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人際交往技巧

2023-04-29   來源:萬能知識(shí)網(wǎng)

人際交往技巧

多向別人學(xué)習(xí)一些人際交往的技巧和方式,學(xué)習(xí)其他人身上優(yōu)秀的品質(zhì),這樣才能夠提高人際交往能力。以下是小編幫大家整理的人際交往技巧,僅供參考,大家一起來看看!


(資料圖片)

人際交往技巧 篇1

警察人際交往中總是伴隨著各種心理因素,有些因素對人際交往起積極的促進(jìn)作用,如對自我和他人的正確認(rèn)知、開朗樂觀的性格、寬容大度的胸懷等,有的則對人際交往起阻礙作用,如羞怯、猜測、孤獨(dú)心理等。只有了解阻礙人際交往的心理原因,并自覺消除這些心理障礙,才能有效地進(jìn)行人際交往。

一般來說,警隊(duì)同事間的人際交往活動(dòng)有這樣的幾個(gè)特點(diǎn):

1.以集體活動(dòng)為中心的交往

警隊(duì)是一個(gè)高度集中、組織嚴(yán)密的集體,以集體活動(dòng)為中心,成為警察人際交往的最重要特點(diǎn)。這種人際交往成為同事之間形成親密戰(zhàn)友關(guān)系的有利客觀外在條件。

2.平等交往

在警隊(duì)里,不論職務(wù)高低,上級還是下級,政治上一律平等。平等交往有利于警察心情舒暢、身心健康,有利于增強(qiáng)警隊(duì)的凝聚力。彼此尊重,相互關(guān)愛,平等的交往模式對于形成警隊(duì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)具有重要意義。

3.一切行動(dòng)聽指揮的服從性交往

一切行動(dòng)聽指揮。這是警隊(duì)的紀(jì)律,也是警隊(duì)奪取勝利、完成各項(xiàng)任務(wù)的保證。有嚴(yán)密的組織系統(tǒng)和鐵的紀(jì)律,是警察人際關(guān)系區(qū)別于其他群體人際關(guān)系的一個(gè)顯著特征。警察人際交往的服從性與平等性并不相互對立。服從性主要體現(xiàn)在工作關(guān)系上,是正式組織意義上的等級關(guān)系,是非情感性的。尊重與愛護(hù)警察互相促進(jìn)、互為因果,就能形成一種極為牢固的良好的警察人際關(guān)系。

警察交往的心理學(xué)原則反映了人際交往普遍的心理規(guī)律,也是進(jìn)行友好交往的一個(gè)實(shí)踐準(zhǔn)則。只有把握和遵循這些原則,才能在交往中產(chǎn)生良好的心理反應(yīng),引發(fā)積極的交往行為??蓞⒖嫉木唧w交往原則如下:

1.尊重原則

尊重包括尊重自己和尊重他人兩個(gè)方面。尊重自己就是尊重和維護(hù)自己的人格,自重自愛。尊重他人就是尊重他人的人格,尊重他人的工作,尊重他人的感情、愿望、習(xí)慣和愛好。在交往中先學(xué)會(huì)尊重他人,就能獲得他人對自己的尊重。在彼此尊重的基礎(chǔ)上,雙方才能進(jìn)行友好的交往。

2.真誠原則

真誠會(huì)使人在交往時(shí)有明確的可知性和預(yù)見性,只有真誠,才能使別人放心,贏得別人的信任。在交往中要正直無私、言行一致,這樣才能相互理解、接納、信任,在感情上引起共鳴,鞏固和發(fā)展人際關(guān)系。

3.寬容原則

寬容是警察進(jìn)行人際交往的“潤滑劑”,可以減少交往中不必要的摩擦和紛爭。寬容是要待人以寬,發(fā)現(xiàn)別人長處,要大度容下別人的過失。另外要嚴(yán)于律己,當(dāng)發(fā)生矛盾時(shí),要多想自己的不足,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

4.互利原則

平時(shí),要刻苦地工作和訓(xùn)練,提高自己的思想水平和技能,樹立平等待人、團(tuán)結(jié)同志、互相關(guān)心愛護(hù)等觀念。通過交往在工作上互相支持,在品德、知識(shí)、自身修養(yǎng)等方面都有長進(jìn),產(chǎn)生同事之間的團(tuán)結(jié)友愛。

人際交往大體上可分為語言交往和非語言交往。語言交往通常以達(dá)意的功能為主,傳遞消息性和評價(jià)性信息,行為主體通常是自覺的,而非語言交往一般以傳情的功能為主。行為主體更多的是不自覺的。如果,警隊(duì)掌握了這兩種基本的交往技巧,就會(huì)更有效地交流思想,表達(dá)情感。

1.語言交往技巧

人與人之間的交往主要是憑借語言溝通的,語言交往是人際交往的主要方式。警察在日常工作、學(xué)習(xí)、生活中進(jìn)行的語言交往主要是借助口頭語言進(jìn)行的??陬^語言交往包括聽和說兩個(gè)方面。善于聆聽,樂于交談,就能使警察在良好的心理氣氛中順利交往。

(1)聽的技巧

聆聽他人講話時(shí)要專心,要用心去聽,而不是只用耳去聽。要暫時(shí)忘卻自己的想法和成見,與講話者一起去回顧體驗(yàn),要通過目光接觸、點(diǎn)頭、贊許聲等給予積極反饋,增強(qiáng)對方表達(dá)的自信心,使他樂于講下去。聆聽時(shí)要耐心不要表現(xiàn)出任何不耐煩和不高興的神情。聆聽時(shí)還要虛心,不要輕易打斷他,要善于發(fā)現(xiàn)對方思想中的閃光點(diǎn)。

(2)說的技巧

說是對自己思想和感情的表達(dá)。說是要給人聽的,要使別人對自己說的感興趣、聽得明白,就應(yīng)當(dāng)掌握一些說的技巧。一是選擇好話題,話題要有積極意義,要適合對方的知識(shí)范圍、經(jīng)驗(yàn)和對方當(dāng)時(shí)的心境。二是語言要簡練、通俗、生動(dòng),要說得得體,合時(shí)宜。三是善用敬語,對上級,要謙恭有禮,警察之間則要多用親切友好的詞語。四是適當(dāng)贊揚(yáng)別人。適時(shí)適度、發(fā)自內(nèi)心地贊揚(yáng)別人,可以造成融洽的交往氣氛,強(qiáng)化人際吸引力。但贊揚(yáng)要真誠適度,不要亂戴高帽。

2.非語言交往的技巧

非語言交往是指交往雙方通過服飾、目光、表情、身體的動(dòng)作姿態(tài)、聲調(diào)等非語言行為和人際空間距離等進(jìn)行溝通的技巧。在人際交往中,非語言行為雖然只是語言行為的輔助和強(qiáng)化手段,但它有時(shí)可代替語言傳情達(dá)意,還能微妙地傳遞語言難以表達(dá)的“弦外之音”,產(chǎn)生“此時(shí)無聲勝有聲”的效果。所以,要提高警察的交往能力,應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)他們在人際交往中注意一些必要的非語言交往技巧。

(1)目光技巧

常言道:“眼睛是心靈的窗戶。目光接觸,是人際交往間最能傳神的非語言交往。在交往中通過目光的交流可以促進(jìn)雙方的溝通,目光的方向,眼球的轉(zhuǎn)動(dòng),眨眼的頻率,都可以表示特定的意思和流露情感。正視表示尊重,斜視表示輕蔑,雙目炯炯會(huì)使聽者精神振奮。柔和、熱誠的目光會(huì)流露出對別人的熱情、贊許、鼓勵(lì)和喜愛,目光東移西轉(zhuǎn),會(huì)讓人感到是心不在焉。交往中,適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|可以表達(dá)彼此的關(guān)注。因此在人際交往中,不能忽視眼神的作用,平時(shí)應(yīng)注意培養(yǎng)自己用眼睛“說話”的能力。

(2)體勢技巧

體勢包括體態(tài)和身體的動(dòng)作、手勢。在人際交往中,人的舉手投足都能傳達(dá)特定的態(tài)度和含義。身體略微傾向于對方,表示熱情和感興趣;微微欠身,表示謙恭有禮;身體側(cè)轉(zhuǎn)或背向?qū)Ψ?,表示不屑一顧。不同的手勢也具有各種含義,比如擺手表示制止或否定;雙手外攤表示無可奈何;雙臂外展表示阻攔;拍腦袋表示自責(zé)或醒悟;豎起大拇指表示夸獎(jiǎng)。有些手的動(dòng)作容易造成失禮,比如,手指指向?qū)Ψ矫娌浚瑔问种胤挪璞取?/p>

(3)聲調(diào)技巧

同一句話用不同的聲調(diào)、在不同的場合說出來,可以表達(dá)不同的甚至是相反的意思和情感。在人際交往中,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用聲調(diào),也是保證交往順利進(jìn)行的重要條件。一般情況下,柔和的聲調(diào)表示坦率與友情;緩慢、低沉的聲調(diào)表示同情和關(guān)注對方;用鼻音則顯示傲慢、冷漠、鄙視,這會(huì)引起對方的反感。青年警察在人際交往中要細(xì)心體會(huì)聲調(diào)的微妙,學(xué)會(huì)正確運(yùn)用聲調(diào),以加強(qiáng)語言表達(dá)的效果。

(4)距離技巧

人都有一種保護(hù)自己個(gè)人空間的需要。個(gè)人空間距離的大小與交往的對象、內(nèi)容、場合和情境有關(guān)。一般來說,人們之間的關(guān)系越密切,他們的人際空間距離就越小。心理學(xué)根據(jù)不同的交往對象和情境,劃分了四種交往距離:

1)親密距離。這是人際交往中的最小間隔,一般在0.45米以內(nèi)。這個(gè)距離屬于家庭成員、親密戰(zhàn)友等關(guān)系最密切的人。在親密距離交往的人,相互挽臂執(zhí)手、促膝談心,不拘小節(jié),無話不談。親密距離具有排他性,沒有達(dá)到那種親密程度的人插足這個(gè)區(qū)域,會(huì)引起對方的反感。

2)個(gè)人距離。交往距離在1米左右。這個(gè)區(qū)域有較大的開放性,朋友或熟人可以自由地進(jìn)入這個(gè)空間。

3)社交距離。交往距離在1~4米,保持這一距離的人們,已超出了親密或熟人的人際關(guān)系,體現(xiàn)出一種社交性的或禮節(jié)性的關(guān)系,一般出現(xiàn)在工作環(huán)境或社交聚會(huì)上,談話的內(nèi)容也較為正式和公開。

4)公眾距離。交往距離在4米以上,在這個(gè)空間內(nèi),人際間的雙向交往大大減少,更多的是一種單向交往,如演講、報(bào)告等。隊(duì)列訓(xùn)練、

指揮位置的設(shè)定,在一定程度上,也體現(xiàn)了一定的心理學(xué)原理。

人際交往技巧 篇2

01.如果你不想做一件事情,那一定學(xué)會(huì)從一開始就拒絕,第一個(gè)讓步會(huì)讓你一步一步走向那個(gè)你不想要的結(jié)局。

02.盡可能的前提下不要幫助另外兩個(gè)人傳話,因?yàn)槟愕膫髟捄苡锌赡艹蔀閮扇嗣艿膶?dǎo)火索。

03.不知道謙虛的人,一般也不會(huì)知道如何做人,不必去在意什么,反正聽別人吹牛逼也不會(huì)掉斤少肉。

04.朋友還錢給你,記得收下。要不然他覺得欠你太多,以后缺錢就不好意思再找你了,一來二去反而生疏了。

05.控制你的毛躁。毛躁的小動(dòng)作會(huì)讓聽眾覺得你在胡謅,比如扯衣領(lǐng)、摸脖子、眼神飄忽。

06.看不懂你的表情的人,可能真的不理解你的情緒,直白的表現(xiàn)出來就可以。

07.不要說「謝謝」,說「謝謝你」;不要說「抱歉」,說「真的對不起」。

08.不要跟一個(gè)圈子里的人吐槽這個(gè)圈子里的人

09.別打斷正在說話的人,或是在別人的交談中不當(dāng)?shù)牟遄?,尤其是長輩。這條是鐵律,也是最基本的教養(yǎng)

10.與人初次見面時(shí),微笑注視對方的時(shí)候嘗試去辨別一下對方眼睛的顏色。這樣你給人留下的印象會(huì)很特別,可能是因?yàn)槟阕⒁暤臅r(shí)候會(huì)多出1、2秒,或者你的眼神會(huì)很特別,總之對方真的會(huì)對你有不同的反應(yīng)。

11.盡量不要跟腦子愚鈍的人打交道,如果必須打交道,請務(wù)必保持200%的清醒。

12.不議人是非,不潑人冷水。一個(gè)人但凡過得好,沒空操心別人的事;人浮于事,我們都有各自的困惑和無奈,何必再為難彼此,多給些鼓勵(lì)吧,聰明人自有領(lǐng)悟。

13.接到朋友等人的求助電話后,一定要先問清楚對方有什么事情,然后再告訴他(她)你到底能不能幫助他(她)。

14.注意形象,著裝整潔、得體,不能太土也不能過于時(shí)尚。良好的形象有助你的人際交往。

15.給別人留面子。給他人留面子,自己的路才能越來越寬。

16.交談的時(shí)候注意處理對方情緒問題,預(yù)判他的反應(yīng)并調(diào)整說話的方式,不要期待一個(gè)震驚的人能接收到細(xì)節(jié)信息。不要認(rèn)為一個(gè)憤怒的人能聽取你的意見,即使你再正確。

17.請不要用一種好為人師的態(tài)度說話,慎用“明白了么?”“懂了么?”這種話,慎用祈使句

18.不要不分場合一概而論地下結(jié)論“XX人沒一個(gè)好東西”,“用XX的都是腦殘”。要是聽眾里有一個(gè)恰好是你說的那類人,雙方都尷尬

19.不要低估任何人、不得罪任何人??瓷先テ掌胀ㄍǖ娜?,可能他的背景、資源、圈子、某方面的能量會(huì)超乎你的想象。

20.除了你的家人,和為數(shù)不多的摯友外,其他人都是熟人。沒必要在熟人身上花費(fèi)太多精力,否則你會(huì)失望。

21.請人幫忙時(shí),不要上來就問對方有時(shí)間沒,而不說明什么事情

22.不拿別人的弱點(diǎn)開玩笑,即使擦邊也是不合時(shí)宜的。比方說座中有人很胖,你大講自己的減肥之道是很失禮的。

23.自制力差的不要喝酒了,酒后行為危害等級胡亂承諾各種事情>出洋相發(fā)酒瘋>對別人說三道四發(fā)泄不滿>倒頭就睡酒后的表現(xiàn)才是最能反應(yīng)一個(gè)人真實(shí)本性的,這是許多長者給的人生經(jīng)驗(yàn)。

24.話不要說太滿,留點(diǎn)回旋的余地。你只說你支持,這樣事情做好做壞還都不至于背鍋;你要是給了人一種欽定的感覺,到時(shí)候有了差錯(cuò)沒做到,其他人當(dāng)然會(huì)不高興咯。升米恩斗米仇,你不說不做沒人記恨你,說了沒做甚至只是沒做好,你都會(huì)被批判一番!

25.自己強(qiáng)大了,全世界都會(huì)為你讓路。

人際交往技巧 篇3

1.讓孩子感受生活中的美好

經(jīng)常帶你的孩子走出家門,讓他多和其他人接觸,你可以帶他去公園的人群中看小朋友們放風(fēng)箏,看爺爺奶奶打太極拳……參加一些年輕媽媽的俱樂部,和小朋友一起用餐,一起滑滑梯,一起玩積木等。多帶孩子一起去發(fā)現(xiàn)生活中充滿樂趣充滿歡快的地方,孩子會(huì)情不自禁地喜歡上它,慢慢地,害羞就會(huì)自動(dòng)消退。

2.對孩子的害羞不要大驚小怪

一個(gè)害羞的孩子可能在面對陌生人時(shí)會(huì)顯得有些笨拙。作為父母,你首先要做的是不要認(rèn)為這是個(gè)嚴(yán)重的問題。如果孩子執(zhí)意不愿意和別人打招呼,父母也不要一個(gè)勁地要求孩子做,更不要經(jīng)常對孩子說:“你真是個(gè)害羞的孩子”,甚至拿他和其他孩子做比較,比如“你看某某小朋友多好,多有禮貌,你為什么不是這樣?”如果父母長期將“害羞”這個(gè)詞定格在孩子身上,就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的心理暗示,孩子就會(huì)認(rèn)為自己就是害羞的人,覺得自己和周圍的小朋友格格不入,他會(huì)更加封閉自己也會(huì)更害羞。

3.給孩子充足的時(shí)間做準(zhǔn)備

父母要多花一些時(shí)間引導(dǎo)孩子,讓他適應(yīng)和別人的交往。每次帶孩子和其他小朋友玩之前,不要一再催促孩子“今天你可要記得和別人打招呼話”之類的。這樣不但會(huì)加重孩子的心理負(fù)擔(dān),還會(huì)使他產(chǎn)生逆反心理。如果臨走前孩子不愿意說再見,你可以對孩子這樣說:“媽媽知道你還沒有準(zhǔn)備好說再見,是嗎?沒關(guān)系,我們下次再說?!边@樣會(huì)減緩孩子緊張的心理。

4.讓孩子和其他孩子一起玩耍

如果家附近有幼兒園或者有孩子聚集玩耍的地方,父母不妨多帶自己孩子一起加入。這能讓孩子充分感受和其他同齡小伙伴玩耍的樂趣。可能在一開始孩子會(huì)寸步不離地跟著你,但慢慢地他就會(huì)試著加入孩子們的隊(duì)伍。不過如果孩子想走,一定不要勉強(qiáng)他繼續(xù)呆下去,只有讓孩子感覺輕松自然,才有利于緩解他的羞澀。

5.多做社交游戲

父母可以經(jīng)常在家中和孩子一起做此類游戲。比如,你們可以模擬一次購物,你做店主,孩子做顧客。又或者做警察和行人問路的游戲。這樣可以讓孩子熟悉生活中遇到的種種社交場景,孩子也能學(xué)到更多社交禮儀,從而變得大膽。

人際交往技巧 篇4

以硬碰硬,往往兩敗俱傷

有時(shí),人們?yōu)榱藸幰粫r(shí)之氣,在強(qiáng)大的對手面前,常常只會(huì)硬碰硬,不顧一切地拼命沖向前。他們認(rèn)為,只有這樣,才能保持自己的尊嚴(yán),才能贏得做人的面子。結(jié)果,常常弄得兩敗俱傷,各無一利。

山頂上住著一位智者。當(dāng)?shù)氐哪信仙俣挤浅W鹁此还苷l遇到大事小情,都來找他,請他提些忠告。智者總是笑瞇瞇地說:“我能提些什么忠告呢?”

這天,又有一個(gè)年輕人來求他提忠告。智者仍然婉言謝絕,但年輕人苦纏不放。

智者無奈,便拿來兩塊窄窄的木條,一撮螺釘,一撮直釘。另外,他還拿來一把榔頭、一把鉗子、一個(gè)螺絲刀。

他先用榔頭在木條上釘直釘,但是木條很硬,費(fèi)了很大勁兒也釘不進(jìn)去,即使把釘子砸彎了,也釘不進(jìn)去。一會(huì)兒工夫,好幾根釘子都被砸彎了。

最后,他用鉗子夾住釘子,使勁地砸,結(jié)果,釘子雖然彎彎扭扭地進(jìn)到木條里面去了,但木條也裂成了兩半。

智者又拿起螺釘、螺絲刀和榔頭。他把釘子向木板上輕輕一砸,然后拿起螺絲刀擰了起來,沒費(fèi)多大力氣,螺釘便鉆進(jìn)木條里了——天衣無縫。

智者指著木條笑笑:“硬碰硬有什么好處呢?說的人生氣,聽的人上火,最后傷了和氣,好心變成了冷漠,友誼變成了仇恨。我活了這么大年紀(jì),只有一條經(jīng)驗(yàn),那就是絕對不直接向任何人提忠告。當(dāng)需要指出別人的錯(cuò)誤的時(shí)候,我會(huì)像螺絲釘一樣耐心地、婉轉(zhuǎn)曲折地表達(dá)自己的意見和建議?!?/p>

在現(xiàn)實(shí)生活中,一個(gè)人難免會(huì)跟旁人發(fā)生這樣那樣的矛盾,那么,當(dāng)你碰到真正的釘子人物時(shí),千萬不要跟他們硬碰硬地發(fā)火,否則最后吃虧的還是自己。學(xué)會(huì)迂回,學(xué)會(huì)忍耐,以柔克剛才是明智之舉。

中國古代的名將韓信,家喻戶曉,婦孺盡知,其武功蓋世,稱雄一時(shí),他堪稱善用以柔克剛之術(shù)的典型。

有一天,韓信正在街上行走。忽然,面前擁出三四個(gè)地痞流氓。只見他們抱著肩膀,叉著雙腿,瞇著眼睛斜視韓信,態(tài)度極為傲慢。韓信先是一驚,隨即便抱拳拱手道:“各位仁兄,莫非有什么事嗎?”

其中一個(gè)撇了撇嘴,怪笑道:“哈哈,仁兄?倒挺會(huì)說話。我們哥們兒是有點(diǎn)事找你,就看你敢不敢做啦!”

韓信依然很平靜地說:“噢?不知是什么事,蒙各位抬愛,竟看得起我韓信?”

那些人都哈哈大笑起來,剛才說話的那人說:“哈哈哈,什么抬不抬的,我們不是要抬你,而是要打你。”其他人繼續(xù)打哈哈,指著韓信嘲笑他。

韓信看看他們,依舊平心靜氣地問:“各位,不知我哪里得罪了大家,你我遠(yuǎn)日無冤,近日無仇,為什么要打我,我實(shí)在是不明白?!?/p>

那人怪笑三聲,說:“不為什么,只是聽說你的膽子很大。今天我們幾個(gè)想見識(shí)見識(shí),看你到底有多大的膽子,是不是比我們哥們兒的膽子還要大?”韓信一聽,明白了他們是故意為難自己。于是便賠笑道:“各位,想是有人信口誤傳。我韓某人哪里有什么膽識(shí),又豈能跟你們相提并論?!?/p>

那群人輕蔑地望著韓信,聽他這樣說,依然不肯放他過去。那領(lǐng)頭之人“當(dāng)啷”一聲將寶劍抽出來,往韓信面前一扔,將頭向前一伸,對韓信說:“看你老實(shí),今天我們不動(dòng)手,你要是真有膽識(shí),就把劍拿起來,砍我的腦袋,就算你小子有種。如果不敢,就從胯部鉆過去,哈哈哈……”韓信望望地上亮閃閃的鋒利寶劍,又看了看面前叉腿仰頭而立的地痞頭頭,皺了皺眉。圍觀的人紛紛議論,都非常氣憤,讓韓信去拿劍宰了這狂妄的小子。

韓信暗暗咬咬牙,并未去拿那劍,而是緩緩地屈身下去,從那人的胯下爬了過去。眾人無不驚愕,連那群流氓也怔在那里發(fā)呆。韓信則立起身撣盡塵土,頭也不回,揚(yáng)長而去。從那以后,這伙地痞反倒開始對韓信客氣。而韓信后來功成名就,又提拔當(dāng)年的那個(gè)流氓做了小小的官吏,那人自然是感恩戴德,盡心盡力。

韓信可謂是一個(gè)聰明、顧大局的人。試想,如果當(dāng)時(shí)韓信火冒三丈,一怒之下拾劍殺了那人,那么必然會(huì)有一場惡戰(zhàn)。勝負(fù)難料不說,縱使是韓信勝了,也免不得要吃官司。平空出橫禍,對他日后的發(fā)展定會(huì)產(chǎn)生很大的障礙或留下深深的隱患。

所以,我們說,無論在任何時(shí)候都不要硬碰硬,那樣做,只能讓你頭破血流。要知道,適當(dāng)適時(shí)地迂回退守,正是為了取得更大的成功。

人際交往技巧 篇5

工作十年的感悟:職場前輩的10點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)

1、做事很重要,但是更要學(xué)會(huì)做人

新人入職如果只是埋頭做事,最后頂多是個(gè)兵,當(dāng)不了將。

所謂做人不過就是多笑點(diǎn),多幫點(diǎn),有事兒多主動(dòng)點(diǎn),這些“多”不會(huì)讓你累死,但是會(huì)讓你很快能融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓大家記得你。

多笑,多說,多問,少氣,少打聽。每個(gè)人都喜歡正能量的新人,背后打聽和籌劃一些扯淡的事兒,是很二的,因?yàn)槟愀静恢滥愦蚵牭膶ο?,誰是你的領(lǐng)導(dǎo)的對頭,也不會(huì)知道你打聽的問題會(huì)怎么被添油加醋的傳到誰的耳朵里。

所以,做積極正能量的自己。

多說幾個(gè)“我試試看”,少說幾個(gè)“沒問題”以及“我不行”,或許是最好的打開局面的辦法。

2、如何讓領(lǐng)導(dǎo)教會(huì)你更多,才是你的本事

坦白說,新人來了就是干活,幫領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作。所以做事是肯定必要的。

領(lǐng)導(dǎo)為了讓你做的事情能多快好省,可能會(huì)交代你一些流程或者經(jīng)驗(yàn),但是他能不能和你分享更多,取決于你的工作成績和態(tài)度,以及你怎么對他。因?yàn)樗麤]必要教你,而且教會(huì)徒弟餓死師傅這樣的事情不少,他憑什么教你?

淺薄的討好固然是受用,但是不會(huì)太奏效。大家都是老油條出身,還能敗給你這種小伎倆?所以真心對他人是必要也是根本。

3、永遠(yuǎn)不要和你的上級以及同事鬧脾氣

新人入職場,跳槽一兩次,多數(shù)原因都是因?yàn)槊悦?,找不到方向?/p>

也會(huì)有自己選的這個(gè)職業(yè)自己不知道喜歡不喜歡或者能不能做長久。

不想做了,想走就走的干干凈凈,沒必要大發(fā)一通火,明天不來了,這樣很沒意思,而且我擔(dān)保你有了一次,下一次也依舊會(huì)如此。

4、有沒有目標(biāo)不重要,重要的是先留下來才能活下來

很多領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)問新人目標(biāo),大多數(shù)都沒啥譜,有一些二貨會(huì)很自負(fù)地說我的目標(biāo)就是做你的位置,這種是意氣風(fēng)發(fā),也算是不錯(cuò)的。其實(shí)有沒有目標(biāo)并不重要,目標(biāo)可以慢慢找,但是起碼通過試用期,留下來,活下來,這個(gè)才是最重要的。

也許有人會(huì)說,這個(gè)工作有那么重要么?對不起,如果你這么看,那你不重視工作,工作也不會(huì)重視你。

5、你的工資永遠(yuǎn)會(huì)比你付出的少

這是肯定的,所以你用不著不平衡,你付出的同時(shí),你獲得不僅僅是工資,還有經(jīng)驗(yàn)。想加工資的辦法除了好好表現(xiàn)就是升職,而你距離下一個(gè)位置有多遠(yuǎn),你自己清楚,領(lǐng)導(dǎo)更清楚。

6、做好隨時(shí)清空自己學(xué)習(xí)新知識(shí)的準(zhǔn)備

這句話是告訴那些轉(zhuǎn)行的同學(xué)的,雖然每個(gè)門類都是相通的,但是清空上一個(gè)地方學(xué)到的東西,讓自己從低姿態(tài)做起,你會(huì)更容易學(xué)到和補(bǔ)充到新的知識(shí),尤其是換了一個(gè)門類和領(lǐng)域之后,完全新人的面貌去做事情,把自己清零會(huì)更容易找到定位,學(xué)得扎實(shí)。

7、學(xué)會(huì)使用圖表分析問題,學(xué)會(huì)自我總結(jié)。

概括和總結(jié)是和必要的事情,而且這種事情很簡單,一般一張A4紙就能完成。你可以列出今天的五項(xiàng)工作任務(wù),之后分出這些工作任務(wù)所需的條件,目前進(jìn)展的情況,接下來分成的步驟,以及總結(jié)自己今天可以完成幾項(xiàng),還有如何有機(jī)組合自己的工作順序。

時(shí)間久一點(diǎn),你也許會(huì)找出自己工作的規(guī)律,比如上午工作效率是否是高點(diǎn)?下班前的工作是如何?一周下來你大概就知道如何合理分配自己的工作時(shí)間和節(jié)奏,進(jìn)而找到哪天可以休息,哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)可以放松,哪個(gè)時(shí)間是打電話溝通的好時(shí)機(jī)?哪個(gè)時(shí)間可以安靜寫點(diǎn)東西。

總結(jié)是提升自我最必要的條件之一,當(dāng)然,學(xué)會(huì)概括總結(jié)人,你要面臨的就是,也許你的感性思維會(huì)越來越萎縮,但是你的邏輯和條理性會(huì)很好。

8、每個(gè)人都有秘密,所以不要問不合適的問題

每個(gè)人都有各自的雷區(qū),有一些私人的事情,除非對方主動(dòng)提起,不然不要冒然發(fā)問,比如是不是結(jié)婚了?(也許對方離異),比如對方的女友是做什么的等等。

職場不是朋友圈,一些在你看來無關(guān)痛癢的話題,也許是對方的雷區(qū)。談資就是談資,沒有原則好回答的,或許是最安全的。

9、提高就是大量的練習(xí)和被否定之后還能活著

所謂的學(xué)習(xí)就是給你更多犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。學(xué)多了自然就會(huì)了。錯(cuò)多了,被罵多了,自然就長了記性。學(xué)多了自然就會(huì)了。錯(cuò)多了,被罵多了,自然就長了記性。

至于被罵了,第二天還能坦然笑出來。被訓(xùn)斥了,第二天還能毫無芥蒂的一如既往,這就是所謂的新人壓力。

10、忍耐領(lǐng)導(dǎo)的脾氣,只聽那些對你有用的話

每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有各自的短板,做領(lǐng)導(dǎo)的位置承受的壓力也一定會(huì)不一樣,不要在他臉色不好的時(shí)候還去墨跡,即便是這樣,當(dāng)炮灰也是在所難免。

領(lǐng)導(dǎo)遷怒于你,那是他自己的問題,你在沒有成長之前能做的也只有忍耐。如果能可以包容你的領(lǐng)導(dǎo),并且學(xué)到了他的所有,那么取代他的日子還遠(yuǎn)么?

職場中必備的5大溝通技巧

1、眼神交流

不管是你在說話還是你在聽別人說話,注視和你談話人的眼睛會(huì)是很有效的技巧。通過眼神交流,能傳遞大家關(guān)心的話題,能鼓勵(lì)和你談話的人。

2、肢體語言

用肢體語言可以用在很多用語言不能表達(dá)的場合。比如,手臂保持張開的姿勢,可以告訴別人你很平易近人,也樂于接受別人的意見;手臂交叉,肩膀微聳,表示談話不投機(jī)或者不愿意溝通。

這樣,在通過語言交流之前,你可以用肢體動(dòng)作告訴對方你是否對他的講話感興趣。良好的肢體語言和積極的態(tài)度能夠使談話更加輕松有效。

3、要有勇氣說出你的想法

溝通技巧是一步步練出來的。人說話猶豫不決是因?yàn)樗J(rèn)為自己沒有什么有價(jià)值的觀點(diǎn)。每天注意自己的想法和感受,只有當(dāng)你對某件事情有了自己的認(rèn)識(shí)以后,你才能更好地把你的想法告訴其他人。

世界這么大,你的想法并不是每個(gè)人都會(huì)贊同,但是一定會(huì)有人贊同。只要你有勇氣把想法說出來,你就有機(jī)會(huì)。

4、說話聲音能被別人聽到

當(dāng)你說出你的想法時(shí),要有自信,一定要讓別人聽得到。用適當(dāng)?shù)囊袅靠梢愿嬖V你的聽眾你在說什么,你所說的話是經(jīng)過深思熟慮的,你說的話是值得一聽的。適當(dāng)?shù)囊袅亢吐曊{(diào)能夠保證你的聽眾聽清楚你說的每一個(gè)字,避免產(chǎn)生誤解。

5、不斷練習(xí)

每天抽出時(shí)間,從最基本的溝通技巧到專業(yè)的溝通技巧,不斷練習(xí)。你可以去參加專門的溝通技巧訓(xùn)練班,或者通過在公共場合發(fā)表演講來提高自己。

通過這些訓(xùn)練,你能夠找到更多的交流機(jī)會(huì),也會(huì)學(xué)到更多、更新的溝通技巧。這些技巧能夠給你創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),結(jié)交更多的朋友。

同事相處的技巧

1.不追問、議論同事隱私

關(guān)于隱私,如果同事不主動(dòng)的給你講,那么你就不要追問,甚至過分的去八卦。不過問、議論同事隱私,會(huì)聊天也間接體現(xiàn)了你的為人處世和情商。朋友曾吐槽過她的一個(gè)同事,中午第一次見面吃飯,上來就問她的工資,問她為什么不結(jié)婚,不生小孩……巴拉巴拉一堆,絲毫沒感受到對方的尷尬和不耐煩。

職場中,與同事聊天都是需要適可而止的,不要談及一些私密話題,因?yàn)槟悴恢滥木湟呀?jīng)戳到別人的雷區(qū),也不要透漏太多個(gè)人隱私,這既是對別人的尊重,也能讓自己避免觸碰到他人的“雷區(qū)”。

2.不進(jìn)行道德綁架

《三十而已》中,毛曉彤飾演的鐘曉芹,是標(biāo)準(zhǔn)化的大多數(shù)普通人,她的工作,仿佛讓人不忍直視,一大早一來到辦公室就被各種使喚,忙成了陀螺。同事讓她打印材料、收拾桌子、倒咖啡……她都一一滿足,就連她自己也反思為何自己如此卑微。而那些同事之所以使喚她,就是因?yàn)樗睦虾萌诵愿?。同事之間的關(guān)系是平等合作的,我們都沒有權(quán)利去要求別人為自己服務(wù),更不應(yīng)該把同事對自己的熱情和幫助當(dāng)做理所當(dāng)然,學(xué)會(huì)感恩很重要。

3.同事間可以交心,但別交底

職場中能夠遇到合得來的同事,成為朋友確實(shí)是驚喜,但是就算是朋友,也沒必要毫無保留的推心置腹。

一方面,你相信他人,把自己的秘密和心思不加保留的傾訴出來,殊不知,別人并不在意你發(fā)生了什么,也不想聽;另一方面,不過分熱情,適可而止,是我們該有的自覺。紀(jì)伯倫說:“熱情,一旦加上‘過度’,就是一個(gè)自焚的火焰”。其實(shí)不止是同事,哪怕是家人,交情很好的朋友,也不能完全的親密無間,毫無保留,有些話,點(diǎn)到為止即可,有些事,自己清楚即可。不必?fù)?dān)心不合群或被孤立。刺猬效應(yīng),說的是兩只刺猬需要不斷調(diào)整各自的位置,達(dá)到不傷害對方又能相互取暖的目的。引申到職場上,同事之間都要保持心理距離,具備掌控親疏遠(yuǎn)近的能力。

保持友好的距離,才是最恰當(dāng)?shù)南嗵幠J健?/p>

人際交往技巧 篇6

人際交往中探望的注意事項(xiàng)

一不閑談

在探望的時(shí)候,最好只談關(guān)于屬靈方面的事,不要隨便談。尤其喜歡說話的人要特別小心。在家中隨便談話,已經(jīng)彀不好了,何況現(xiàn)在你是代表教會(huì)出去探望!所以你要去探望,必須代表教會(huì)的清潔。凡是有任何的吹毛求疵、批評、毀謗等,一遇這樣的事,就要對付。你去探望,目的是為了造就,不是叫你去拆毀。所以不要隨便談,不要談是非或引起爭辯的事。

二不可站在教師的地位

關(guān)于福音的探望,你必定會(huì)遇見有些人,雖然簽名表示對福音有好感,但是要他相信,實(shí)在還有許多難處。你去探望時(shí),要抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,你不是作一個(gè)教師去探望。你如果抱著作教師的態(tài)度,結(jié)果就頂不好。人得救不得救,道理用不了多少。一棵麥子能結(jié)出幾十粒子粒來,但種子只一粒。照樣,叫人得救之道不必多,好像種子一樣,只要是生命,就能發(fā)芽長大。許多人只有一句神的話,有的人只有半句神的話,卻能一直帶人歸主。你傳福音,不在于懂得多少道理,乃在于是否給人生命。

三可先作見證

我的題議是:在頭一次去探望,你可以先報(bào)告你的屬靈年齡和情形,作見證說,‘我和你差不多,我雖然信主多年,可是初信時(shí)也是糊里糊涂,現(xiàn)在才學(xué)習(xí)事奉。我別的不清楚,可是有一、兩件頂清楚,就是我的罪得了赦免,并且信主之后有喜樂、有平安。’你一作這見證,就叫他里面不舒服,想要得著你所得的喜樂。因?yàn)樗诤诎道飼r(shí),他的罪是可喜可寶的;但一擺在亮光之下,就非常痛苦。

四摸心不摸頭

其次,你可以說,‘召會(huì)看見你簽名表示有意思信主,所以趕快差我來看你?!@會(huì)摸著他的心。我們是要得著一個(gè)機(jī)會(huì),與他接觸,是想辦法摸著他的心,不是要摸他的頭。心歸主之后,頭的問題自然會(huì)解決。探望是給他一個(gè)印象:召會(huì)對我關(guān)心,對我的靈魂感興趣。他如果問什么問題,你可以委婉的向他表明,你所知道的不多??偸遣灰匾曀男乃紗栴},乃要注意關(guān)于他的心、他的靈的反應(yīng)。

五不能幫助時(shí),請合式者去

當(dāng)你探望過幾次后,你要注意,看能否把他帶過去。如果不能,就要請負(fù)責(zé)弟兄再另外派一、兩個(gè)人去。如果再不能,也許負(fù)責(zé)弟兄自己要去。

人際交往中探望的技巧

若去醫(yī)院或療養(yǎng)院探望病人,應(yīng)當(dāng)遵守院方規(guī)定的時(shí)間。如病人在家休養(yǎng),則以下午前去探訪為宜。探望病人的主要目的,是要充當(dāng)“社會(huì)護(hù)理”角色,給予病人一些安慰,并予以必要幫助。因此停留的時(shí)間不宜過長,在一般情況下,與病人在一起呆一刻鐘至半小時(shí)最為恰當(dāng)。如病人精神較好,或頗感寂寞,在其挽留之下多呆一會(huì)兒是可以的,但最好不超過1小時(shí)。要是病人身體欠佳,或是醫(yī)護(hù)人員特別關(guān)照“不宜長談”,則在那兒呆5分鐘~10分鐘即可。在病人面前,表情應(yīng)當(dāng)自然、親切、冷靜,一如既往。

不要愁眉苦臉,故作沉重,更不要一見面便“人未語,淚先流”,這樣會(huì)使病人思緒煩亂,六神無主,不利于康復(fù)。談話應(yīng)盡量選擇輕松愉快的話題,多談病人關(guān)心感興趣的事,以轉(zhuǎn)移對方的注意力,減輕精神負(fù)擔(dān)

。探望重病人時(shí),不要談?wù)摬∏?,不要對醫(yī)生的水平、治療方法及用藥妄加評論。在探望傳染病患者時(shí),見面及臨別時(shí)不要握手,以免引起傳染。探望病人,一般都要帶一些禮品,以示慰問,不過禮物不在輕重,應(yīng)以有利于病人盡快康復(fù)為原則。在探望病人之前,要先了解病人所患的是什么病,再根據(jù)具體情況選購有利于治病的食品。還可考慮送一些精神禮品,比如輕松的消遣書、幽默風(fēng)趣的漫畫、優(yōu)雅動(dòng)人的音樂磁帶和芳香的鮮花,都會(huì)讓病人得到精神上的享受,也有利于康復(fù)。

值得注意的是送給病人的鮮花,不宜選擇清一色的白花和黃花,也不要送盆花,而以象征青春永駐的紫羅蘭、象征安慰的深紅色的天竺葵和劍蘭、睡蓮等為宜。告別時(shí)可詢問病人是否有事相托,并祝愿病人早日康復(fù)。

人際交往技巧 篇7

1、有好事兒不通報(bào)

單位里發(fā)物品、領(lǐng)獎(jiǎng)金等,你先知道了,或者已經(jīng)領(lǐng)了,一聲不響地坐在那里,像沒事似的,從不向大家通報(bào)一下,有些東西可以代領(lǐng)的,也從不幫人領(lǐng)一下。這樣幾次下來,別人自然會(huì)有想法,覺得你太不合群,缺乏共同意識(shí)和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了,或有東西先領(lǐng)了,也就有可能不告訴你。如此下去,彼此的關(guān)系就不會(huì)和諧了。

2、明知而推說不知

同事出差去了,或者臨時(shí)出去一會(huì)兒,這時(shí)正好有人來找他,或者正好來電話找他,如果同事走時(shí)沒告訴你,但你知道,你不妨告訴他們;如果你確實(shí)不知,那不妨問問別人,然后再告訴對方,以顯示自己的熱情。明明知道,而你卻直通通地說不知道,一旦被人知曉,那彼此的關(guān)系就勢必會(huì)受到影響。外人找同事,不管情況怎樣,你都要真誠和熱情,這樣,即使沒有起實(shí)際作用,外人也會(huì)覺得你們的同事關(guān)系很好。

3、進(jìn)出不互相告知

你有事要外出一會(huì)兒,或者請假不上班,雖然批準(zhǔn)請假的是領(lǐng)導(dǎo),但你最好要同辦公室里的同事說一聲。即使你臨時(shí)出去半個(gè)小時(shí),也要與同事打個(gè)招呼。這樣,倘若領(lǐng)導(dǎo)或熟人來找,也可以讓同事有個(gè)交待。如果你什么也不愿說,進(jìn)進(jìn)出出神秘兮兮的,有時(shí)正好有要緊的事,人家就沒法說了,有時(shí)也會(huì)懶得說,受到影響的恐怕還是自己?;ハ喔嬷仁枪餐ぷ鞯男枰彩锹?lián)絡(luò)感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。

4、有事不肯向同事求助

輕易不求人,這是對的。因?yàn)榍笕丝倳?huì)給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的,有時(shí)求助別人反而能表明你對別人的信賴,能融洽關(guān)系,加深感情。比如你身體不好,你同事的愛人是醫(yī)生,你不認(rèn)識(shí),但你可以通過同事的介紹去找,以便診得快點(diǎn),診得細(xì)點(diǎn)。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而會(huì)覺得你不信任人家。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩,人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的。當(dāng)然,要講究分寸,盡量不要使人家為難。

5、熱衷于探聽家事

能說的人家自己會(huì)說,不能說的就別去挖它。每個(gè)人都有自己的秘密。有時(shí),人家不留意把心中的秘密說漏了嘴,對此,你不要去探聽,不要想問個(gè)究竟。有些人熱衷于探聽,事事都想了解的明明白白,根根梢梢都想弄清楚,這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽,即使什么目的也沒有,人家也會(huì)忌你三分。從某種意義上說,愛探聽人家私事,是一種不道德的行為。

6、喜歡嘴巴上占便宜

在同事相處中,有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說別人的笑話,討人家的便宜,雖是玩笑,也絕不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭辯,有理要爭理,沒理也要爭三分;有些人不論國家大事,還是日常生活小事,一見對方有破綻,就死死抓住不放,非要讓對方敗下陣來不可;有些人對本來就爭不清的問題,也想要爭個(gè)水落石出;有些人常常主動(dòng)出擊,人家不說他,他總是先說人家。

7、拒絕同事的“小吃”

同事帶點(diǎn)水果、瓜子、糖之類的零食到辦公室,休息時(shí)分吃,你就不要推,不要以為難為情而一概拒絕。有時(shí),同事中有人獲了獎(jiǎng)或評上了職稱什么的,大家高興,要他買點(diǎn)東西請客,這也是很正常的,對此,你可以積極參與。你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭,更不要人家給你,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài)。人家熱情分送,你卻每每冷拒,時(shí)間一長,人家有理由說你清高和傲慢,覺得你難以相處。

8、常和一人“咬耳朵”

同辦公室有好幾個(gè)人,你對每一個(gè)人要盡量保持平衡,盡量始終處于不即不離的狀態(tài),也就是說,不要對其中某一個(gè)特別親近或特別疏遠(yuǎn)。在平時(shí),不要老是和同一個(gè)人說悄悄話,進(jìn)進(jìn)出出也不要總是和一個(gè)人。否則,你們兩個(gè)也許親近了,但疏遠(yuǎn)的可能更多。有些人還以為你們在搞小團(tuán)體。如果你經(jīng)常在和同一個(gè)人“咬耳朵”,別人進(jìn)來又不說了,那么別人不免會(huì)產(chǎn)生你們在說人家壞話的想法。

職場注意事項(xiàng)

1、不要分享過多

分享的時(shí)候小心點(diǎn)?;c(diǎn)時(shí)間了解一下你的同事,再分享你的個(gè)人信息。即使和那些你信任的人也要注意得當(dāng)專業(yè)。要對“可分享”有明確的界限,知道什么可以說什么不該說。家庭信息、愛好、樂趣、學(xué)業(yè)追求,這些都是不錯(cuò)的聊天話題。但是,非法活動(dòng)、親密細(xì)節(jié),還有“夸大事實(shí)”,這些就不要多說了。

2、不要抱怨

無論跟“辦公室朋友”多熟,都不要八卦或者抱怨老板。這個(gè)絕對絕對不要。這會(huì)讓你的辦公室朋友非常不舒服,如果這些話傳到不該聽到的人耳里甚至?xí)Я四?。把這些吐槽都跟工作圈子外的朋友們說吧。

3、保持個(gè)性

注意別讓你的工作友情影響到你的個(gè)人成績和獨(dú)立性。你需要去建立和保護(hù)你的工作名聲。特別是在工作初期,你得知道如何脫穎而出。辦公室結(jié)盟是工作文化一部分,但也別讓自己的貢獻(xiàn)被人遮掩。

4、小心八卦

關(guān)心別人說了什么干了什么,這是人之常情。只要不是惡言惡語,八卦也不都是壞事,但還是要小心點(diǎn)。八卦會(huì)傷害別人的感情,帶來麻煩和辦公室謠言,甚至?xí)o你帶來不必要的敵人。如果你在辦公室談話中一直保持積極向上的態(tài)度,你就不必為解釋自己的話或者和別人重修舊好而多費(fèi)心思。在辦公室里非常重要的一點(diǎn)就是,你要樹立自己尊重他人、守口如瓶的口碑,而不要成為“辦公室里的八卦王”。

5、不要區(qū)別對待

試著和同事合作了解,這樣他們就不會(huì)覺得被排擠。在辦公室有朋友固然好,但也不要區(qū)別對待。要確保你不會(huì)展現(xiàn)出各種偏愛或其他的特殊對待,也不要為別人的錯(cuò)誤或者不良行為打掩護(hù),還希望對方也能“投桃報(bào)李”。別在公司談?wù)搨€(gè)人情況或擔(dān)憂,哪怕你們在公司之外還有個(gè)人交情。這會(huì)讓其他的同事感到不舒服,破壞公司環(huán)境。

6、多樣化的友誼

大多數(shù)人都把大量的時(shí)間花在工作上,這是對的。和辦公室朋友一起分享的共同興趣或愛好也許會(huì)拉近我們的距離,但工作圈子外面的朋友也是至關(guān)重要的。我們需要關(guān)掉“工作大腦”,把自己和工作隔離開來以便減壓。我們“工作圈”以外的朋友們能幫助我們做到這些。這樣還能讓我們擁有更多不一樣的朋友,擴(kuò)大我們的交際圈,讓我們的生活更加充實(shí)有趣。

7、處理好“絕交”的辦公室友情

辦公室友情就和其他感情一樣,會(huì)因?yàn)槟承┰蚨Y(jié)束。即使發(fā)生了這樣的事情,也要保持自己專業(yè)的態(tài)度。時(shí)時(shí)都要禮貌謙虛。無論發(fā)生了什么,都不要和其他同事抱怨這個(gè)朋友。如果那個(gè)同事很煩人又不專業(yè),那就不要做朋友了。保持自己的專業(yè)性,專注于你的工作。不要增加辦公室八卦。這樣你能給自己減輕很多壓力,還能有效地處理紛爭。

很多時(shí)候辦公室友情十分有價(jià)值。如果用專業(yè)的態(tài)度處理得當(dāng),就能給你的工作增添很多的樂趣,但如果處理不當(dāng),他們會(huì)讓你的辦公環(huán)境非常不舒服,充滿壓力,甚至破阻礙工作進(jìn)程,別讓這樣的事情發(fā)生在你身上。

7招教你處理好與同事的關(guān)系

1、合作和分享:工作中不要一味的埋頭苦干,要學(xué)會(huì)多跟別人分享看法,多聽取和接受別人意見,這樣你才能獲得眾人接納和支持,以后如果升職方能順利推展工作大計(jì)。

2、微笑:無論他是茶水阿姨、暑期練習(xí)生或總經(jīng)理,無時(shí)無刻向人展示燦爛友善的笑容,必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐,年長的把你當(dāng)晚輩看待,如此親和的人事關(guān)系必有利事業(yè)的發(fā)展。

3、善解人意:同事感冒你體貼地遞上藥丸,路過早餐店順道給同事買早餐,這些都是舉手之勞,何樂而不為?你對人好人對你好,在公司才不會(huì)陷于孤立無援之境。

4、不搞小圈子:跟每一位同事保持友好的關(guān)系,盡量不要被人卷標(biāo)為你是屬于哪個(gè)圈子的人,這無意中縮窄了你的人際網(wǎng)絡(luò),對你沒好處。盡可能跟不同的人打交道,避免牽涉入辦公室政治或斗爭,不搬事弄非,自能獲取別人的信任和好感。

5、有原則而不固執(zhí):應(yīng)以真誠待人,虛偽的面具遲早會(huì)被人識(shí)破的。處事手腕靈活,有原則,但卻懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候采納他人的意見。不要什么事都是隨大流,毫無主見,這樣只會(huì)給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。

6、勿阿諛奉承:只懂奉迎上司的勢利眼一定會(huì)讓所有的人討厭。同時(shí)這也是完全沒把同事放在眼里的表現(xiàn),過分的討好上司,你無疑是在到處給自己樹敵。

7、勿太嚴(yán)厲:也許你態(tài)度嚴(yán)厲的目的只為把工作做好,然而看在別人眼里,卻是刻薄的表現(xiàn)。如果你跟同事間的唯一接觸就是開會(huì)或交待工作,試問這樣的你又怎會(huì)得人心?關(guān)鍵時(shí)刻誰都不會(huì)幫你一把。

人際交往技巧 篇8

溝通滿足三個(gè)目的

溝通的目的是什么?或許你會(huì)回答,是讓別人采納自己的意見,或分享自己的快樂。大體而言,溝通的目的有三個(gè):

一、放大正面心情,表達(dá)愛和關(guān)懷,分享快樂;

二、釋放負(fù)面情緒,尋求幫助;

三、提出某些建議以產(chǎn)生良好的結(jié)果。

其實(shí),三者最終目的都在于“讓自己和對方感覺很好”。最重要的是傾聽雙方講話的目的,而非爭辯誰對誰錯(cuò)。一個(gè)人的行為好不好,決定于當(dāng)時(shí)的心態(tài)。因此頂尖人物溝通時(shí),會(huì)把人與心情分開。

溝通的四大策略

策略一:傾聽。

在傾聽時(shí)要避免打斷對方說話,等到對方停止發(fā)言時(shí),再發(fā)表自己的意見。

在傾聽過程中,要發(fā)出“嗯……”“是……”之類的聲音,表示認(rèn)同對方。

而更佳的方法是不斷地讓對方發(fā)言,愈保持傾聽,愈增進(jìn)溝通的效果。

在溝通過程中,80%是傾聽,其余20%是說話,而在20%的說話中,問問題又占了80%,以問問題而言,越簡單明確越好,答案非是即否,并以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)表達(dá),那么一般人的接受程度都極高。

策略二:溝通中不要指出對方的錯(cuò)誤,即使對方是錯(cuò)誤的。

若你溝通的目的是不斷證明別人的錯(cuò)處,則溝通豈能良好?你是否曾遇過一種人,他認(rèn)為自己什么都是對的,且不斷地去證明,但卻十分不得人緣?

因此,不妨讓與你溝通的對方不失立場,同時(shí)也可以讓他以另一種角度來衡量事情,而由他自己決定什么是好是壞。提醒您,因?yàn)榉彩聼o所謂對錯(cuò),只是適不適合你而已,溝通的道理也是這樣的。

策略三:表達(dá)不同意見時(shí),用“很贊同……同時(shí)……”的模式。

如果并不贊同對方的想法,但還是要仔細(xì)傾聽他話中的真正意思。

若要表達(dá)不同的意見,我絕不會(huì)說:“你這樣說是沒錯(cuò),但我認(rèn)為……”我會(huì)說:“我很感激你的意見,我覺得這樣非常好;同時(shí),我有另一種看法,來互相研究一下,到底什么方法對彼此都好……”“我贊同你的觀點(diǎn),同時(shí)……”我不說“可是……”“但是……”,因?yàn)檫@兩個(gè)詞句會(huì)中斷溝通的橋梁。

重點(diǎn)是:頂尖溝通者都有方法能“進(jìn)入別人的頻道”,讓別人喜歡他,從而博得信任,表達(dá)的意見也易被對方采納。

策略四:妥善運(yùn)用溝通三大要素。

人與人面對面溝通時(shí)的三大要素是文字、聲音及肢體語言。經(jīng)過行為科學(xué)家60年來的研究,面對面溝通時(shí),三大要素影響力的比率是文字7%,聲音38%,肢體語言55%。

一般人常強(qiáng)調(diào)話的內(nèi)容,卻忽略了聲音和肢體語言的重要性。

其實(shí),溝通便是要達(dá)到一致性以及進(jìn)入別人的頻道,亦即你的聲音和肢體語言,要讓對方感覺到你所講和所想十分一致,否則,對方將無法接收到正確訊息。

因此,在溝通時(shí)應(yīng)不斷發(fā)現(xiàn)內(nèi)容、聲音、肢體動(dòng)作的一致性。

模仿對方的聲音和肢體語言

在神經(jīng)語言學(xué)中,人可以分為視覺型、聽覺型、觸覺型三種。

視覺型的特色:講話快速,急躁,呼吸急促,從喉嚨呼吸。

聽覺型的特色:講話速度稍慢,聲音較小,和人講話時(shí)甚至不看對方,從橫隔膜呼吸。

觸覺型的特色:講一句話后有時(shí)要想一下,然后接著講下一句,速度非常慢,從肚臍以下呼吸。

若視覺型和觸覺型的人溝通,則可能因?yàn)閮扇苏勗捤俣鹊牟町?,造成感覺不協(xié)調(diào),無法進(jìn)入對方頻道的情形。

因此,你可以用模仿的方式進(jìn)入他人的頻道。

方法是,當(dāng)你能模仿對方的聲音和肢體語言時(shí),對方馬上會(huì)開始對你產(chǎn)生好感。因?yàn)槟愕闹w語言和對方類似時(shí),已擁有和他55%的共同點(diǎn),加上模仿聲音,就有了93%的共同點(diǎn)。這會(huì)比想盡辦法和對方拉關(guān)系來得有效得多。

模仿對方并非是不尊重反而更是尊重,因?yàn)槟阋运牧鋈ズ退麥贤?,而非以自我的?biāo)準(zhǔn)去衡量。最好的溝通者都如水一般,能進(jìn)入任何的容器,因此,他在任何場合都能十分自在。

人際交往技巧 篇9

一、處理好各種關(guān)系

對上司:上司一般都把下屬當(dāng)成自己的人,希望下屬忠誠地跟著他,擁戴他,聽他指揮。所以要在上司面前,講誠信,講義氣,敬重他,便可得到上司的賞識(shí)。在與上司的相處中,謙遜還是相當(dāng)重要的。謙遜意味著你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司請教學(xué)習(xí)的意向,意味著“孺子可教?!敝t遜可讓你得到更多人的支持,幫助你更好地成就事業(yè)。

對同事:對同事不能太苛求,對每個(gè)人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友,重要的工作伙伴,甚至變得你的頂頭上司,所以千萬不要預(yù)設(shè)立場,認(rèn)為他今日不是個(gè)重要角色,就忽略他的存在,同時(shí),也不要隨便聽信別人的閑言碎語,讓自己保持一個(gè)開朗的胸襟,以眼見的事實(shí)客觀地去評斷每一個(gè)人。

對下屬:多幫助關(guān)心下屬。對下屬要坦誠,而下級善意地表示接近的良好愿望,使下級感到受尊重、被重視,不僅會(huì)激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性,還使大家對領(lǐng)導(dǎo)的思想修養(yǎng)、工作作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)意圖有所了解,下級對上級習(xí)慣性的心理距離由此逐漸縮小。

對競爭對手:在我們的工作當(dāng)中,處處都有競爭對手。當(dāng)你超越對手時(shí),沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你前面時(shí),也不必存心添亂找茬。無論對手如何使你難堪,露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。

二、人際交往中需要真誠

且不說在親情交往中需要真誠,那是情理中的事,就是在復(fù)雜社會(huì)交往中,也非常需要真誠。比如在我們的周圍有這樣一群人:長期共處,但還未達(dá)到親密無間的程度。如果將自己內(nèi)心隱藏的話,和盤托出,難免會(huì)走漏風(fēng)聲,陷自己于不利之境。所以,在交往中,也要注意把握對不同人說不同的話,有些時(shí)候可以說得圓滑一些。但是,當(dāng)對方是我們能夠信賴的人,是我們長期共處而又能保守秘密的人,比如親朋、好友、同事、同學(xué)都可以成為我們說知心話的人,雖然以前大家從來沒有說過知心話,那也許是因?yàn)榇蠹叶荚谧杂X認(rèn)同和承愛著社會(huì)給我們造成的隔膜。對這樣一些人,我們可以先試著說出我們的真誠的話語,或許會(huì)收到將心比心的意外收獲??傊?,人際交往中還是要多一些真誠。

三、多認(rèn)識(shí)一些帶圈的朋友

多認(rèn)識(shí)些帶圈的朋友,意思是多認(rèn)識(shí)一些朋友多的人。每個(gè)人的人際網(wǎng)是不一樣的,朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學(xué)的乘方,以這樣的方式來建立人際網(wǎng),速度是驚人的。

假如你認(rèn)識(shí)一個(gè)人,他從來不跟你介紹他的朋友。但另外一個(gè)說:“下星期我們有個(gè)聚會(huì),你來參加我們的聚會(huì)吧。”你到了那個(gè)聚會(huì),發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來的人和不帶圈子來的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中,朋友的介紹相當(dāng)于信用擔(dān)保,朋友要把你介紹給其他人,就意味著朋友是為他做擔(dān)保。基于這一點(diǎn),你可以請你的朋友多介紹他的朋友給你認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)一些帶圈的朋友很重要的一點(diǎn)就是可以彌補(bǔ)我們個(gè)人在社會(huì)關(guān)系中的不足。

四、保持一顆良好的心態(tài)

要建立好關(guān)系網(wǎng),在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話,你就不會(huì)盡全力去經(jīng)營,也就不會(huì)得到豐厚的回報(bào)。保持一顆良好的心態(tài),心中充滿善意,你在和其他人的共同行動(dòng)中,就會(huì)得到肯定的反應(yīng)。對自己充滿信心了才能結(jié)交更多的朋友,才能更好地與周圍人分享快樂。

五、和有錢人交朋友

絕大多數(shù)有錢的人都非常專業(yè)、聰明,而且一般都受過很好的教育,因此,對于別人的能力,應(yīng)該也有相當(dāng)?shù)呐袛嗔ΑK裕拖翊虬羟蛞粯?,想要打進(jìn)大聯(lián)盟,本身一定要夠?qū)嵙?。要把自己也?dāng)作同樣成功的人,才更好地與有錢人接觸。經(jīng)常參加些商展或商業(yè)年會(huì)等活動(dòng)組織,進(jìn)入這群人的世界,并且讓他們認(rèn)識(shí)你自己。

經(jīng)營人際關(guān)系最好的方法就是,不要求別人為你做什么,只要想能為別人做什么。這才是建立關(guān)系網(wǎng)的真正藝術(shù)。我認(rèn)識(shí)的一個(gè)做藥品銷售的業(yè)務(wù)員,每年的收入很低,但是他生活得像一個(gè)百萬富翁,因?yàn)樗芯薮蟮年P(guān)系網(wǎng),他始終在幫助著其他人。

人際交往技巧 篇10

1、一定想方設(shè)法管住嘴巴。

2、遇到任何矛盾,對事不對人。

3、盡量不要跟腦子愚鈍的人打交道,如果必須打交道,請保持200%的清醒。

4、領(lǐng)導(dǎo)的言論和觀點(diǎn),對于你來說只有兩個(gè)選項(xiàng)可以選擇,一是贊同,二是保留意見選擇合適時(shí)機(jī)進(jìn)言。

5、絕對不要管別人的家務(wù)事,無論別人怎么懇求你的贊同或認(rèn)可。

6、集體活動(dòng),要么裝得特別高興地參加,要么裝得非常痛苦地拒絕。括號內(nèi)容請酌情選擇。

7、選擇相信一個(gè)人,這個(gè)人必須經(jīng)歷三點(diǎn)考驗(yàn),第一他找你說了一件他說著說著就哭了或者面露痛苦的事,第二他跟你的見面從來不遲到或者早退也從未臨時(shí)爽約,第三他從不當(dāng)你的面說任何人的壞話。

8、少提自己的私事,如果到了憋在心里不得不提的時(shí)候,對著鏡子說一邊,你覺得合適了,去找通過第七條的人去傾訴。

9、人家請你吃飯,你也要請人家吃飯,人家送你禮物,你也要回贈(zèng)一份,如果你手頭拮據(jù),請?jiān)趯Ψ皆趫龅墓矆龊侠锂?dāng)著外人面說一句,謝謝你。

10、千萬別指望有人理解你。

人際交往技巧 篇11

一、選擇話題

與熟人交談,自然可以開門見山地直接引出各種話題,但與人初次相識(shí),或參加一次社交活動(dòng),則應(yīng)認(rèn)真考慮如何選擇話題。初次見面,難免要作一番自我介紹。從某種意義上說,自我介紹是進(jìn)行社會(huì)交往的一把鑰匙。這把鑰匙如運(yùn)用得好,可使你在社交活動(dòng)中百事如意;反之,就可能給你帶來種種困難。那么,怎樣作自我介紹才能獲得交際的成功呢?一般說來,自我介紹要講究適度。有人喜歡先作一番自我貶低式的介紹,以示謙虛和恭敬,其實(shí)這是大可不必的。在通常情況下,對方或許是覺得你是老生常談,言不由衷;或許可能真的認(rèn)為你不屑一談,那就弄巧成拙了。當(dāng)然,也要避免一開始就炫耀自己博學(xué)多才,顯得鋒芒畢露,令人生畏;或使人覺得你夸夸其談,華而不實(shí)。只有實(shí)事求是,恰如其分地介紹自己,才能給人以誠懇坦率、可以一談的印象。

在自我介紹之后,就要選擇話題了。為了能使話題成為初步交談的媒介、深入細(xì)談的基礎(chǔ)和縱情暢談的開端,話題應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開討論的余地,好談。找話題的方法主要有:

①中心開花法。面對眾多的陌生人,選擇眾人關(guān)心的事件為題,圍繞人們的注意中心,引出許多人的議論,語花四濺,形成中心開花。

②即興引入法。巧妙地借用彼時(shí)、彼地、彼人的某些材料為題,借此引發(fā)交談。

③投石問路法。與陌生人交談,先提一些投石式的問題,在略有了解后再有目的地交談,便能談得較為自如。

④循趣入題法。問明陌生人的興趣,循趣生發(fā),能順利地進(jìn)入話題。因?yàn)閷Ψ阶罡信d趣的事,總是最熟悉、最有話可談也最樂于談的。

二、講究對話

社交性談話,既不同于個(gè)人的自說自話,也不同于當(dāng)眾演講,而是交往雙方構(gòu)成的聽與講相配合的對話。對話的本質(zhì)并非在于你一句我一句地輪流說話,而在于相互間的呼應(yīng)。真正成功的對話,應(yīng)該是相互應(yīng)答的過程:自己的每一句話都應(yīng)是對方上一句話的繼續(xù),對對方的每句話都應(yīng)作出反應(yīng),并能在自己的說話中適當(dāng)引用和重復(fù)。這樣,彼此間心理上就真正溝通了。

為了能成功地進(jìn)行對話,應(yīng)避免以下九種不正確的對話方式:

(1)打斷別人的談話或搶接別人的話頭,擾亂別人的思路;

(2)忽略了使用解釋與概括的方法,使對方一時(shí)難以領(lǐng)會(huì)你的意圖;

(3)由于自己注意力的.分散,迫使別人再次重復(fù)談過的話題;

(4)像傾瀉炮彈似的連續(xù)發(fā)問,使人窮于應(yīng)付;對他人的提問漫不經(jīng)心,言談空洞,不著邊際;

(5)隨便解釋某種現(xiàn)象,妄下斷語,借以表現(xiàn)自己是內(nèi)行;

(6)避實(shí)就虛,含而不露,讓人迷惑不解;

(7)不適當(dāng)?shù)貜?qiáng)調(diào)某些與主題風(fēng)馬牛不相及的細(xì)微末節(jié),使人厭煩;

(8)當(dāng)別人對某個(gè)話題興趣盎然時(shí),你卻感到不耐煩,強(qiáng)行把話題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的方面去;

(9)將正確的觀點(diǎn)、中肯的勸告佯稱為錯(cuò)誤的,使對方懷疑你話中有戲弄之意。

三、轉(zhuǎn)移話題

在兩種情況下需要轉(zhuǎn)換話題:

一種情況是自己對談?wù)摰脑掝}已失去興趣,而對方卻談興正濃,彼此難以談到一塊。此時(shí),不必硬著頭皮去聽,而應(yīng)當(dāng)通過提出一個(gè)富有啟發(fā)性的問題,或接過對方的某一句話,自然地扯到另一個(gè)雙方都感興趣的問題上。這樣,對方的自尊和談興都未受到損害,甚至還沒有意識(shí)到呢!

另一種情況是,自覺、敏感地觀察對方的反應(yīng),知趣地感受對方的暗示和約束自己的談興。例如,當(dāng)對方表現(xiàn)出厭倦神色時(shí),就該"適可而止了。

四、注意小事

在交談中,倘若能注意以下小事,當(dāng)能產(chǎn)生增進(jìn)人際關(guān)系的效果。這些小事是指:

(1)讓先。讓別人先說,一方面可以表現(xiàn)你的謙虛,另一方面可以借此機(jī)會(huì)來觀察對方,給自己一個(gè)測度的時(shí)間和從容考慮的余地。

(2)避諱。不論與什么人交談,都應(yīng)對對方有所了解,聰明地避開某些對方忌諱的話題,如個(gè)人的隱私、疾病及不愿提及的事情,否則會(huì)引起對方不快。要學(xué)會(huì)察顏觀色,一旦發(fā)現(xiàn)自己不小心觸及了對方的忌諱,對方面有不快之色或狀極尷介時(shí),應(yīng)立即巧妙避開。

(3)謙虛。社會(huì)心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),一般人總不喜歡嘴上老掛著我的人。因此,應(yīng)避免過于顯露自己的才學(xué),開口便我如何如何。須知,謙虛的態(tài)度,總是易為人所接受的。在一般情況下,人們總是先接受一個(gè)人,而后才肯接受他的意見的。

(4)誠懇。交談的態(tài)度以誠懇為宜。油腔滑調(diào),縱然有很好的意見,也難以為人們所接受。

(5)幽默。恰到好處的幽默,能使人在忍俊不禁之中,體會(huì)到深刻的哲理。幽默運(yùn)用適當(dāng),可為社交增添活躍愉快氣氛。但妙趣橫生的談話,來源于一個(gè)人修養(yǎng)和才華的有機(jī)結(jié)合,不可強(qiáng)求。如果僅僅為了追求風(fēng)趣的結(jié)果,而講些格調(diào)不高的笑話,甚至不惜侮辱他人,則只能顯出自己的輕薄與無聊。

(6)口頭禪??陬^禪固然能體現(xiàn)個(gè)性,但多數(shù)是語言的累贅,即使內(nèi)容相當(dāng)吸引人,但如果加上若干個(gè)這個(gè)那個(gè)嗯啊之類的口頭禪,就如同在煮熟的白米飯中摻上一把沙子一樣,令人難以下咽。所以,對作為語言累贅的口頭禪,應(yīng)當(dāng)割除。

(7)插話。要盡量讓對方把話說完再插話。實(shí)在需要中途插話時(shí),也應(yīng)征得對方同意,用商量的口氣說:對不起,我提個(gè)問題可以嗎?或我插句話好嗎?這樣可避免對方產(chǎn)生誤解。

(8)平衡。如果幾個(gè)人一起交談,你要注意不要只把注意力集中到某一個(gè)人身上而冷落了其他人。除了你的對話者外,可用目光偶爾光顧一下其他的人。對于沉默者則應(yīng)設(shè)法使他開口,如問他你對這事有什么看法?這樣便可打破沉默,機(jī)智地引出他的話來。

人際交往技巧 篇12

1)與人溝通,面帶微笑

沒人會(huì)主動(dòng)喜歡肌肉僵硬的人!不管你是面試,還是相親,哪怕在電梯間偶遇想要搭訕的帥哥,都要面露微笑。真正的微笑不是嘴角上翹那么簡單,而是張弛有度地做肌肉運(yùn)動(dòng)。有研究發(fā)現(xiàn),露齒微笑的感染效果比抿嘴微笑高近三成,不要擔(dān)心你的牙齒不齊,70%的亞洲男人都表示:自己喜歡經(jīng)常微笑、又有小虎牙的女生!所以面帶微笑吧!無論是對你喜歡或者不喜歡的人,微笑是提升你魅力的必備法寶!

2)不要與同事、領(lǐng)導(dǎo)談?wù)撨^于沉重話題

人們更喜歡那些帶來“積極心理效應(yīng)”的人!只要你不是去深度訪談節(jié)目組里工作,就不要總在同事聊天時(shí)談?wù)摻鹑谖C(jī)、中東戰(zhàn)爭、公司裁員等沉重話題!否則對方因此產(chǎn)生的負(fù)面情緒會(huì)不自覺地“移情”到你頭上,在他潛意識(shí)里,你會(huì)成為壞心情產(chǎn)生的源頭。建議盡量談?wù)撦p松話題。如果對方是女性,談?wù)摶瘖y品比較穩(wěn)妥,對方若是男性,就向他咨詢最近新出的手機(jī)款式!

3)不要透露過多個(gè)人細(xì)節(jié)

家長里短會(huì)讓對方感覺你是個(gè)情感依賴者,以后一旦遇到不如意,一定會(huì)找他大吐苦水!在這種負(fù)面心理防御下,很少有人愿意與你深入交往。相反在第一次見面時(shí),如果你只對個(gè)人情況蜻蜓點(diǎn)水,只說個(gè)大概,反而能給對方留下神秘感,期待與你下次見面!

4)不要把后背靠在椅子上

談話時(shí)把后背靠在椅子上,通常給人目中無人的感覺!劍橋大學(xué)的心理學(xué)試驗(yàn)表明,當(dāng)面試官傲慢地“癱”坐在椅子上時(shí),36%的面試者會(huì)產(chǎn)生“此公司企業(yè)文化不佳”的想法。所以如果不是關(guān)系很好的朋友之間閑聊天,就請盡量不要在說話時(shí)把后背靠在椅子上。

5)說話時(shí)盡量減少口頭語

與說話時(shí)手勢太多一樣,口頭語太多,說明著你內(nèi)心猶豫、徘徊不決。所以,你寧可放慢語速,也要去掉諸如“這個(gè)”、“那個(gè)”之類的口頭語。仔細(xì)看看奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮,哪個(gè)明星上臺(tái)時(shí)會(huì)說一串不明所以的口頭語?

6)說話時(shí)不要有太多手勢和過于夸張的表情

說話時(shí)不經(jīng)意的手勢會(huì)透露你的內(nèi)心感受!比如當(dāng)你的左手無意中拂過嘴唇,對方如果精通心理學(xué),立刻會(huì)感覺你剛剛說了句大話,或正在撒謊。建議你在說話時(shí)盡量減少手勢,但也不要兩手賺拳緊緊不放,這會(huì)透露你內(nèi)心中的緊張感。如果你不能將雙手輕松地放在腿上或桌上,可以手拿一個(gè)毛絨玩具,它能有效減輕你的精神壓力。

人際交往技巧 篇13

人際交往的意識(shí)與技巧的常考考點(diǎn)

考點(diǎn)1:如何面對領(lǐng)導(dǎo)的不滿、意見、批評。

題目:你剛進(jìn)單位,工作很努力,領(lǐng)導(dǎo)交給你的工作也能按時(shí)完成,但是卻沒有獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,同事也嘲諷你,你該怎么辦??

【解析】

題目中領(lǐng)導(dǎo)對你不認(rèn)可,會(huì)影響到同事對你的看法,后續(xù)工作的分配和進(jìn)展等,必須解決這個(gè)問題。

首先,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,認(rèn)識(shí)到是由于自身工作出現(xiàn)問題才會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)的不滿,領(lǐng)導(dǎo)批評的目的是為了讓自己認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,以便及時(shí)彌補(bǔ)降低損失,并避免以后工作中出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。其次,反思工作中的不足,重新梳理工作流程,了解哪些環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題;反思工作態(tài)度,是否對工作存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí);反思處理問題的方式方法,是否有需要改進(jìn)的地方。再次,虛心征詢領(lǐng)導(dǎo)同事的意見和建議,結(jié)合工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)同事提出的建議。最后,在下一步的工作中,總結(jié)此次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對待工作盡職盡責(zé),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,避免工作失誤。

考點(diǎn)2:如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

題目:小李是剛剛?cè)肼毜墓ぷ魅藛T,常常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,而且在匯報(bào)時(shí)總夸大其詞,因此在年終考評時(shí)沒有人選他,小李最終沒能評上優(yōu)秀,為此他悶悶不樂。你作為同事,該如何幫助他?

【解析】

題目中小李對匯報(bào)有錯(cuò)誤的理解,從匯報(bào)的內(nèi)容到形式都引起了同事的反感。

對于匯報(bào),首先,對匯報(bào)要有正確的認(rèn)識(shí),匯報(bào)是工作手段,要如實(shí),切不可夸大或隱藏矛盾。其次,要把自己的工作完成,并形成詳細(xì)的體系方便跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。再次,在匯報(bào)的過程中要詳細(xì)說明工作具體進(jìn)程、內(nèi)容、在工作過程中所取得的成績、面臨的困境、克服的具體方法、對工作的思考,匯報(bào)。最后,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,并做好詳細(xì)記錄,已待對工作進(jìn)行改進(jìn)。

考點(diǎn)3:如何提建議

題目:你去兄弟單位學(xué)習(xí),借鑒了兄弟單位的經(jīng)驗(yàn),向領(lǐng)導(dǎo)提出工作意見,但是領(lǐng)導(dǎo)沒有采納,你會(huì)怎么辦?

【解析】

題目中向領(lǐng)導(dǎo)提建議,領(lǐng)導(dǎo)沒有采納,不外乎建議內(nèi)容不合理,方式不恰當(dāng)。

提建議事,首先,將建議內(nèi)容進(jìn)行梳理,檢驗(yàn)所提建議是否具有建設(shè)性、可行性。其次,了解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,尋找合適的時(shí)機(jī)、恰當(dāng)?shù)膱龊衔裉岢觯鞔_建議的合理性、可行性。再次,認(rèn)真傾聽他人反饋的意見及建議,并認(rèn)真進(jìn)行整理,進(jìn)一步修訂完善建議。最后,即使領(lǐng)導(dǎo)不采納,也不應(yīng)有情緒,要服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)匯報(bào)。

考點(diǎn)4:如何應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)不采納你的工作方案

題目:你在工作中發(fā)現(xiàn)單位長期使用的一個(gè)方案存在問題,你向領(lǐng)導(dǎo)提出了整改方案,但領(lǐng)導(dǎo)卻不予采納,你怎么辦?

【解析】

幫助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)原方案問題,并給出詳細(xì)具體的參考建議。

首先,重新梳理工作任務(wù)及工作方案內(nèi)容,了解工作方案有哪些不可行、不合理之處,同時(shí)也要征詢老同事的意見和建議,認(rèn)真傾聽老同事的指導(dǎo)。其次,充分調(diào)研,了解實(shí)際情況,根據(jù)實(shí)際情況,擬定可行性工作方案。最后,尋找合適時(shí)機(jī)、恰當(dāng)?shù)膱龊险髟冾I(lǐng)導(dǎo)對工作方案的意見及建議,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的建議對工作方案進(jìn)一步調(diào)整。

演講的注意事項(xiàng)

自信的表情

演講時(shí)的臉部表情無論好壞都會(huì)帶給考官帶來深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上。演講的內(nèi)容即使再精彩,如果表情總覺缺乏自信,老是畏畏縮縮,演講就很容易變得欠缺說服力。首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會(huì)予人“喪氣”之感。還有一種方法是“緩慢說話”。說話速度一慢,情緒即可穩(wěn)定,臉部表情也就放松了,同時(shí)融入我們的真情實(shí)感,使我們的演講不僅僅是在表達(dá),更是與考官心與心的溝通交流。

平和自在的氣場

在面試中,肯定會(huì)緊張。所以要讓身體放松不要過度緊張。過度的緊張不但會(huì)表現(xiàn)出笨拙僵硬的姿勢,而且對于舌頭的動(dòng)作也會(huì)造成不良影響。這里有個(gè)竅門:把自己的視線投向強(qiáng)烈“點(diǎn)頭”以示首肯的考官,以此來鞏固自己的信心。

清晰的聲音和抑揚(yáng)頓挫的聲調(diào)

在面試中,我們一定要讓自己的聲音達(dá)到最佳狀態(tài)。一般來說,最佳狀態(tài)是:吐字正確清楚,語氣得當(dāng),節(jié)奏自然;聲音宏亮清越,鏗鏘有力,悅耳動(dòng)聽;區(qū)分輕重緩急,隨感情變化而變化;有傳達(dá)力和浸徹力,即聲音有一定的響度的力度,使在場考官聽真切,聽明白。同時(shí),句式短小。專家提醒考生演講不宜使用過長的句子。不做過多的精確列舉,尤其是過大的數(shù)字,常用約數(shù)。這里尤為注意一點(diǎn)的是:絕不能像平常隨便講話那樣任意增減音節(jié),拖泥帶水,磕磕巴巴,這樣便損害了通篇演講的健康美,破壞了面試的完整性。

人際交往技巧 篇14

在人際交往中,“親切”具有很好的人際吸引力。讓人感到親切,會(huì)縮短你與別人之間的心理距離。如果你是一個(gè)讓人感到親切的人,交談時(shí),別人情感的大門會(huì)主動(dòng)向你敞開;勸說時(shí),別人心中的疙瘩會(huì)自動(dòng)解開;求助時(shí),別人熱情的雙手會(huì)真誠向你伸出……可以說,使人感到你很親切,對你益處多多。那么,怎樣做才能使自己成為一個(gè)親切的人呢?

主動(dòng)問候。“你好”、“見到你很高興”之類的問候話語,雖然只有片言只字,但它是通向你與別人深入交談的一座橋梁,同時(shí)它也是你向別人主動(dòng)示好的一種方式——向別人示好,別人自然會(huì)覺得你很親切,誰不愿意與親切的人交談呢?

耐心聆聽。如果你以“我愿洗耳恭聽”的態(tài)度認(rèn)真聽取別人的談話,那么對方會(huì)愉快地向你敞開心扉。因?yàn)闊o論是誰,都或多或少存在著顯示自己并能得到別人認(rèn)可的心理,同時(shí),你認(rèn)真聆聽別人的談話,別人會(huì)感到你尊重他,尊重別人,別人自然也會(huì)尊重你。

縮短距離。如果你想讓別人成為自己的朋友,就首先要想法縮短你與別人之間的距離,距離縮短了,交談起來才會(huì)自然、隨和,彼此之間才能盡快熟悉和了解。縮短距離的方式很多,寄張賀卡,表示關(guān)心,開個(gè)“派對”等等,都有接近對方的機(jī)會(huì)。

密切來往。“疏則遠(yuǎn),密則親?!被?dòng)頻率越密,就越容易認(rèn)識(shí)和了解人,交往的渠道也就越來越暢通。來往的次數(shù)與親密程度往往成正比,有些聰明的推銷員,就常常有事無事地到主顧家中坐一坐,說聲“路過此地,順便來看看你”,這很能博得主顧的好感。

取得共識(shí)。你要讓對方感受你的親切,就應(yīng)努力尋找觀點(diǎn)的共識(shí),保持話題的一致,因?yàn)橹挥杏辛斯餐挠^點(diǎn)和話題,彼此之間才能談得投合,才能取得共鳴。要想做到這一點(diǎn),就要盡量避免談?dòng)袪巿?zhí)的問題。

態(tài)度真誠。無論是何種場合的交往、談話,你都要保持良好的心態(tài),以真誠的態(tài)度來待人接物,因?yàn)橹挥懈冻稣\心,才能換得真心。

關(guān)注對方。談話時(shí)目視對方,交往中體貼對方,平時(shí)多點(diǎn)噓寒問暖,會(huì)使對方感受到你的親人般的溫暖。

常說“我們”?!拔覀儭焙汀拔遗c你們”雖然指的是同一人群,但是二者給人的感受不一樣。使用“我們”一詞會(huì)讓人覺得關(guān)系密切,能讓人產(chǎn)生同伴意識(shí),而“我與你們”則有不在一條線上的感覺。

注意稱呼。在稱呼上要注意尊老愛幼,“大爺”、“大娘”、“大叔”、“大媽”,叫得人心里甜蜜蜜;“老李”、“小張”或直呼其名(不要帶姓),讓人覺得關(guān)系非凡。這樣,既引起了對方的注意,又叫出了自己的風(fēng)度和修養(yǎng)。

給予夸獎(jiǎng)。交談時(shí),請不要吝嗇你的“美言”,而要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)并予以稱贊。因?yàn)榭洫?jiǎng)是人際交往中的“親和劑”,適時(shí)而得體地夸贊別人,會(huì)激起別人的自信心和榮譽(yù)感,別人會(huì)因此對你產(chǎn)生好感。

贈(zèng)送禮物。禮物不一定很貴重,但一定要是對方喜歡的,這樣,對方會(huì)認(rèn)為他在你心里很有地位,并且你對他很了解。由此對方就會(huì)對你產(chǎn)生“知己”的感覺。

制造幽默。幽默是一種智慧,也是一種風(fēng)度。言談風(fēng)趣詼諧,會(huì)增強(qiáng)你的人際吸引力,它是增進(jìn)親密度的催化劑,也是消除緊張感的一劑良藥——引起別人心理上的愉悅,怎能不給人留下深刻的印象呢?

語氣柔和。事實(shí)證明,柔和的語氣能有效地使談話順利進(jìn)行——它能使開導(dǎo)醍醐灌頂,它能讓勸說娓娓動(dòng)聽。辦事時(shí)事先征求對方的意見,有分歧時(shí)以商討的方式解決,這都可以使自己的語氣變得柔和。

出語謙遜。謙遜是一種美德,它會(huì)產(chǎn)生讓人親近你的魅力。適時(shí)地說“拜托”、“請賜教”、“麻煩你了”等話語,既表現(xiàn)了你對對方的尊重,也體現(xiàn)了你知書達(dá)理的美好形象。

注意細(xì)節(jié)。你與別人在交往時(shí),可以先從一些細(xì)節(jié)開始,比如,注意對方的愛好,指出對方穿戴上的變化,記住對方有紀(jì)念意義的日子等。能這樣做,對方會(huì)覺得你很在意他、關(guān)心他,能引起對方的話題和談話興趣,你會(huì)因此而受到對方的熱情“禮遇”。

人際交往技巧 篇15

1.以誠相交要讓別人喜歡自己,首先要對別人感興趣??梢栽O(shè)想,對別人不感興趣的人,誰會(huì)對你感興趣呢?

2.學(xué)會(huì)"聽話"要與他人處好關(guān)系,耐心地傾聽他人的講話是十分必要的。一個(gè)13歲的荷蘭移民小男孩,成了世界"第一等名人訪問者",原來他買了一套"美國名人傳說大全",他給這些名人寫信,請他們談?wù)勛约撼蔀槊擞腥さ氖虑?,于是他收到了許多名人的信。他深深懂得"一些大人物喜歡善聽者勝于善談?wù)?。

3.學(xué)會(huì)說話要善于表達(dá)自己的情感與想法;注意在不同場合講話的分寸;不講不該說的話;在講話中注意幽默感則能增加人際吸引,克服尷尬場面;在談話中,注意談起對方感興趣的事情和最為珍視的東西,使之高興,你也不難與之接近了。

4.慎交友,交益友并非人人都想交朋友,也并非人人都能成為你的朋友。要選擇交友,在人際交往中,完善自我,尋找快樂,擺脫憂愁,有益于身心健康。

5.拋棄嫉妒心妒忌別人,實(shí)際上是企圖剝奪別人已經(jīng)得到的物質(zhì)和精神的需要,這種心理極易引起別人反感。同時(shí)要克服猜疑、苛求、孤獨(dú)、自卑與自滿等不良心理狀態(tài)。

人際交往技巧 篇16

1、學(xué)會(huì)關(guān)心別人

如果你期望被人關(guān)心和喜愛,你首先得關(guān)心別人和喜愛別人。關(guān)心別人,幫助別人克服了困難,不僅可以贏得別人的尊重和喜愛,而且,由于你的關(guān)心引起了別人的積極反應(yīng),也會(huì)給你帶來滿足感,并增強(qiáng)了你與人交往的自信心。

除了關(guān)心別人以外,有了困難你要學(xué)會(huì)向別人求助,因?yàn)閯e人幫助你克服了困難,你的心理當(dāng)然就會(huì)從緊張轉(zhuǎn)為輕松,這不僅使你懂得了與人交往的重要性;而且由于你的誠摯的致謝,別人也會(huì)感到愉快,這就溝通了人際之間的情感交流。

2、學(xué)會(huì)正確評價(jià)自己

在人際交往中,你對自己的認(rèn)識(shí)越正確,你的行為就越自然,表現(xiàn)也越得體,結(jié)果也就越能獲得別人肯定的評價(jià),這種評價(jià)對于幫助你克服自卑和自傲兩種不利于合群的心理障礙是十分有利的。

此外,人在評價(jià)別人時(shí)難免帶有主觀印象,結(jié)果常常因此而“失真”。比如,人們常常根據(jù)對方的一些個(gè)人資料(如籍貫、職業(yè)等)來推斷此人的性格,如認(rèn)為會(huì)計(jì)總是斤斤計(jì)較,小氣萬分的。這種錯(cuò)誤的人際知覺,當(dāng)然使你難于與人和睦相處。因此,只要你能認(rèn)識(shí)到這些人際知覺中的偏見,并不為之所囿,你就能合群了。

3、學(xué)會(huì)一些交際技能

如果你在與人交往時(shí)總是失敗,則由此而引起的消極情緒當(dāng)然會(huì)影響你的合群性格。如果你能多學(xué)習(xí)一點(diǎn)交往的藝術(shù),自當(dāng)有助于交往的成功。例如,多掌握幾種文體活動(dòng)技能,如打球之類,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在許多場合都會(huì)成為受別人歡迎的人。

大家不要小看這些溝通技巧,只要大家善加利用,那么贏得好人緣并不難。并且良好的人際關(guān)系對我們的生活也是有很大幫助的,還有利于我們的心理健康,是大家立足社會(huì)必須要掌握的技巧。

4、有事無事多與朋友聯(lián)系

首先你應(yīng)該明白你不愿和以前的同事、同學(xué)、朋友聯(lián)系,是性格的問題還是不知道聯(lián)系方法的問題,或是另有其他原因。如果是性格問題所致,那在職業(yè)規(guī)劃方面又是另一個(gè)話題。

人際交往技巧 篇17

人際交往的心理技巧

1、真誠

真誠是打開別人心靈的金鑰匙,因?yàn)檎嬲\的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當(dāng)然,這樣做也會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn),但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。

2、主動(dòng)

主動(dòng)對人友好,主動(dòng)表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動(dòng)的人往往令人產(chǎn)生好感。

3、交互

人們之間的善意和惡意都是相互的,一般情況下,真誠換來真誠,敵意招致敵意。因此,與人交往應(yīng)以良好的動(dòng)機(jī)出發(fā)。

4、平等

任何好的人際關(guān)系都讓人體驗(yàn)到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。

不知道上面的文章是不是已經(jīng)對大家提供到了相應(yīng)的幫助,對于人際交往的心理技巧有需求的朋友也可以多看看上面的內(nèi)容,當(dāng)您真正了解之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的要訣,人與人都是將心比心,相信只要你送出一個(gè)微笑,得到的也一定同樣是一個(gè)笑臉。

人際交往的心理障礙

1.自負(fù)

只關(guān)心個(gè)人的需要,強(qiáng)調(diào)自己的感受,在人際交往中表現(xiàn)為目中無人。與同伴相聚,不高興時(shí)會(huì)不分場合地亂發(fā)脾氣,高興時(shí)則海闊天空、手舞足蹈講個(gè)痛快,全然不考慮別人的情緒和別人的態(tài)度。另外,在對自己與別人的關(guān)系上,過高地估計(jì)了彼此的親密度,講一些不該講的話。這種過于親昵的行為,反而會(huì)使人出于心理防范而與之疏遠(yuǎn)。

2.忌妒

西班牙作家賽萬斯指出:“忌妒者總是用望遠(yuǎn)鏡觀察一切,在望遠(yuǎn)鏡中,小物體變大,矮個(gè)子變成巨人,疑點(diǎn)變成事實(shí)?!奔啥适菍εc自己有聯(lián)系的、而強(qiáng)過自己的人的一種不服、不悅、失落、仇視、甚至帶有某種破壞性的危險(xiǎn)情感,是通過把自己與他人進(jìn)行對比,而產(chǎn)生的一種消極心態(tài)。當(dāng)看到與自己有某種聯(lián)系的人取得了比自己優(yōu)越的地位或成績,便產(chǎn)生一種忌恨心理;當(dāng)對方面臨或陷入災(zāi)難時(shí),就隔岸觀火,幸災(zāi)樂禍;甚至借助造謠、中傷、刁難、穿小鞋等手段貶低他人,安慰自己。

3.多疑

這是人際交往中的一種不好的心理品質(zhì),可以說是友誼之樹的蝕蟲。正如英國哲學(xué)家培根說的:“多疑之心猶如蝙蝠,它總是在黃昏中起飛。這種心情是迷陷人的,又是亂人心智的。它能使你陷入迷惘,混淆敵友,從而破壞人的事業(yè)。”具有多疑心理的人,往往先在主觀上設(shè)定他人對自己不滿,然后在生活中尋找證據(jù)。

4.自卑

美國心理學(xué)家的研究表明,兒童時(shí)期如果各項(xiàng)活動(dòng)取得成績而得到老師、家長及同伴的認(rèn)可、支持和贊許,便會(huì)增強(qiáng)他們的自信心、求知欲,內(nèi)心獲得一種快樂和滿足,就會(huì)養(yǎng)成一種勤奮好學(xué)的良好習(xí)慣。相反,他們會(huì)產(chǎn)生一種受挫感和自卑感。個(gè)體自卑感的形成主要是社會(huì)環(huán)境長期影響的結(jié)果。

5.干涉

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人人需要一個(gè)不受侵犯的生活空間;同樣,人人也需要有一個(gè)自我的心理空間。再親密的朋友,也有個(gè)人的內(nèi)心隱秘,有一個(gè)不愿向他人坦露的內(nèi)心世界。有的人在相處中,偏偏喜歡詢問、打聽,傳播他人的私事,這種人熱衷于探聽別人的情況,并不一定有什么實(shí)際目的,僅僅是以刺探別人隱私而沾沾自喜的低層次的心理滿足而已。

人際交往技巧

1、交談中,觸摸對方的手臂

在談話中,把手放在對方胳膊上這樣的微小動(dòng)作,可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)小動(dòng)作給你帶來不可思議的好處:面對你提出的要求,別人不再毫無情面的直接說不了!身體語言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太親密反而會(huì)怪怪的哦。

2、跟朋友聊天時(shí),站得近一點(diǎn)

與朋友親人聊天甚至出游時(shí),任何時(shí)候,我們都習(xí)慣跟人保持著自己的安全距離。每個(gè)人的安全距離是由個(gè)人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境,甚至職業(yè)習(xí)慣決定的,遠(yuǎn)近不一,但是距離并不一定總是產(chǎn)生美,有時(shí)候恰恰是這個(gè)距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)住O麓闻c朋友談話時(shí),勇敢地邁近一點(diǎn)吧,你會(huì)發(fā)現(xiàn)站得近,你們的心靈也更近了一些。

3、與人交往時(shí),說出你對他的欣賞

看到小區(qū)保安扶著一個(gè)老奶奶上樓,馬上稱贊他,不要心里覺得這個(gè)人原來還不錯(cuò),但不說出來,說出你的欣賞,這會(huì)讓保安和你自己都感覺更快樂。告訴老媽她做的菜很美味,感謝男友多等了你十分鐘,學(xué)會(huì)真誠而主動(dòng)的贊美人,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),馬上贊美他,表達(dá)正面而積極地觀點(diǎn)時(shí)候,你也敞開了心扉,和對方的聯(lián)系進(jìn)一步加深。一段時(shí)間后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者,要知道,施比受更加幸福。

4、別再繃著臉了,笑一笑

不要以為只有心情好才能笑,研究證明,假裝微笑其實(shí)是個(gè)心理假動(dòng)作,僅僅微笑這個(gè)動(dòng)作也會(huì)讓你更開心。當(dāng)然前提是你那會(huì)兒心理并不難受。當(dāng)我們微笑的時(shí)候,大腦會(huì)向我們傳遞信息:我很幸福。然后我們的身體就會(huì)放松下來。而當(dāng)我們向別人微笑時(shí),對方也會(huì)感覺更舒服,大部分人都會(huì)回報(bào)以微笑,這個(gè)良性循環(huán)的確會(huì)使我們更快樂。

人際交往技巧 篇18

擺正同事的距離

有的同事,平時(shí)與人為善,對人親熱。有的同事,表面上很好,暗地里喜歡做別人的私活。你不能好人歹人分不清,老少胡子一把捋。對任何同事,都應(yīng)有原則,不卑不亢大方得體。

擺正對事的處理

任何單位都會(huì)出現(xiàn)各種各樣奇怪的事情,不能什么事,都要過問。有的事你過問人家會(huì)領(lǐng)你的情,對你很感謝。而有的事你就不能過問,你熱心過問,有時(shí)反而會(huì)出現(xiàn)令人尷尬的局面。

擺正好與壞界線

同事接觸,說話做事,都有到什么山唱什么歌的區(qū)別。有的人敢于說真話,并不問對方能不能接受。有的人就像薛寶釵,見人說人話,見鬼說鬼話。說真話的,當(dāng)時(shí)并不一定好;說鬼話的,也許能得人喜歡。對此,你要有識(shí)別能力,分別對待。

擺正態(tài)度分場合

不同的場合需要有不同的應(yīng)對態(tài)度。如果你始終一種表情一種態(tài)度,那么你的的同事對你肯定沒有好感。比如在辦公室的時(shí)候態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)是應(yīng)該的,而同事聚會(huì)的時(shí)候還是這種態(tài)度,難免會(huì)讓人覺得你架子大,很難相處。

職場人際交往技巧

1.學(xué)會(huì)贊美對方。人們希望被贊美,被認(rèn)可,被認(rèn)同,所以更傾向于喜歡贊美他們的人。當(dāng)你覺得對方很贊的時(shí)候,不要吝嗇你的贊美,不要默默的在心里佩服,你可以以大聲的說出來。贊美是要從心里傳達(dá)出真誠的、是需要內(nèi)心尊重對方的。有句話道“良言一句三冬暖”,一句真誠的贊美能夠給自己與他人好心情,拉進(jìn)彼此之間的距離,是促進(jìn)和諧人際關(guān)系的潤滑劑。

2.注意說話的語氣和態(tài)度、用詞的把控。恰到好處的溝通,可能讓糟糕的事情有柳暗花明、峰回路轉(zhuǎn)的余地。把控好說話的語氣、用詞和分寸,對于溝通來說是非常重要的。如果一個(gè)人總是以尖銳的聲音、厭惡不耐煩的語氣來說話,就會(huì)產(chǎn)生攻擊性,那可能會(huì)引發(fā)一場不必要的爭吵。不良的溝通可能會(huì)使你與成功失之交臂,想好說好話就需要根據(jù)不同的??汀ο?、環(huán)境等來調(diào)整說話的語氣、用詞,不卑不亢、態(tài)度委婉。要知道你如何說話決定著聽話的人對你是什么態(tài)度的。

3.給人面子更有利于交際。俗話說:“人要臉,樹要皮?!苯o人留面子,也是給自己留有余地。人都要面子,他是受人尊重和得到認(rèn)可的一種去求,是人在發(fā)展的過程中一種真實(shí)的需求。誠信,是人際交往的基礎(chǔ),給人面子,才會(huì)有禮尚往來?!懊孀印笔俏覀?nèi)穗H交往當(dāng)中的潛規(guī)則,多稱贊、鼓勵(lì)少批評,注意自己說話的溫度和態(tài)度,別人留面子也是給自己機(jī)會(huì)。要是每次都很不給他人面子,那么你累積的敵人就會(huì)越來越多,也就不利于營造良好的人際關(guān)系。

職場人際交往如何提升不妨注意以上三點(diǎn),天下沒有免費(fèi)的午餐,良好的職場人際關(guān)系也要靠自己用心經(jīng)營。

職場人際交往技巧

1、記住別人的姓或名,主動(dòng)與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。

2、舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。

3、培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。

4、培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。

5、做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會(huì)心情愉悅。

6、要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。

7、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī),博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。

詞條內(nèi)容僅供參考,如果您需要解決具體問題
(尤其在法律、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域),建議您咨詢相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士。

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人際交往

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