醫(yī)療市場競爭異常激烈，在擁有良好口碑的國立醫(yī)院占有絕對優(yōu)勢的同時，眾多民營醫(yī)院之間也存在激烈競爭，為此小編為大家整理了民營醫(yī)院網絡營銷方案，歡迎參閱。

民營醫(yī)院網絡營銷方案篇一

(相關資料圖)

民營醫(yī)院的品牌塑造

眾多民營醫(yī)院想要獲得良好的發(fā)展，離不開優(yōu)秀的品牌形象，問題的關鍵是如何來塑造品牌呢?按照馬斯洛需求理論分析，大眾對醫(yī)療服務的需求分為三個等級： 生理需求，即能把疾病治好;

發(fā)展需求，即能在保證治療的情況下少付出，包括財務和時間、精力; 享受需求，即能體會到貼切的服務和舒適的環(huán)境。

由此可見，基本的治療保證必須具備，而先進的儀器設備和優(yōu)秀的技術專家能很好的完成最基本的保障，這些，會在患者決策過程中起到決定性作用;質優(yōu)價廉、方便快捷的診療過程，以及人性化的服務和舒適的環(huán)境，同樣會在患者決策過程中起到的關鍵作用。企業(yè)的品牌塑造是一個長期復雜的過程，在短期內影響大眾選擇的除了品牌之外，媒體的宣傳仍然不可或缺，關鍵是選擇什么媒體，以什么樣的形式宣傳。前面提過，大量的廣告會營銷的企業(yè)的利潤率，及干擾大眾的選擇民營醫(yī)院的決策，那么有影響力的、成本低廉的、表現(xiàn)唯美的媒體和表現(xiàn)形式才是品牌塑造中最需要的載體。

被稱為“第四媒體”;1.62億的擁護者;成為青年、中年群體獲取信息的主要載體;表現(xiàn)形式;豐富多樣;價格成本相對低廉;修改方便快捷;易統(tǒng)計分析;可雙向溝通。能同時擁有這些優(yōu)點的媒體，只有互聯(lián)網。問題的關鍵是互聯(lián)網面對的群體是否是民營醫(yī)院面對的目標群體呢?通過對近千萬名網民的調查，在保證治療效果的前提下，服務貼切，方便快捷的民營醫(yī)院品牌會成為他們的首選，其次才是服務一般、機構臃腫的國立醫(yī)院，提交統(tǒng)計的網民中17-27歲占38.5%，27-37歲占29.7%，37-47歲占18.3%?？梢?，網民的主要人群為17-47歲，占網民總數的86.5%，而民營醫(yī)院的目標客戶群體呢?幾乎是重疊的!17-47歲這一群體正是民營醫(yī)院的目標客戶群體，或對目標群體起影響決策的群體!

網絡營銷的宣目標和定位：

配合電視、報紙等傳統(tǒng)媒體及戶外、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。最終目標的促進銷售，實際入手點為貴院形象化宣傳，以建立良好品牌為主導。成功地實現(xiàn)低成本有效競爭，擺脫高營銷成本對經營利潤的侵占。利用網絡塑造咨詢服務新理念。

網站優(yōu)化

隨著網絡的普及率和影響力的不斷增加，人們獲取信息的途徑會逐漸向網絡傾斜，而我們所做的一切網絡營銷活動的都要通過貴院的網站作為載體給予呈現(xiàn)，所以，網站的優(yōu)良關系到網絡營銷活動所取得真實效果。

網站關鍵字的優(yōu)化。在原基礎上改進和優(yōu)化，特別是搜索引擎的優(yōu)化和關鍵字的優(yōu)化，有利于增加網站本身的瀏覽量。

網站速度的優(yōu)化。根據互聯(lián)網0.75秒定律，網站速度的優(yōu)化顯得至關重要，網站打開的快慢關系到所承載的內容是否被訪問者看到，從而決定是否能對訪問者起到影響作用。

網站結構的優(yōu)化。網站上的內容雖然可以無限增加，但根據監(jiān)測得出，普通瀏覽者打開網站頁面平均為2.6個，這就要求在訪問者登陸該網站時，能夠在通過點擊2-3個頁面就能查詢到所需內容或但到所需內容的醒目鏈接提示，否則轉向其他網站。

網站頁面的美感。網站的美感和內容同樣影響到訪問者停留的時間，網站整體風格，頁面色彩搭配，版面編排都能影響到網站的美感，而且一定要善于使用視頻影像，有利于加深訪問者對內容的印象。

廣告語及圖片制作另行說明。

網站客戶服務配合

客服人員的培訓：目前很多醫(yī)院網站上都有在線客服，但多屬于業(yè)余水平，要么打開半天無回復，要么回答的亂七八糟。在線客服的素質關系到醫(yī)院的形象和客戶選擇醫(yī)院的決策，所以客服人員需要專業(yè)的培訓，首先是專業(yè)知識，其次是服務意識。

確立咨詢服務意識：醫(yī)院的專業(yè)和影響力不僅僅取決于治療過程，大多數患者是無法享受到醫(yī)院治療服務的，而多數患者治療前期都會先進行查詢和咨詢，網絡是免費信息最充足的載體，我們就要抓著這一特性，不僅能提供免費咨詢，且還是專業(yè)的指導。這點可以通過醫(yī)院的論壇完成，或者和某些健康網站合作，也可以單獨構筑一個咨詢醫(yī)療網，雖然成本不低，但效果是普通宣傳媒體無法媲美的，可重點塑造醫(yī)院的服務和公益的品牌形象。

民營醫(yī)院網絡營銷方案篇二

婦女兒童常見疾病及日常防護網上知識普及。

網上大型婦女兒童類疾病在線咨詢及預約義診。

某部門合作。

行會員卡，兼有優(yōu)惠卡和掛號、支付等一卡通卡功能。

具體網絡投放方案

綜合型門戶網站

選擇原因：地區(qū)最大的綜合型門戶網站，欄目設者貼近生活，在該地區(qū)具有一定影響力;先后有6家同類客戶投放過廣告，從部分民營醫(yī)院客戶數據統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)，流量及咨詢量一直處于領先地位。

投放方案：投放位置為網站首頁首屏旗幟，形式為flash圖片，效果醒目，定位為企業(yè)形象宣傳。

地區(qū)網站

選擇原因：地區(qū)門戶網站，.在當地有較高的知名度和固定瀏覽人群，所以效果還不錯，網絡廣告價格較為低廉,性價比尤高。

投放方案：投放位置為網站首頁首屏下方小旗幟，形式為flash圖片，定位為企業(yè)形象宣傳;同時搭配首頁文字鏈接，以及時促進銷售。

生活信息門戶

選擇原因：成立于02年，致力于為廣大消費者提供本地化文化娛樂消費信息，有一大批穩(wěn)定地瀏覽客戶和商家合作伙伴;因屬于本公司所有，價格相對低廉，適合長期投放形象宣傳。

投放方案：投放位置為網站首頁旗幟或者通欄，形式為flash圖片，定位為企業(yè)形象宣傳;同時搭配首頁文字鏈接。

效果評估

該方案實施周期為12個月，前六個月為形象推廣月，目的為擴大醫(yī)院影響力和美譽度，后六個月為效果鞏固期和銷售促進期。通過以上所提的公益活動，醫(yī)院的美譽度和影響力將更進一步。

方案實施三個月后，醫(yī)院網站每天有效ip訪問量將達2500-3000人次(該數據為策劃全部媒體投入后所得數值，是根據同類客戶以往反饋數據推測預計而得)，電話和上門咨詢量也將有所顯著提升。

在保證醫(yī)院整體宣傳效果的同時，宣傳費用將節(jié)省20%-30%，從而增大利潤率。 網絡廣告投放建議

根據唯美形象特點，廣告上建議以公益或形象宣傳為主導，可適當配合網上調查、相關知識普及，活動冠名等。

同一媒體在一段時期內主打一項服務或者一種理念，廣告內容要適時更換，理論上10-20天為廣告狩獵期，30-50天為廣告適應期，60天以上天為廣告厭惡期，可據此適當修改。

廣告表現(xiàn)內容上，圖片講究簡潔唯美，能說明問題，起到形象記憶效果即可;文字上可適當利用擦邊信息、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點擊，以促進消費。

廣告投放媒體上可結合綜合性門戶網站、行業(yè)網站、娛樂網站一起塑造品牌，形式上適當結合圖片、文字、視頻、影音等。事實上最終地廣告效果載體在于貴院的網站，一個簡單明了、而不失豐富、鮮明、特色網站是消費者最容易接受和瀏覽的。

善于利用視頻影像等流媒體技術來加深訪問者的印象，從而影響其抉擇。