摘要: 在出發(fā)前,地陪應(yīng)詢(xún)問(wèn)旅游者與飯店的賬目是否結(jié)清。 ( )[閱讀全文:]
摘要: 旅游安全事故主要包括( )。[閱讀全文:]
摘要: 下列選項(xiàng)中,屬于個(gè)人事故的是( )。[閱讀全文:]
摘要: 導(dǎo)游人員在講解服務(wù)中應(yīng)注意的問(wèn)題有( )。[閱讀全文:]
摘要: 地陪導(dǎo)游人員在接團(tuán)之前,應(yīng)做好可能承受抱怨和投訴的心理準(zhǔn)備。 ( )[閱讀全文:]
摘要: 旅游者到達(dá)某地后,希望探望在當(dāng)?shù)氐挠H戚朋友,這可能是他們到某地旅游的主要目的之一。當(dāng)旅游者[閱讀全文:]
摘要: 旅游服務(wù)是一種社會(huì)服務(wù),提供服務(wù)的最根本的目的是為了發(fā)展旅游業(yè)。 ( )[閱讀全文:]
摘要: 常用止血方法有:指壓法、加壓包扎法和止血帶法。 ( )[閱讀全文:]
摘要: 領(lǐng)隊(duì)在上團(tuán)前需要做的物質(zhì)準(zhǔn)備包括( )。[閱讀全文:]
摘要: 團(tuán)隊(duì)旅游接待的成敗關(guān)鍵在于導(dǎo)游講解。 ( )[閱讀全文:]