督導的崗位職責都有哪些呢.以下是小編精心收集整理的督導崗位職責,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

【資料圖】

督導崗位職責1

1.作為現(xiàn)場管理部經(jīng)理的助手，協(xié)助現(xiàn)場管理部經(jīng)理開展經(jīng)營管理工作，對現(xiàn)場管理部經(jīng)理負責。

2.對賣場進行全面督導(包括現(xiàn)場相關(guān)部門人員)，對百貨商場經(jīng)理和現(xiàn)場管理部經(jīng)理負責，并及時匯報督導情況。

3.組織在職員工和新進員工的在職崗位培訓及評測、人員調(diào)整。

4.負責組織協(xié)調(diào)工作，做到“上情下達、下情上達”。

5.對處理賣場的顧客投訴負有重要責任，出現(xiàn)問題應及時解決或上報。

6.嚴格執(zhí)行服務流程和服務規(guī)范，并負責安排實施和檢查。

7.組織檢查賣場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況及安全情況，做好全員防損工作。

8.督察營業(yè)員的服務質(zhì)量，并努力提高服務意識和水準。

9.對賣場進行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題并依章處罰。

10.做好現(xiàn)場管理部經(jīng)理臨時交辦的工作，并及時匯報進展情況和賣場存在的問題。

督導崗位職責2

1.定期組織店員培訓、召開或參加例會。

2.根據(jù)具體市場活動方案，完成、推廣公司或單店的市場活動細則，并對具體活動進行跟蹤。

3.收集競爭情報，進行市場資料整理、分析、定期作出綜述性匯報。

4.定期巡店,做好日常監(jiān)督工作。

督導崗位職責3

1.對下級稽査機構(gòu)的稽查管理和檢査工作進行檢查。

2.對下級稽查機構(gòu)落實上級稽査機構(gòu)布置的稽查工作進行檢查。

3.對下級稽查機構(gòu)稽查管理和檢査工作中存在問題的整改進行督促檢查。

4.對非全市集中式稽查的市(地)局所轄縣局的稽查管理和稽查員的檢查工作進行檢查或抽查。

5.對下級局稽査人員遵章守紀和履行檢査職責情況進行檢查。

6.對與稽査工作有關(guān)的來信、來訪、投訴進行調(diào)査核實。

7.完成領導交辦的其他工作。

督導崗位職責4

1.負責轄區(qū)內(nèi)零售終端自動化建設，公司門店資源的合理投放與布局。

2.收集運營商的促銷信息，與運營商、代理商建立良好的客戶關(guān)系。

3.收集終端市場信息(包括競品廠商)。

4.地面促銷活動的策劃，促銷活動的執(zhí)行及促銷員的培訓、管理，促銷過程各項工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)控。

5.協(xié)調(diào)代理商和零售商的關(guān)系，完成公司的終端銷售量的要求。

6.輔助當?shù)刂鞴芡瓿煽偛康母黜椆ぷ饕?，根?jù)當?shù)厥袌鰻顩r全面落實和執(zhí)行。

督導崗位職責5

1、負責各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執(zhí)行;

2、檢查監(jiān)督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標準執(zhí)行;

3、針對不同店鋪情況，組織需要進行的店鋪人事管理，在區(qū)域經(jīng)理的領導下，制定并實施相關(guān)制度及政策;

4、負責本區(qū)域店鋪形象維護，并為加盟商提供完善的管理支持;

5、適時安排巡店，在巡店過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時解決;

6、負責制訂各店鋪及加盟商年度培訓計劃并實施;

7、定期和不定期檢查區(qū)域內(nèi)各店鋪，監(jiān)督管理各店鋪按照公司管理規(guī)范的執(zhí)行情況;

督導崗位職責6

1、負責每日所轄商場銷售數(shù)據(jù)的上傳，保證數(shù)據(jù)的準確性、及時性。

2、貨品到貨信息，根據(jù)各店銷售狀況合理配置貨源，配合財務保證商場庫存的

合理性，有效的跟蹤貨品的補充，維修商品的跟進。

3、對每月銷售與去年同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析，對升降幅度較大的商場進行

單店分析其原因。

4、到商場檢查相關(guān)工作，隨時了解商場情況。

5、根據(jù)商場的實際情況，與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和的任務，以及

考核每月、每周任務完成的達成率情況。

6、合理做好所管轄商場人員管理，深入發(fā)掘具有潛制的員工，著重培養(yǎng)各商場

的資深店員，不斷培養(yǎng)新人。合理公正的處理日常所屬商場事務，匯報商場實際情

況。

7、每月對店員要進行(服務，形象，個人業(yè)績，陳列技巧)培訓考核，并協(xié)助

部門主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員，收集整理產(chǎn)品資訊，定期給促銷員進行產(chǎn)品培

訓、培訓考核及提高員工工作熱忱。

8,、招聘和留人，配合公司建立員工檔案，維持適當人力資源。

9、

推進公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新和團

隊精神，提升公司核心競爭能力。

10、對外協(xié)商，溝通工作：商場督導應做好商場與公司的橋梁工作，及時的匯

報商場情況并安排好公司下達的指令，商場督導應獨立處理商場投訴工作或商場的

現(xiàn)場突發(fā)事件，當職權(quán)范圍不能解決時應及時通報部門領導或公司高層。

11、監(jiān)督各所屬商場按時地實現(xiàn)工作任務目標，確保商場的銷售工作進行，指

導公司的各項方針政策在各商場的執(zhí)行情況，指導各商場內(nèi)新產(chǎn)品推出。

12、定期舉行各商場店長例會、營業(yè)員意見調(diào)查和溝通座談會，監(jiān)督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動，確認各商場內(nèi)遞交的各項報表的準確性，協(xié)助行管科作好專賣店固定設施配備工作。

13、信息反饋及促銷活動總結(jié)

14、完成領導分派的其他任務。

督導崗位職責7

1. 負責店鋪營運全面工作，向營運總監(jiān)報告并接受其領導。制訂部門工作計劃和管理細則，安排本部門工作。

2. 負責制定門店月/季/年度銷售目標、工作計劃、產(chǎn)品促銷計劃和銷售利潤等計劃，監(jiān)督計劃的實施并及時進行評估和調(diào)整。

3. 負責門店日常管理，向門店分解銷售目標。建立健全門店商品陳列、導購培訓、客戶服務等方面的工作流程和管理制度。

4. 根據(jù)不同階段市場變化，及時調(diào)整廣告宣傳策略和產(chǎn)品促銷方案報批后，監(jiān)督跟進。做好產(chǎn)品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統(tǒng)一的CI形象進行現(xiàn)場布置。

5. 審批門店補貨計劃和物資申請，做好貨品和物資調(diào)配發(fā)運工作。及時準確的向公司提供門店的進銷存報表，并做好跟蹤檢查。

6. 監(jiān)督跟進門店進銷存管理，做好門店銷售費用的控制，定期與公司財務、門店庫管核對貨物帳目和實物，確保公司資產(chǎn)和帳目準確無誤。

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