洗衣房洗滌崗位職責(zé)
洗衣房洗滌崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的洗衣房洗滌崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
洗衣房洗滌崗位職責(zé) 篇1
1、洗衣房洗滌員工崗位職責(zé)
(相關(guān)資料圖)
1、洗滌前檢查電源和機(jī)器設(shè)備是否處于正常狀態(tài),有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)修并監(jiān)督修理。準(zhǔn)備好各種洗滌劑及其它洗滌用品,確保正常使用量。
2、洗滌前對(duì)布草進(jìn)行預(yù)檢、分類(lèi),按其質(zhì)地、顏色、污垢程度分類(lèi),分批洗滌。
3、根據(jù)待洗布草的品種、質(zhì)地等配置洗滌劑,合理使用洗滌劑,減少成本費(fèi)用,有重污的布草需特別處理;因特殊原因混合洗滌的布草需告知平燙(折疊)人員。
4、將布草脫水甩干后,必須關(guān)閉洗衣機(jī)在取出布草,嚴(yán)防出現(xiàn)事故。
5、將洗滌完畢的布草送平燙(折疊)組,其中巾類(lèi)放入烘干機(jī)中,待其烘干后將其取出放于布草車(chē)中以待平燙(折疊)組折疊。
6、洗滌后的臺(tái)布(口布)、床單(被罩)、枕套要做到清潔、柔軟,臺(tái)(口)布無(wú)油跡和污漬;毛巾應(yīng)做到清潔、柔軟和蓬松。
7、工作結(jié)束后,關(guān)閉電源、水源,進(jìn)行清理衛(wèi)生工作。
2、酒店洗衣房洗滌員工崗位職責(zé)
(1)進(jìn)行洗滌之前要做好設(shè)備的檢查工作,配制好洗滌用水。
(2)清點(diǎn)收洗的布草、客衣,進(jìn)行分類(lèi)整理。
(3)按程序進(jìn)行衣物的干、濕洗,洗完以后要先自己作質(zhì)量檢查,然后再交給領(lǐng)班。
(4)結(jié)束工作后,關(guān)閉電源、水源,進(jìn)行清理衛(wèi)生工作。
(5)做好洗滌記錄。
3、洗衣房管理員崗位職責(zé)
1、直接對(duì)總務(wù)部主任負(fù)責(zé),承擔(dān)洗衣房經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任。
2、制定工作計(jì)劃,合理安排人力、物力,盡量降低成本,減少費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、每天巡視洗衣房區(qū)域,監(jiān)督指導(dǎo)領(lǐng)班完成本職工作,確保洗衣房按操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)備使用、保養(yǎng)、維修等管理工作,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)通知工程部維修人員。
5、接受和調(diào)查對(duì)洗衣房業(yè)務(wù)的投訴,負(fù)責(zé)處理洗燙、收發(fā)差錯(cuò)和損壞的賠償。
6、做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)告,寫(xiě)工作日記。
7、做好消防、保衛(wèi)工作,確保員工人身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。
8、檢查員工的考勤情況。
9、關(guān)心員工的思想和生活,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
10、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
4、客房部洗衣房員工崗位職責(zé)
1、洗衣房工作人員要時(shí)刻樹(shù)立以員工為本的理念,積極努力做好工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、洗衣房工作人員工操作時(shí)不得擅自離開(kāi)工作崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)之事。
3、待人禮貌和氣,服務(wù)主動(dòng)熱情,不準(zhǔn)與酒店員工或他人吵架斗毆,不準(zhǔn)隱瞞事故及個(gè)人過(guò)失。
4、保質(zhì)保量完成酒店的洗滌任務(wù)。
5、發(fā)生丟失損壞(非機(jī)械性的)要按使用時(shí)間,對(duì)直接責(zé)任者進(jìn)行處罰。
6、洗滌用品實(shí)行定量專(zhuān)人負(fù)責(zé),按洗滌物品的多少每天定量供應(yīng),衣架統(tǒng)一管理,如有遺失,按價(jià)賠償。
7、收取布草檢查是否完整,有無(wú)破損,且布草要按照數(shù)量記數(shù),要求準(zhǔn)確無(wú)誤。盡量避免事故,出現(xiàn)人為過(guò)失,責(zé)任自負(fù)。
8、遵守安全操作規(guī)程,精心愛(ài)護(hù)設(shè)備,節(jié)約水,電,洗滌用品等。
洗衣房洗滌崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé)
一、對(duì)總經(jīng)理和客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。執(zhí)行和理解其指示和意圖。
二、負(fù)責(zé)洗衣房的全面工作及日常洗滌工作、執(zhí)行洗衣房管理工作。
三、負(fù)責(zé)洗衣房員工日常管理及考核工作,協(xié)調(diào)各崗位工作,處理工作矛盾。
四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店內(nèi)各部門(mén)的工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
五、負(fù)責(zé)客戶走訪工作,協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
六、負(fù)責(zé)全酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌、熨燙工作。
七、進(jìn)行成本控制,實(shí)施節(jié)約各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃。
八、向各班組下達(dá)工作任務(wù)和工作指示。
九、進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位指導(dǎo)。
十、改善工作流程,提高工業(yè)洗衣機(jī)洗滌質(zhì)量,提高洗衣房經(jīng)營(yíng)效益。
十一、檢查領(lǐng)班和員工工作,檢查洗滌設(shè)備維修保養(yǎng)工作。
十二、抓好洗衣房安全生產(chǎn)和衛(wèi)生管理,做好防火防盜工作。
十三、按各項(xiàng)條例勤勉執(zhí)行,如發(fā)生工作投訴,依據(jù)責(zé)任作相關(guān)處罰。
十四、做好各階段工作總結(jié)。
工作流程
一、每天上班提前十分鐘到崗,到指定的.位置打卡簽到。每日下班要到指定的位置打卡簽出。
二、檢查領(lǐng)班及各崗位的考勤記錄情況,設(shè)備運(yùn)行記錄情況。
三、召開(kāi)洗衣房周會(huì)及班前會(huì)議。
四、代表洗衣房參加酒店有關(guān)會(huì)議。
五、了解當(dāng)日房態(tài)、會(huì)議、VIP入住情況
六、根據(jù)客房部經(jīng)理的安排,及時(shí)協(xié)調(diào)、安排各崗位的工作。
七、經(jīng)常巡視干洗區(qū)、水洗區(qū)、布草房、制服房,對(duì)員工的儀容儀表,工作態(tài)度,操作規(guī)范等進(jìn)行指正,問(wèn)題嚴(yán)重的要根據(jù)酒店處罰條例,對(duì)其處罰。
八、教育員工遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度及洗衣房紀(jì)律和崗位工作規(guī)程。
九、處理客人的有關(guān)客衣、布草的投訴問(wèn)題。處理各部門(mén)員工的投訴問(wèn)題。
十、隨時(shí)抽查客衣、布草的洗滌情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)返洗,返熨。并對(duì)其問(wèn)題嚴(yán)重的,按照規(guī)定進(jìn)行處罰。
十一、協(xié)調(diào)好與各部門(mén)的工作聯(lián)系。
十二、需要維修的機(jī)械設(shè)備和工程問(wèn)題,及時(shí)與工程部聯(lián)系維修,使設(shè)備不帶病工作。 十三、抽查洗滌用料情況,對(duì)不按要求使用者進(jìn)行相關(guān)處罰。同時(shí)檢查庫(kù)房存料情況,及時(shí)安排補(bǔ)充。
十四、隨時(shí)檢查設(shè)備操作情況,對(duì)其不按操作規(guī)程操作者,進(jìn)行處罰。
十五、抽查客衣的入賬、返送及布草的送洗情況。
十六、對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行周計(jì)劃,月總結(jié),年考評(píng)。
十七、負(fù)責(zé)對(duì)客房布草使用情況,洗衣房用料使用情況,員工耗品使用情況進(jìn)行每月盤(pán)點(diǎn)。出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)更正,處罰。
十八、負(fù)責(zé)對(duì)布草、洗滌用料、員工耗品的補(bǔ)充發(fā)放,進(jìn)行日常工作管理。 十九、抓好安全運(yùn)營(yíng)工作,使財(cái)產(chǎn)安全和人身安全雙獲豐收。
二十、下班前檢查各崗位的工作情況,安排調(diào)整次日工作。在完成當(dāng)日工作后方可下班。
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