摘要: 晚間進房的目的是開夜床，因而無需清理垃圾[閱讀全文:]
摘要: 客房服務(wù)員應(yīng)經(jīng)常對客房的自動噴淋系統(tǒng)進行檢測，以保證其運轉(zhuǎn)質(zhì)量[閱讀全文:]
摘要: 拒絕服務(wù)攻擊屬于被動攻擊的一種[閱讀全文:]
摘要: 當(dāng)有急事找客人時,如果客人正在談話,可以打斷談話。[閱讀全文:]
摘要: 發(fā)現(xiàn)客人損壞房內(nèi)設(shè)備時,首先應(yīng)清理好房間。[閱讀全文:]
摘要: 清潔、安全的客房環(huán)境，是旅客在客房最重要的生理和心理需要[閱讀全文:]
摘要: 清潔劑使用過多會對物品造成損傷。因此不必每天都用清潔劑清掃客房，可在做計劃衛(wèi)生時，多用一些，一次清除。[閱讀全文:]
摘要: 服務(wù)員熱情親切的服務(wù)態(tài)度可消除賓客的陌生感和不安的情緒[閱讀全文:]
摘要: 根據(jù)《特種設(shè)備現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查規(guī)則》的規(guī)定，對特種設(shè)備銷售和進口單位一般僅安排針對投訴舉報開展的專項監(jiān)督檢查。[閱讀全文:]
摘要: 客人經(jīng)常租借的飯店用品，一般有吹風(fēng)機、多用插座等[閱讀全文:]