文明禮貌用語的句子
文明禮貌用語的句子
【資料圖】
無論在學(xué)習(xí)、工作或是生活中,大家肯定對(duì)各類句子都很熟悉吧,句子由詞或詞組部分和語調(diào)所表示的語氣部分組成。究竟什么樣的句子才是好的句子呢?下面是小編精心整理的文明禮貌用語的句子,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
文明禮貌用語的"句子1
一、生活用語
1、禮貌用語十個(gè)字:“您好,請(qǐng),對(duì)不起,謝謝,再見”。
2、見面語:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“請(qǐng)多指教”、“請(qǐng)多關(guān) 照”等。
3、感謝語:“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費(fèi)心了”、“實(shí)在過意不去”、“拜托了”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等。
4、打擾對(duì)方或向?qū)Ψ街虑福骸皩?duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?、“很抱歉”、“?qǐng)稍等”、“麻煩”、“請(qǐng)多包涵”等。
5、接受對(duì)方致謝致歉時(shí):"別客氣”、“不客氣”“不用謝”、“沒關(guān)系”、“請(qǐng)不要放在心上”等。
6、告別語:“再見”、“歡迎下次再來”、“慢走”、“祝您一路順風(fēng)”、“請(qǐng)?jiān)賮怼钡取?/p>
二、工作用語
1、接聽電話用語
1、您好!這里是×××單位×××股(室、,請(qǐng)問您找×誰?
2、我就是,請(qǐng)問您是哪位?……請(qǐng)講。
3、請(qǐng)問您有什么事?
4、您放心,我會(huì)盡力做好這件事。
5、不用謝,這是我們應(yīng)該做的。
6、某某同志不在,我可以替您轉(zhuǎn)告嗎?(請(qǐng)您稍后再來電話好嗎?)
7、對(duì)不起,這項(xiàng)業(yè)務(wù)請(qǐng)您向×××股(室、咨詢,他們的電話號(hào)碼是……。(某某同志不是這個(gè)電話號(hào)碼,他(她、的電話號(hào)碼是……)
8、您打錯(cuò)號(hào)碼了,我是×××單位×××股(室,……沒關(guān)系。
2、打電話用語
1、您好!請(qǐng)問您是×××單位×××股(室、嗎?
2、我是×××單位×××股(室×××,請(qǐng)問怎樣稱呼您?
3、請(qǐng)幫我找某某同志好嗎。
4、對(duì)不起,我打錯(cuò)電話了。
3、接待來客用語
1、請(qǐng)進(jìn)!
2、您好!同志您是……?
3、請(qǐng)問您找誰?
4、他(她、不在,請(qǐng)問有事需要轉(zhuǎn)告嗎?
5、×××單位(或某某同志、在×樓,我?guī)ィɑ蛑该鞯攸c(diǎn)。
6、對(duì)不起,讓您久等了。
7、請(qǐng)坐(請(qǐng)喝茶。
8、我就是,請(qǐng)問有事需要辦理嗎?
9、請(qǐng)稍等,我馬上為您盡快辦理。
10、您反映的情況,我們盡快辦理。(也適合接聽電話、
11、對(duì)不起,這個(gè)問題……,請(qǐng)留下您的聯(lián)系電話,我們研究后給您答復(fù)好嗎?(也適合接聽電話、
12、不用謝,請(qǐng)慢走!
4、到單位辦事用語
1、對(duì)不起,打擾您一下。
2、請(qǐng)問xx股(室、在那間房?
3、請(qǐng)問某某同志在嗎?
4、非常感謝您(麻煩您了。
5、請(qǐng)留步/留步。
三、服務(wù)忌語
1、有事快說。
2、不知道,問別人去。
3、快下班了,明天再來。
4、說了半天,您怎么還不明白。
5、這事我不管,想找誰找誰去。
6、他不在,到外邊等著去。
7、你這人怎么事兒這么多。
8、你懂不懂,這是政策規(guī)定。
9、上面都寫著呢,自己看去。
10、誰給你說的(誰答應(yīng)你的、找誰去。
11、有話就說,你管我姓什么。
12、你著什么急,沒看我正忙著哩。
13、剛才給你說過了,怎么還問。
文明禮貌用語的句子2
1、初次見面說:您好
2、客人到來說:歡迎
3、好久不見用:久違
4、歡迎購物用:光臨
5、求人解答用:請(qǐng)教
6、贊人見解用:高見
7、看望別人用:拜訪
8、陪伴朋友說:奉陪
9、等候客人用:恭候
10、請(qǐng)人幫助說:請(qǐng)多關(guān)照
11、表示謙意說:對(duì)不起
12、麻煩別人說:拜托
13、與人分手說:再見
14、中途先走說:失陪了
15、表示答謝說:謝謝
16、表示禮讓說:您先請(qǐng)
17、接受感謝說:這是我應(yīng)該做的
18、助人為樂說:我能幫您做什么
19、征求意見說:請(qǐng)指教
20、表示慰問說:給您添麻煩了。
21、見面問候語:您好;早上好;晚上好。
22、分手辭別語:再見;再會(huì)。
23、求助于人語:請(qǐng);請(qǐng)問;請(qǐng)幫忙。
24、受人相助語:謝謝。
25、得到感謝語:別客氣,不用謝。
26、打擾別人語:請(qǐng)?jiān)彛粚?duì)不起。
27、聽到致歉語:不要緊;沒關(guān)系。
28、接待來客語:請(qǐng)進(jìn);請(qǐng)坐;請(qǐng)喝茶。
29、送別客人語:再見;慢走;歡迎再來。
30、無力助人語:抱歉;實(shí)在對(duì)不起;請(qǐng)?jiān)彙?/p>
31、禮稱別人語:先生;小姐;師傅;朋友;同志。
32、提醒別人語:請(qǐng)您小心;請(qǐng)您注意;請(qǐng)您別著急。
33、提醒行人語:請(qǐng)您注意安全;過路請(qǐng)走人行道。
34、提醒乘客語:人多車擠,請(qǐng)大家讓一讓。
35、提醒旅客語:請(qǐng)您再仔細(xì)檢查一下,看有沒有遺忘什么東西。
36、提醒顧客語:時(shí)間快到了,沒選好商品的同志請(qǐng)您抓緊時(shí)間。
37、提醒讓路語:請(qǐng)借光;請(qǐng)您讓一讓好嗎?
38、提請(qǐng)等候語:請(qǐng)稍候(等),我馬上就來。
39、提請(qǐng)排隊(duì)語:請(qǐng)大家自覺排隊(duì);請(qǐng)您排隊(duì)好嗎?
40、接打電話語:接:您好!我是×× × ,請(qǐng)講話。
掛:謝謝,再見。
文明禮貌用語的句子3
1. 餐飲行業(yè)用語
(1) 歡迎您,請(qǐng)問幾位?
(2) 請(qǐng)往這邊走。
(3) 請(qǐng)跟我走,請(qǐng)坐。
(4) 請(qǐng)稍等,我馬上給您安排。
(5) 請(qǐng)您看看菜單。
(6) 現(xiàn)在可以點(diǎn)菜嗎?
(7) 對(duì)不起,這菜剛賣完,換個(gè)XX菜您看行嗎?
(8) 如果您愿意,請(qǐng)品嘗一下今天的特色菜好嗎?
(9) 您喝點(diǎn)什么酒?
(10) 這個(gè)菜加工需要半小時(shí),您能多等一會(huì)兒?jiǎn)幔?/p>
(11) 現(xiàn)在上菜好嗎?
(12) 對(duì)不起,請(qǐng)讓一讓。
(13) 對(duì)不起,讓您久等了。
(14) 您還需要點(diǎn)什么?
(15) 這是我應(yīng)該做的。
(16) 我馬上去辦。
(17) 不,一點(diǎn)都不麻煩。
(18) 謝謝您的好意。
(19) 歡迎您常來。
(20) 謝謝,請(qǐng)慢走。
2. 接聽、撥打電話用語
(1) 您好,我是XX飯店服務(wù)員。
(2) 請(qǐng)稍等,不要掛斷。
(3) 我給您接到XXX。
(4) 很抱歉,現(xiàn)在占線。
(5) 對(duì)不起,沒有人接聽。
(6) XX先生不在,您能留下電話號(hào)碼嗎?回來給您回話。
(7) XX先生,剛才XX先生來電話,請(qǐng)您回電話,號(hào)碼XX。
(8) 您的長(zhǎng)途電話費(fèi)XX,請(qǐng)?jiān)诜?wù)臺(tái)付款。
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