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如何調動員工工作積極性

2023-03-29   來源:萬能知識網

如何調動員工工作積極性

如今很多的企業(yè)都面臨一個共性的問題:員工積極性不高,而且現在越來越豐富的網絡資源,上班的員工經常開小差,執(zhí)行工作以外的私人事務,例如上網聊天、打游戲、看高清電影、炒股等違規(guī)問題,這個問題常常困擾企業(yè)領導。而隨著外部競爭越來越激烈,更多的企業(yè)開始意識到,公司的競爭實力主要于擁有一批高素質的員工隊伍,他們是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)成功的關鍵。如何有效地激發(fā)員工的積極性,使員工更加忠誠于企業(yè),盡心盡力地完成工作,是每一個企業(yè)領導者希望解決而又經常不得要領的一個問題。


【資料圖】

有人提出可以調整員工崗位或者進行實質性績效考核,但是調整員工崗位需要雙方協商一致,公司并不能隨意調整員工崗位,同時對于員工的績效考核改革會有很多的阻力,那么如何在不調整員工崗位和不能對員工進行實質性績效考核之時,調動員工的工作積極性呢?

調動員工積極性的方法中需要有好的評價系統,使員工明確標準,讓員工與標準進行比照,通過對比發(fā)現自己的不足,不斷完善進步,達到標準要求。作為兩大世界級企業(yè)(京瓷和KDDI)創(chuàng)辦者的稻盛和夫就是一個經營高手,在京瓷,幾乎沒有員工在工作時間開小差,都是在為了工作目標而奮斗,京瓷的員工一同制定部門的"目標和標準并且共同為之努力,他們找到了自己的工作價值和工作方向,他的工作就成為生活樂趣的一部分,那么企業(yè)經營者根本就不用煩惱員工積極性的問題。

當缺乏這種比較標準時,則需要領導投入更多精力去關注員工的工作情況,一段時間內要檢查監(jiān)督員工工作態(tài)度、狀況,通過平常觀察進行員工激勵。作為一個優(yōu)秀的管理者,需要透過現象抓到本質問題。不知道企業(yè)員工情緒低落的原因,也就無法對癥下藥。管理者可以借鑒以下幾個方法:

尊重員工,學會反饋技巧

如果說員工能夠有一定的自主權或者能夠為自己的工作做一些決策,員工的心理可能會產生一些滿足和欣喜,從而獲得內部激勵。而實際情況是,很多公司給員工制定了嚴格的工作安排和指導方針,員工因為無法發(fā)揮自己的優(yōu)勢而喪失工作積極性,這就需要領導跟員工及時溝通,共享信息,了解員工所思所想所求。但是,在中國,更多的情況是員工在匯報工作時,領導吝嗇到不愿給予一個眼神,只是低頭看文件或者是看電腦,不在乎工作的過程和員工自身的感受,只在乎最終的工作成果。

因此,學會反饋的技巧可以讓員工感受到自己得到了尊重,感受到自己的價值得到了領導的認可,從而獲得精神激勵。比如:以平等的姿態(tài)跟員工真誠地對話、給予員工關注;協商完成工作計劃;考慮員工的優(yōu)勢劣勢、在問題的解決方案與員工的心理需求之間建立明確聯系。尤其是對待年輕的員工,這類員工入職時間較短,接觸認識的人也不多,容易產生孤獨感和壓抑的感覺,如果這時得不到同事們及時的溝通、交流,得不到組織應有的關心和照顧,很有可能形成對工作、生活環(huán)境的恐懼。工作起來謹小慎微,拿不起,放不下,不能發(fā)揮其應有的工作潛能。公司領導需要經常深入現場,有意接觸一些年輕的員工,與他們進行心理溝通,消除他們的顧慮和孤獨感,讓他們很愉快地融入到集體之中。

發(fā)現潛力,化為工作動力

公司員工擁有很多潛在的才能和既有技能,但是領導不知曉也就無法加以利用。如何發(fā)現員工的潛力,并將其轉化為工作動力是領導者需要思考的問題,也是組織長期保持活力的要求。

公司可以組織一些有趣的活動,讓員工接受新挑戰(zhàn),展示技能,獲得認可。一方面員工得到一個展示自己的平臺,另一方面領導者也可以了解到員工的長處和性格。

改善工作環(huán)境,人性化管理

在工作現場一線工作的員工,除了關心自己的勞動報酬,還比較看重自己的工作環(huán)境。例如發(fā)電企業(yè)崗位戰(zhàn)線長,勞動條件差異大,除了要求管理人員充分考慮不同崗位的不同津貼和待遇,對于環(huán)境惡劣的燃料運行及檢修人員、鍋爐運行及檢修人員、經常接觸酸堿等化學物品的人員,要多為其提供勞動保護措施,改善其作業(yè)環(huán)境;又如鐵路專業(yè)工作人員,員工是隨著項目移動的,有些班組離廠區(qū)又很遠,上下班不方便,若能夠為其提供通勤工具,看似小事,實則是感情的投資,不但解決了員工的實際困難,同時也保證了工作時間,這不僅使員工安心、積極地工作,而且也使員工產生長期的歸屬感。

以上所述的一些方法都是基于領導關心員工的前提下,如果領導本身都不關注員工,那么再好的績效評價都沒有作用。員工獲得激勵的方式有物質激勵、精神激勵及負向激勵,而這三種激勵的前提是員工工作情況被如實反應與了解,這是基礎的東西,這之后才存在做的好與否,如果領導對員工工作情況都不了解,加之缺乏一定的評價標準,會使員工產生混亂,降低工作積極性。

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