保險(xiǎn)內(nèi)勤的基本工作職責(zé)（通用19篇）

保險(xiǎn)內(nèi)勤需要協(xié)助制定完善、組織實(shí)施管理有關(guān)規(guī)章制度和工作流程。下面是小編整理的保險(xiǎn)內(nèi)勤的基本工作職責(zé)，歡迎大家參考!

【資料圖】

保險(xiǎn)內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇1

1、服務(wù)于中國(guó)人壽中高端老客戶，為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù)，和保單的續(xù)期提醒；

2、面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和"一站式"的專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)；

3、將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護(hù)和開(kāi)拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險(xiǎn)的跑外業(yè)務(wù)；

4、參與公司規(guī)章制度、營(yíng)銷方案及招聘計(jì)劃等的制定和實(shí)施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況；

5、接受公司提供的不定期培訓(xùn)，深入了解保險(xiǎn)行業(yè)以及人壽的險(xiǎn)種，提高理財(cái)規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開(kāi)透明，公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用，是對(duì)員工的回饋。

保險(xiǎn)內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇2

1、對(duì)公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽，進(jìn)行保單解釋和問(wèn)題解答；

2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

3、根據(jù)經(jīng)銷計(jì)劃，完成銷售指標(biāo)；

4、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；

6、按時(shí)參加公司各個(gè)培訓(xùn)和會(huì)議；

7、通過(guò)培訓(xùn)能熟練掌握個(gè)人及家庭保險(xiǎn)規(guī)劃的相關(guān)知識(shí)。

保險(xiǎn)內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇3

1、按照公司的核保政策做好業(yè)務(wù)的出單及核對(duì)保單工作;

2、做好出單業(yè)務(wù)承保資料的整理和歸檔工作;

3、做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作;

4、做好承保單證的管理工作;

5、提醒外勤工作人員續(xù)保;

6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

保險(xiǎn)內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇4

1.主要負(fù)責(zé)總公司與下屬分公司的文件傳達(dá)，政策、政令宣傳;

2.負(fù)責(zé)每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的`統(tǒng)計(jì)上報(bào);

3.對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)的下屬各個(gè)部門(mén)的業(yè)績(jī)考核,進(jìn)行追蹤;

4.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購(gòu)登記以及發(fā)放;

5.負(fù)責(zé)每月?tīng)I(yíng)銷會(huì)務(wù)的安排以及善后工作;

保險(xiǎn)內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇5

(一)從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì)，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。

(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排，結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況，適時(shí)推出競(jìng)賽方案，有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。

(三)針對(duì)各個(gè)層級(jí)人員，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。

1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。

2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。

3、針對(duì)區(qū)部工作人員，調(diào)整部門(mén)架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)支持和服務(wù)工作。

(四)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。

認(rèn)真分析團(tuán)隊(duì)實(shí)際，從基礎(chǔ)工作入手強(qiáng)化各項(xiàng)工作落實(shí)，保證團(tuán)隊(duì)素質(zhì)穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

保險(xiǎn)內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇6

內(nèi)勤這個(gè)職位在不同公司也會(huì)有不同工作職能和任務(wù)。在保險(xiǎn)行業(yè)主要有以下幾類：

1、出單內(nèi)勤：負(fù)責(zé)保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

2、理賠內(nèi)勤：負(fù)責(zé)接報(bào)案，審核索賠材料是否齊全有效，繕制賠案，提交審批等。

3、理賠外勤：負(fù)責(zé)案件現(xiàn)場(chǎng)查勘和核定損失，相對(duì)于業(yè)務(wù)員，仍然屬于內(nèi)勤。

4、財(cái)務(wù)內(nèi)勤：與其它單位職責(zé)差不多，不同是還包括應(yīng)收保費(fèi)控制。

5、行政內(nèi)勤：與其他大部分單位內(nèi)勤工作職能相差不大。

另外，不同保險(xiǎn)公司可能還會(huì)根據(jù)自身情況設(shè)置不同內(nèi)勤崗位，但不是常態(tài)。

有些公司內(nèi)勤也要背負(fù)一定任務(wù)指標(biāo)，而有則沒(méi)有具體指標(biāo)。

保險(xiǎn)內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇7

1、負(fù)責(zé)單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作；

2、負(fù)責(zé)協(xié)助落實(shí)核賠政策、制度及實(shí)施細(xì)則；

3、協(xié)助機(jī)構(gòu)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建差異化服務(wù)平臺(tái)；

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)之間及各機(jī)構(gòu)與管理中心的關(guān)系；

5、負(fù)責(zé)協(xié)助查勘客戶的出險(xiǎn)狀況、界定保險(xiǎn)責(zé)任；

6、負(fù)責(zé)測(cè)算理賠損失金額，協(xié)助制作查勘評(píng)估報(bào)告；

7、負(fù)責(zé)協(xié)助提供理賠咨詢服務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；

8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保險(xiǎn)內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇8

1、確保所分配保單的及時(shí)收費(fèi)；

2、輔導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)在職保單的收費(fèi)與保單服務(wù)工作；

3、負(fù)責(zé)所分配保單的復(fù)效服務(wù)工作；

4、完成各項(xiàng)續(xù)收任務(wù)，達(dá)到續(xù)期相關(guān)考核指標(biāo)；

5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門(mén)為客戶服務(wù)。

保險(xiǎn)內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇9

1、接受客戶的投訴，外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢；

2、負(fù)責(zé)單證資料的接收、復(fù)審、錄入等工作；

3、負(fù)責(zé)客服資料的接收、跟蹤；

4、負(fù)責(zé)各種報(bào)表、文件的整理、歸類及存檔；

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

保險(xiǎn)內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇10

1、負(fù)責(zé)公司銀保渠道壽險(xiǎn)保單的單證管理工作,并協(xié)助完成保單初期審核、新單整理、保全等工作;

2、處理銀保渠道客戶投訴,并記錄投訴信息、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決;

3、協(xié)助銷售人員,與總部運(yùn)營(yíng)部門(mén)協(xié)作,推進(jìn)客戶保單進(jìn)程;

4、每月整理數(shù)據(jù),制作相關(guān)的報(bào)表。

保險(xiǎn)內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇11

1.在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

2.根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo)，參與并制定年度工作計(jì)劃和執(zhí)行方案;

3.掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo);

4.組織、匯報(bào)、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況，編制服務(wù)報(bào)表，并定期報(bào)送部門(mén)經(jīng)理;

5.組織員工并主持日、周工作例會(huì)，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程;

6.負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵(lì)制度;

7.組建并管理服務(wù)團(tuán)隊(duì);

8.完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作

保險(xiǎn)內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇12

1、確動(dòng)公司年度招聘計(jì)劃以及預(yù)算，與部門(mén)溝通招聘需求負(fù)責(zé)招聘工作;

2、選擇并且維護(hù)招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會(huì);

3、組織、安排面試，并且進(jìn)行人力資源初試;

4、進(jìn)行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢;

5、候選人進(jìn)入公司后，對(duì)試用期員工進(jìn)行試用期溝通;

6、辦理勞動(dòng)關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報(bào)到，轉(zhuǎn)正，調(diào)動(dòng)，離職);

7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

保險(xiǎn)內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇13

1、負(fù)責(zé)整理車險(xiǎn)客戶資料;

2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財(cái)務(wù)對(duì)接;

3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶;

4、協(xié)助主管完善部門(mén)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持;

5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

保險(xiǎn)內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇14

1、收集、跟蹤保險(xiǎn)市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息和營(yíng)銷活動(dòng)信息;

2、配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶;

3、協(xié)助制作員工福利建議書(shū)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草投標(biāo)文件;

4、與保險(xiǎn)公司對(duì)接，協(xié)助客戶辦理保全、理賠服務(wù);

5、按要求匯總、報(bào)送部門(mén)相關(guān)服務(wù)、理賠等業(yè)務(wù)資料;

6、負(fù)責(zé)客戶檔案的收集和整理;

7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保險(xiǎn)內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇15

1.嚴(yán)格執(zhí)行出單要求和規(guī)范，負(fù)責(zé)旅游險(xiǎn)、意外險(xiǎn)，每日?qǐng)?bào)表的錄入，制作結(jié)算單據(jù)，管理好相應(yīng)單證資料，及相關(guān)的理賠服務(wù)。

2.立邦服務(wù)工作，包括快遞理賠資料登記，理賠咨詢服務(wù)，查詢等工作

3.負(fù)責(zé)接收、保管代理人與客戶遞交的在保險(xiǎn)期內(nèi)的投保單(可傳真、郵件、即時(shí)通訊)

4.在權(quán)限內(nèi)的，做好代理人與客戶的咨詢，與保險(xiǎn)公司相關(guān)人員的溝通

5.車險(xiǎn)報(bào)價(jià)、出單、登記工作

6.個(gè)險(xiǎn)投保資料審核、登記

7.需要時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作

保險(xiǎn)內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇16

1、負(fù)責(zé)保單的整理，錄入系統(tǒng)。

3、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項(xiàng) 。

3、負(fù)責(zé)部門(mén)考勤、新人入司各項(xiàng)工作。

4、負(fù)責(zé)錄入客戶資料及客戶檔案。

5、負(fù)責(zé)各類回訪，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳 。

6、保險(xiǎn)公司工作1年以上，有基層銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先驅(qū) 。

7、掌握較全面的保險(xiǎn)理論，熟悉保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷管理 。

8、具備保險(xiǎn)公司的基本管理知識(shí)，比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力 。

9、具有較強(qiáng)的管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，較高的職業(yè)素質(zhì)及較強(qiáng)的責(zé)任感。

10、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項(xiàng)。

保險(xiǎn)內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇17

1、起草和修改報(bào)告、文稿、PPT等;

2、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱;

3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;

4、訂閱年度報(bào)刊雜志，收發(fā)日常報(bào)刊雜志及交換郵件;整理保單;領(lǐng)取保單;配合公司的各項(xiàng)工作安排。

5、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理

6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷單據(jù)表格等)及費(fèi)用報(bào)銷整理

保險(xiǎn)內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇18

1、主要根據(jù)公司網(wǎng)站的險(xiǎn)種需求，編寫(xiě)各類保險(xiǎn)規(guī)則;

2、負(fù)責(zé)和各機(jī)構(gòu)人員溝通，確定險(xiǎn)種規(guī)則

3、參與規(guī)劃、設(shè)計(jì)掌中保、去哪保運(yùn)營(yíng)方案，并負(fù)責(zé)方案的具體實(shí)施與落實(shí);

4、負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護(hù)管理;

5、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)控與分析，保證運(yùn)營(yíng)質(zhì)量;

6、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)工作;

7、收集機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)需求，協(xié)助產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行分析，跟進(jìn)需求解決情況。

保險(xiǎn)內(nèi)勤的基本工作職責(zé) 篇19

1、根據(jù)各崗位需求篩選簡(jiǎn)歷；

2、執(zhí)行招聘、選取、維護(hù)招聘渠道并實(shí)施招聘工作；

3、執(zhí)行招聘流程，協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)；

4、幫助建立員工關(guān)系，組織員工活動(dòng)；

5、負(fù)責(zé)行政公文、會(huì)議紀(jì)要、工作報(bào)告等起草及日常文秘、信息報(bào)送工作。

6、公司根據(jù)個(gè)險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)需要配置于個(gè)險(xiǎn)獨(dú)立職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的營(yíng)業(yè)單位，負(fù)責(zé)協(xié)助個(gè)險(xiǎn)銷售主管從事市場(chǎng)拓展、教育訓(xùn)練、活動(dòng)管理、會(huì)議經(jīng)營(yíng)、表報(bào)管理和職場(chǎng)建設(shè)等工作的專業(yè)人員。