摘要: 北京時間為16點時,渥太華時間為3點。( )[閱讀全文:]
摘要: 旅游者提出的要求只要是合理的。又是有可能辦到的,即使很困難,導(dǎo)游人員也要設(shè)法給予滿足[閱讀全文:]
摘要: 儀容體現(xiàn)在導(dǎo)游的動作、姿態(tài)等方面。( )[閱讀全文:]
摘要: 旅游者患一般疾病時,導(dǎo)游人員應(yīng)勸其留在飯店內(nèi)休息。 ( )[閱讀全文:]
摘要: 團(tuán)體旅客辦理改晚乘車簽證手續(xù)時,必須在( )辦理。[閱讀全文:]
摘要: 帶團(tuán)技能是指導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中,為了滿足游客的物質(zhì)和精神需要,幫助游客實現(xiàn)其所購買旅游[閱讀全文:]
摘要: 送走旅游團(tuán),就意味著全部接待工作的結(jié)束。( )[閱讀全文:]
摘要: 地陪在進(jìn)行完交通票據(jù)和行李托運(yùn)單移交工作后,就能馬上離開旅游團(tuán)。( )[閱讀全文:]
摘要: 導(dǎo)游人員對旅游者的接待應(yīng)該是一視同仁,無特殊與一般的區(qū)別。( )[閱讀全文:]
摘要: 中國公民的出境旅游,旅行社不必為游客辦理旅游意外保險。( )[閱讀全文:]