摘要: 信用卡的種類很多,按持卡人的資信程度可以分為( )。[閱讀全文:]
摘要: 導(dǎo)游人員應(yīng)以大局為重,在一些原則性問題上需有委曲求全的態(tài)度。( )[閱讀全文:]
摘要: 德國旅行團(tuán)中的一位客人在北京丟失行李,如果你是該團(tuán)的導(dǎo)游,應(yīng)該如何處理?[閱讀全文:]
摘要: 導(dǎo)游必須在送站前__________與游客或散客小包價(jià)旅游團(tuán)確認(rèn)送站時(shí)間和地點(diǎn)。[閱讀全文:]
摘要: 在旅游過程中,時(shí)間安排要合理,不要___________司機(jī)為搶時(shí)間趕日程而違章行駛。如遇司機(jī)酒[閱讀全文:]
摘要: 導(dǎo)游人員向游客提供的導(dǎo)游__________服務(wù)和旅行__________服務(wù)是旅游接待服務(wù)的重要組成[閱讀全文:]
摘要: 托馬斯·庫克先生最先將旅游與_____業(yè)直接掛鉤,并于1845年成立了世界上第一家_____,導(dǎo)游[閱讀全文:]
摘要: 若系乘飛機(jī)離境的旅游團(tuán),地陪應(yīng)提醒或協(xié)助領(lǐng)隊(duì)提前幾個(gè)小時(shí)確認(rèn)機(jī)票。( )[閱讀全文:]
摘要: 入出境旅游中,地陪是旅游目的地組團(tuán)旅行社的代表。( )[閱讀全文:]
摘要: 散客導(dǎo)游的人住飯店服務(wù)內(nèi)容與團(tuán)隊(duì)地接導(dǎo)游的入住飯店服務(wù)內(nèi)容有哪些區(qū)別?[閱讀全文:]