《中國銀行保險(xiǎn)報(bào)》記者從中國銀行獲悉，面臨常態(tài)化疫情防控趨勢，中行加大線上“零接觸”服務(wù)力度，在今年先后推出“抵押貸（工業(yè)用房）”“E抵貸”“惠擔(dān)貸”等抵押類保證類產(chǎn)品，持續(xù)優(yōu)化“信用貸”“銀稅貸”“外貿(mào)貸”等線上信用產(chǎn)品，聚焦場景生態(tài)，為客戶創(chuàng)造一攬子線上服務(wù)便利。上半年，中行累計(jì)為10萬客戶提供線上貸款近1700億元，以金融之力為小微企業(yè)保駕護(hù)航。

　　這是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)升級服務(wù)、加強(qiáng)普惠金融支持的一個縮影。

　　值得關(guān)注的是，普惠金融服務(wù)的覆蓋面這幾年正不斷擴(kuò)大。銀保監(jiān)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2022年二季度末，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)用于小微企業(yè)的貸款（包括小微型企業(yè)貸款、個體工商戶貸款和小微企業(yè)主貸款）余額55.8萬億元，其中單戶授信總額1000萬元及以下的普惠型小微企業(yè)貸款余額21.8萬億元，同比增速22.6%。

　　銀保監(jiān)會持續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于普惠金融工作，特別是小微金融服務(wù)工作的決策部署，堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，同時強(qiáng)化監(jiān)管引領(lǐng)，督促銀行機(jī)構(gòu)不斷加大對小微企業(yè)信貸支持力度，幫助小微企業(yè)紓困解難，恢復(fù)發(fā)展，助力穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤。

　　今年以來，監(jiān)管部門繼續(xù)出臺各類舉措，強(qiáng)化小微金融服務(wù)。

　　就在9月，中國銀保監(jiān)會和中國人民銀行聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于推動動產(chǎn)和權(quán)利融資業(yè)務(wù)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，其中提到，銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)針對不同信貸主體需求，不斷改進(jìn)動產(chǎn)和權(quán)利融資服務(wù)。開發(fā)各類融資產(chǎn)品，合理降低對不動產(chǎn)擔(dān)保的依賴，提升小微企業(yè)、民營企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效。

　　6月，銀保監(jiān)會召開會議，會議指出，加大對小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體紓困解難、企穩(wěn)恢復(fù)的金融支持，是穩(wěn)增長、穩(wěn)市場主體、保就業(yè)的重要任務(wù)，是踐行金融工作政治性、人民性的重要體現(xiàn)。

　　從總體上看，銀保監(jiān)會在今年出臺了新一輪金融幫扶紓困政策。從效果上看，小微企業(yè)綜合融資成本繼續(xù)下降，這些政策在幫助困難行業(yè)企業(yè)紓困和穩(wěn)崗方面取得明顯成效。

　　銀行層面，出臺了服務(wù)小微企業(yè)的舉措，著力提升金融服務(wù)小微企業(yè)等市場主體的意愿、能力和可持續(xù)性，以助力穩(wěn)市場主體、穩(wěn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)增長。

　　例如，今年進(jìn)出口銀行出臺16項(xiàng)措施，以小微轉(zhuǎn)貸款業(yè)務(wù)為主渠道增加信貸投放，推動風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)業(yè)務(wù)全面落地，提升小微直貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品適用性和系統(tǒng)易用性；積極對接相關(guān)部委及地方政府主管部門，助力小微外貿(mào)企業(yè)保訂單、渡難關(guān)等。

　　中行推出直達(dá)基層的“服務(wù)小微企業(yè)敢貸愿貸能貸會貸長效機(jī)制30條措施”，通過建立健全的容錯安排和風(fēng)險(xiǎn)緩釋機(jī)制、做好資金保障和渠道建設(shè)、以科技賦能產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新等舉措，“以點(diǎn)帶面”全方位提升小微企業(yè)服務(wù)質(zhì)效。與此同時，中行在北京、上海、廣東、浙江、深圳、重慶、青海等多地推出支持小微企業(yè)抗擊疫情、紓困發(fā)展的具體舉措和行動方案，從政策資源、平臺對接、產(chǎn)品服務(wù)、特色場景、銀擔(dān)合作、減費(fèi)讓利等多個方面解決小微企業(yè)的“急難愁盼”。

　　2022年1-8月，農(nóng)發(fā)行累計(jì)投放普惠小微貸款372億元，支持小微企業(yè)2.68萬家。

　　同時，跟進(jìn)小微企業(yè)融資需求，銀行主動減費(fèi)讓利。

　　中信銀行一方面通過提升線上化水平和清舊控新提升資產(chǎn)質(zhì)量等方式，持續(xù)壓降普惠貸款各項(xiàng)成本，并讓利小微企業(yè)。另一方面，中信銀行普惠貸款產(chǎn)品設(shè)置循環(huán)授信、隨借隨還等多樣的還款方式和無還本續(xù)貸線上辦理功能，單個客戶每次續(xù)貸最高可節(jié)省數(shù)萬元。

　　中行方面，主動推出多項(xiàng)業(yè)務(wù)連續(xù)性保障措施，通過展期、借新還舊、無還本續(xù)貸等多種方式給予受疫情影響暫時經(jīng)營困難的企業(yè)金融支持。

　　在廣東，新市民張先生創(chuàng)辦了一家皮具商行，亟須新一輪創(chuàng)業(yè)資金的投入。中行廣東省分行為其發(fā)放了純信用個人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款。

　　為進(jìn)一步提升普惠金融對就業(yè)的帶動作用，今年年初，中行推出了以“促就業(yè)”為主題的“千崗萬家”行動計(jì)劃，活動歷時65天，通過用工資金支持、就業(yè)撮合等方式，共支持56萬就業(yè)崗位，惠及2.6萬家企業(yè)。

　　今年以來，中行不斷支持就業(yè)創(chuàng)業(yè)、穩(wěn)崗擴(kuò)崗，制定下發(fā)“惠崗貸”服務(wù)方案，將“千崗萬家”行動計(jì)劃常態(tài)化、長效化；出臺支持“新市民十條措施”，全面升級創(chuàng)業(yè)就業(yè)、教育醫(yī)療、養(yǎng)老理財(cái)?shù)榷喾矫娴木C合服務(wù)；推出“惠新共富”新市民普惠金融服務(wù)方案，優(yōu)化個人經(jīng)營貸、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款等個貸服務(wù)，助力新市民融入新城市、扎根新家鄉(xiāng)、體驗(yàn)新生活、實(shí)現(xiàn)新夢想。

　　“小微企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境更加困難，同時小微企業(yè)又承載著幾億人的就業(yè)，影響著居民消費(fèi)支出。從這個意義上講，支持小微企業(yè)渡過眼前困難，才能穩(wěn)住就業(yè)，增加居民消費(fèi)支出。”原中國銀監(jiān)會主席、中國財(cái)富管理50人論壇理事長尚福林指出。

　　監(jiān)管部門和銀行業(yè)機(jī)構(gòu)攜手并進(jìn)，為小微企業(yè)和個體工商戶創(chuàng)造更美好的前景。