摘要: 由于游客的原因,要求改乘其他交通工具,經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意辦理后導(dǎo)游要協(xié)助辦理,并告知有關(guān)[閱讀全文:]
摘要: 從購(gòu)買(mǎi)價(jià)格上看,旅游團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品的__________價(jià)格要低于組成其__________產(chǎn)品的價(jià)格總和。[閱讀全文:]
摘要: 新中國(guó)成立后,繼第一家華僑服務(wù)社成立之后,泉州、廣東等地也成立了華僑服務(wù)社。 ( )[閱讀全文:]
摘要: 行合掌禮時(shí),雙手合攏于胸前,微笑低頭,神情安詳、嚴(yán)肅。對(duì)年長(zhǎng)者雙手舉得越高越有禮,但手[閱讀全文:]
摘要: 對(duì)游客提出的種種特殊要求,導(dǎo)游人員都應(yīng)積極給予滿足,以求提高旅游服務(wù)質(zhì)量。( )[閱讀全文:]
摘要: __________是導(dǎo)游獲得游客的認(rèn)同和接受,進(jìn)而吸引與團(tuán)結(jié)游客,高質(zhì)量完成導(dǎo)游工作的前提和[閱讀全文:]
摘要: 如果游客在旅行中提出更換更好車型旅游車的要求時(shí),在情況允許的情況下,應(yīng)給予調(diào)換。( )[閱讀全文:]
摘要: 在旅游團(tuán)離開(kāi)各地之前,全陪應(yīng)協(xié)助__________和__________妥善辦理離站事宜,向游客講清行[閱讀全文:]
摘要: __________是導(dǎo)游對(duì)游客進(jìn)行__________、__________、實(shí)現(xiàn)溝通和交流思想的一種富有豐富表[閱讀全文:]
摘要: 握手的語(yǔ)意是見(jiàn)面致意或離別歡送,在某種場(chǎng)合下也是表達(dá)祝賀、感謝等。( )[閱讀全文:]