摘要: 一般說來,東方人思維方式的特點(diǎn)是( )。[閱讀全文:]
摘要: 外國游客在中國旅游期間進(jìn)行竊取我國機(jī)密情報(bào)等犯罪活動(dòng),導(dǎo)游人員知情后,應(yīng)講清道理,指[閱讀全文:]
摘要: 游客丟失旅行支票時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)如何處理?[閱讀全文:]
摘要: 地陪導(dǎo)游人員在接團(tuán)之前,應(yīng)做好可能承受抱怨和投訴的心理準(zhǔn)備。( )[閱讀全文:]
摘要: 態(tài)勢(shì)語言在不同的民族文化中往往有不同的_____,并且在表達(dá)_____時(shí),不同民族的態(tài)勢(shì)語言表[閱讀全文:]
摘要: 旅游者丟失行李且一時(shí)找不回,導(dǎo)游人員要為客人購買必備的生活用品。( )[閱讀全文:]
摘要: 海外游客在我國旅游期間兌換的人民幣如未用完,出境時(shí)可再次換成他們要求的外幣。( )[閱讀全文:]
摘要: 導(dǎo)游服務(wù)在未來將出現(xiàn)的趨勢(shì)是( )。[閱讀全文:]
摘要: 發(fā)展旅游業(yè)有助于提高民族素質(zhì)。( )[閱讀全文:]
摘要: 導(dǎo)游人員帶團(tuán)時(shí),必須持有旅行社下發(fā)的___________或___________,這是導(dǎo)游人員合法工作的[閱讀全文:]