平安銀行電話銀行可以辦理以下業(yè)務(wù)：

客戶(hù)可以通過(guò)卡號(hào)或者賬號(hào)，憑電話95511-3查詢(xún)密碼，查詢(xún)活、定期賬務(wù)，借記卡消費(fèi)積分，貸款賬戶(hù)，開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)信息。

客戶(hù)可以辦理同名戶(hù)或異名戶(hù)活期賬戶(hù)、定期賬戶(hù)、通知存款賬戶(hù)互轉(zhuǎn)，以及同城跨行、異地同行、異地他行匯款。

客戶(hù)可以實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通手機(jī)或中國(guó)電信固定電話欠費(fèi)自助還款。

客戶(hù)可以查詢(xún)基金市值和余額、成交明細(xì)、委托交易明細(xì)，實(shí)現(xiàn)基金買(mǎi)賣(mài)以及基金轉(zhuǎn)換，還能及時(shí)撤銷(xiāo)當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)或贖回基金申請(qǐng)。

客戶(hù)可以查詢(xún)貸款的余額、利息、滯納金，查詢(xún)分期貸款歷史還款情況。

客戶(hù)的卡或存折丟失，可以通過(guò)人工掛失或憑卡號(hào)或賬號(hào)、取款密碼自助掛失。

客戶(hù)可以自助或人工修改取款密碼和查詢(xún)密碼。

客戶(hù)通過(guò)人工可以更改賬單郵寄地址，客戶(hù)沒(méi)有收到貸款回單時(shí)可要求補(bǔ)寄。

客戶(hù)可以查詢(xún)?nèi)嗣駧?、外幣定、活期?dāng)前利率和外匯牌價(jià)，還可查詢(xún)港運(yùn)通扣款明細(xì)。

提供各類(lèi)業(yè)務(wù)流程、銀行政策、產(chǎn)品信息的咨詢(xún)。