摘要: 早期的導游服務主要是講解服務,它向現(xiàn)代導游服務的轉變經(jīng)歷了一個漫長的過程。( )[閱讀全文:]
摘要: 導游在激發(fā)旅游者的興趣時,要考慮對象,做到照顧一般、突出重點、以點帶面、點面結合。 ( )[閱讀全文:]
摘要: 地陪必須留出充裕的時間帶團到機場,乘國內(nèi)航班離開應提前60分鐘到達機場。( )[閱讀全文:]
摘要: 樹立良好的“第一印象”是導游人員帶團能否成功的關鍵所在。( )[閱讀全文:]
摘要: 地陪的歡迎詞內(nèi)容包括( )[閱讀全文:]
摘要: 下列屬于現(xiàn)代旅游業(yè)的三大支柱的是( )。[閱讀全文:]
摘要: 導游人員計分制管理制度是迄今為止針對導游人員的最為嚴格的監(jiān)管措施。( )[閱讀全文:]
摘要: 下列免收機場建設費的人員有( )。[閱讀全文:]
摘要: 導游人員的( )構成了導游能力的三要素,三者缺一不可。[閱讀全文:]
摘要: 伊斯蘭教有嚴格的禁食制度,下列食物中不能用來接待穆斯林客人的是( )。[閱讀全文:]