全面提升信息化管理技能，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

培訓(xùn)大綱：

第一講 企業(yè)信息化項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃

技能點(diǎn)1 如何應(yīng)對(duì)信息化給企業(yè)帶來(lái)的管理變革

技能點(diǎn)2 如何確定企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容

技能點(diǎn)3 如何制定企業(yè)信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃

技能點(diǎn)4 如何保證企業(yè)信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃成功

技能點(diǎn)5 如何執(zhí)行企業(yè)信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃

技能點(diǎn)6 如何使用關(guān)鍵成功因素法進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃

技能點(diǎn)7 如何使用戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃

技能點(diǎn)8 如何使用企業(yè)系統(tǒng)計(jì)劃法進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃

第二講 企業(yè)信息化項(xiàng)目系統(tǒng)分析

技能點(diǎn)1 如何進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)前的初步調(diào)查

技能點(diǎn)2 如何制定信息系統(tǒng)的目標(biāo)和開(kāi)發(fā)策略

技能點(diǎn)3 如何進(jìn)行信息系統(tǒng)的功能需求分析

技能點(diǎn)4 如何做好需求獲取

技能點(diǎn)5 如何進(jìn)行信息系統(tǒng)的非功能需求分析

技能點(diǎn)6 如何進(jìn)行信息系統(tǒng)建設(shè)的可行性分析

技能點(diǎn)7 如何進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)與功能分析

技能點(diǎn)8 如何進(jìn)行業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程分析

技能點(diǎn)9 如何選擇信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)模式

第三講 企業(yè)信息化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)

技能點(diǎn)1 如何選擇信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式

技能點(diǎn)2 如何設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)

技能點(diǎn)3 如何進(jìn)行系統(tǒng)代碼設(shè)計(jì)

技能點(diǎn)4 如何配合信息系統(tǒng)的.輸入輸出設(shè)計(jì)

技能點(diǎn)5 如何編寫(xiě)系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告

第四講 企業(yè)信息系統(tǒng)的實(shí)施，運(yùn)行與維護(hù)

第五講 企業(yè)信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)

第六講 企業(yè)信息化項(xiàng)目管理

第七講 企業(yè)信息化項(xiàng)目的咨詢(xún)和監(jiān)理

信息化價(jià)值

一、傳遞信息化管理經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范中小企業(yè)流程。

通過(guò)企業(yè)信息化，可以把中小企業(yè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員管理客戶(hù)的流程整理出來(lái)，通過(guò)系統(tǒng)來(lái)優(yōu)化到系統(tǒng)流程中，從而可以使得每個(gè)人員能夠掌握最好的銷(xiāo)售流程。

二、提升銷(xiāo)售 項(xiàng)目管理 能力和結(jié)案率。

通過(guò)企業(yè)信息化，可以給中小企業(yè)銷(xiāo)售管理流程設(shè)定關(guān)鍵管理點(diǎn)，促使銷(xiāo)售管理者能夠及時(shí)提供相關(guān)支持，幫助銷(xiāo)售人員更好的管理銷(xiāo)售流程，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和銷(xiāo)售結(jié)案率。

三、減少培訓(xùn)工作。

企業(yè)信息化規(guī)范了中小企業(yè)銷(xiāo)售管理相關(guān)所有的流程，新的員工或者崗位調(diào)動(dòng)的員工只要按照系統(tǒng)的流程來(lái)做就可以很快熟悉新的崗位，從而降低了中小企業(yè)培訓(xùn)的工作，提高了員工上崗的速度。

四、防止出錯(cuò)。

由于企業(yè)信息化詳細(xì)的規(guī)定了符合中小企業(yè)特色的流程，并對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制，可以有效的防止中小企業(yè)人員犯錯(cuò)。比如：很多銷(xiāo)售人員常犯的錯(cuò)誤就是內(nèi)部成本還沒(méi)有核算就給客戶(hù)報(bào)價(jià)，易導(dǎo)致公司項(xiàng)目的情況，通過(guò)企業(yè)信息化可以設(shè)定內(nèi)部成本沒(méi)有核算，無(wú)法進(jìn)行報(bào)價(jià)的流程，從而防止出錯(cuò)。

五、積累客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)于中小企業(yè)自身。

通過(guò)企業(yè)信息化的使用，可以記錄公司所有人員與客戶(hù)接觸以及與客戶(hù)所有的交易往來(lái)記錄，從而可以系統(tǒng)的把客戶(hù)相關(guān)知識(shí)記錄到系統(tǒng)中來(lái)，這樣只要公司授權(quán)的人員進(jìn)入系統(tǒng)，就可以全面了解客戶(hù)的喜好和客戶(hù)的過(guò)去，從而及時(shí)上手。

六、產(chǎn)生更多的商機(jī)。

通過(guò)企業(yè)信息化，可以幫助中小企業(yè)分析客戶(hù)等級(jí)，將有限的資源用到重要的客戶(hù)身上，挖掘二次營(yíng)銷(xiāo)或大訂單的機(jī)會(huì)。通過(guò)企業(yè)信息化的數(shù)據(jù)分析，可以幫助中小企業(yè)找到客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，改善我們的服務(wù)內(nèi)容，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和新訂單的商機(jī)。