摘要: 由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的原因造成旅客不能按照車票載明的日期、車次乘車的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以[閱讀全文:]
摘要: 某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn),擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu),旅游行政管理部門處以警告,責(zé)令限[閱讀全文:]
摘要: 服務(wù)意識(shí)是旅游業(yè)最為重要的理念,良好的服務(wù)意識(shí)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的__________,是導(dǎo)游帶好旅游[閱讀全文:]
摘要: 國(guó)際社會(huì)面臨的安全威脅日趨綜合化、多樣化和復(fù)雜化,天下仍不太平。( )[閱讀全文:]
摘要: 廣州市某合法旅行社可以在深圳市設(shè)立分社。( )[閱讀全文:]
摘要: 如果發(fā)生旅游安全事故,導(dǎo)游人員應(yīng)及時(shí)向所屬旅行社和當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告。( )[閱讀全文:]
摘要: 導(dǎo)游小林帶領(lǐng)一個(gè)散客團(tuán)隊(duì)前往某地進(jìn)行兩日游,由于小林和司機(jī)都沒走過這條線,一路上都[閱讀全文:]
摘要: 獲得導(dǎo)游資格證( )年未從業(yè)的,資格證自動(dòng)失效;正式導(dǎo)游資格證有效期為( )年;臨時(shí)導(dǎo)游[閱讀全文:]
摘要: 旅行社不可以接受旅游者的委托,代訂交通客票、代訂住宿,以及代辦出境、入境、簽證手續(xù)等。([閱讀全文:]
摘要: 旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同,工資標(biāo)準(zhǔn)由旅行社決定。( )[閱讀全文:]