為切實提高人民群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識，助力建設(shè)更高水平的平安中國，中國支付清算協(xié)會梳理具有典型風(fēng)險特征和啟發(fā)意義的反詐案例類型。中國工商銀行配合中國支付清算協(xié)會向廣大社會公眾進行宣傳，引導(dǎo)消費者正確認知和防范欺詐風(fēng)險，牢牢守護人民群眾的錢袋子安全。

劉爺爺接到陌生電話，對方自稱是當?shù)胤揽刂行牡墓ぷ魅藛T，聲稱劉爺爺?shù)慕】荡a和檢測報告有異常，可能感染新冠肺炎，不過還在潛伏期，情況不算太嚴重。對方說現(xiàn)有一款特效藥，5000元三個療程，每天堅持服用就會恢復(fù)健康。劉爺爺非常害怕，立馬向?qū)Ψ教峁┑馁~號轉(zhuǎn)賬，然而遲遲沒有收到接受治療的通知，這時劉爺爺才反應(yīng)過來自己被騙了。

風(fēng)險提示:
防疫工作人員不會直接推銷產(chǎn)品、擅自收取費用，不要輕信陌生電話！

康爺爺居家隔離期間，收到短信稱“接社保部門通知，國家將發(fā)放補貼，請收到郵件的居民自助辦理，認真填寫以免補貼不能準時入賬?！彪S短信附有一個二維碼鏈接，提示掃碼自助辦理。康爺爺掃碼進入網(wǎng)頁，輸入銀行卡號、姓名以及收到的手機短信驗證碼。隨后康爺爺收到銀行扣款短信13萬元?？禒敔斶B忙打電話給社區(qū)進行核實，被告知不存在這種補貼，這才意識到自己被騙了。

風(fēng)險提示:
收到類似“疫情補貼領(lǐng)取、辦理”等消息時，應(yīng)通過官方渠道進行核實確認。

李奶奶接到自稱流調(diào)電話，詢問是否去過某超市，時空重合人員需隔離。李奶奶表示沒去過，于是對方稱李奶奶的健康碼可能被盜用，據(jù)“調(diào)查”李奶奶不僅去過，還參與超市內(nèi)辦銀行卡領(lǐng)雞蛋活動，目前該銀行卡涉嫌詐騙，并發(fā)來包含李奶奶詳細身份信息的執(zhí)行文書，李奶奶慌了神。對方表示，李奶奶需繳納保證金到指定“安全賬戶”，待調(diào)查完資金流水，再將錢返還。李奶奶按對方要求轉(zhuǎn)賬10萬元，但再次聯(lián)系時已經(jīng)被對方拉黑，這才察覺被騙。

風(fēng)險提示:
流調(diào)工作人員和公安機關(guān)不會以任何理由讓流調(diào)對象轉(zhuǎn)賬和進行所謂的“資金核查”，更不存在所謂的“安全賬戶”！

鄒奶奶退休后想找個輕松的兼職賺外快，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)查詢，找到刷單兼職招聘。起初，她嘗試支付1.9元，馬上得到4.9元返現(xiàn)?？吹劫Y金入賬后，鄒奶奶放松警惕，根據(jù)招聘方指示下載指定App，先小額刷單返現(xiàn)，后來金額越來越大，返現(xiàn)卻沒有了。鄒奶奶想退出，要求對方退款，結(jié)果又被對方以驗證賬戶安全等各種理由騙取7萬余元。醒悟后，鄒奶奶報警。

風(fēng)險提示:
騙子以兼職刷單的名義，先以小額返利為誘餌，誘騙投入大量資金后，再拉黑。切記，千萬不要被蠅頭小利迷惑，千萬不要為刷單交納任何保證金和押金。

薛爺爺接到一個自稱民警的陌生電話，對方告知薛爺爺涉嫌某洗錢案，要求他添加QQ號。添加好友后，對方發(fā)來警官證和含薛爺爺身份信息的刑事拘捕令，并要求薛爺爺找個安靜的地方接受遠程調(diào)查，不能掛斷通話。隨后對方聲稱需要驗證經(jīng)濟能力、信用能力證明其無罪，讓其在網(wǎng)絡(luò)平臺及銀行貸款后匯款到某賬號上，稱結(jié)案后會退回。薛爺爺向?qū)Ψ教峁┑馁~號轉(zhuǎn)賬62萬元人民幣，之后才發(fā)現(xiàn)被騙并報警。

風(fēng)險提示:
公檢法機關(guān)會當面向涉案人出示證件或法律文書，不會提出遠程轉(zhuǎn)賬匯款或驗證經(jīng)濟能力等要求。

老張的社交賬號收到陌生好友申請，添加后對方向其推薦股票交流群。老張入群后，看到群友“收益”頗豐，便心動了。在群內(nèi)客服引導(dǎo)下，老張安裝“理財軟件”并充值6萬元，一周內(nèi)盈利7800元并提現(xiàn)?？吹健百嶅X”這般容易，老張將全部積蓄100萬元投入充值。但很快，老張發(fā)現(xiàn)賬戶已經(jīng)無法登錄。此時，老張才意識到被騙了。

風(fēng)險提示:
投資理財，請選擇銀行、證券公司等正規(guī)途徑！切勿盲目相信所謂的“炒股專家”和“投資導(dǎo)師”。

小李的社交賬號收到陌生好友申請，對方稱提供手機充值服務(wù)，實付80元即可獲得價值100元的充值卡。小李先試著支付80元，第二天充值金額就到賬。見如此，小李便想賺筆大的，一次性轉(zhuǎn)賬5千元，可是第二天他查詢手機卡余額發(fā)現(xiàn)并沒有金額到賬，對方賬號也把他拉黑，這才意識到被騙了。

風(fēng)險提示:
陌生人添加社交賬號好友，一定要確認好對方的真實身份。當對方談到錢財時，要提高防范意識，莫貪小便宜。

趕上寒暑假小張都會出去旅游，正因是臨近旺季，這次小張未訂到心儀的機票，最后通過搜索引擎找到一個小網(wǎng)站，上面的機票價格低廉但庫存緊張。小張趕忙預(yù)訂，但付款成功后，頁面顯示“出票失敗”，并建議購買更高等級艙位。小張見其建議售價仍低于市場價，便再次付款。但依然顯示“出票失敗”。這時小張察覺到不對，想要退款，卻發(fā)現(xiàn)沒有退款通道，這才意識到自己被騙。

風(fēng)險提示:
請務(wù)必通過正規(guī)渠道購買車（機）票，不要輕易點擊、掃描任何來歷不明的網(wǎng)址鏈接、二維碼，防止手機中毒，銀行賬戶被盜！

小李在社交軟件上認識一名自稱在國外做軍醫(yī)的人，經(jīng)過一段時間聊天接觸，兩人感情逐漸升溫。某日，“國外軍醫(yī)”聲稱獲得100萬美元任務(wù)津貼，放在他那里不安全，要快遞給小李，小李答應(yīng)了。隨后“國外軍醫(yī)”開始以運費、保險費、被海關(guān)扣留等各種理由向小李索要了超28萬元。之后，“國外軍醫(yī)”突然失去了聯(lián)系，此時小李才恍然大悟。

風(fēng)險提示:
素未謀面的網(wǎng)友、網(wǎng)戀對象推薦網(wǎng)上投資理財、炒數(shù)字貨幣（虛擬幣）、網(wǎng)購彩票、博彩賺錢或通過各種借口直接索要錢財?shù)囊斝?，謹防上當受騙！

小徐近期開銷大需要一定資金渡過難關(guān)，想起微信上一個自稱能幫忙辦理貸款的好友。經(jīng)聯(lián)系，該好友稱能幫小徐辦理貸款，但需先交30%手續(xù)費，后期手續(xù)費會連同貸款一起返還。小徐分兩筆向?qū)Ψ教峁┑馁~號轉(zhuǎn)賬共5000元，而后對方告知審核未通過，需再繳納“審核費”，小徐再次轉(zhuǎn)賬6000元。第二天，對方再次要求轉(zhuǎn)賬進行解凍資金，這時，小徐才意識到自己被騙并報警。

風(fēng)險提示:
辦理貸款一定要到正規(guī)的金融機構(gòu)。凡是在放款之前，以交納“手續(xù)費、保證金、解凍費”等名義要求轉(zhuǎn)賬刷流水、驗證還款能力的，都是詐騙。

小蔣接到陌生電話，對方自稱是售后客服，稱小蔣在平臺上購買的商品未達到國家檢測標準，現(xiàn)以商品的三倍價格退還金額到小蔣賬戶。對方準確說出購買物品及時間，小蔣信以為真。在對方的誘導(dǎo)下，將自己的銀行卡號、短信驗證碼等信息告知對方，直到銀行卡內(nèi)的錢被轉(zhuǎn)完后，小蔣才意識到自己被騙。

風(fēng)險提示:
電商平臺退款通常是原路返還購物者的銀行賬戶或支付賬戶，無需購物者在其他軟件中進行操作，更不會要求購物者通過掃碼、點擊鏈接、提供銀行卡密碼、短信驗證碼等方式進行退款！

經(jīng)常網(wǎng)購的小王接到自稱是快遞公司工作人員的電話，被告知自己的快遞新冠病毒檢測呈陽性，需進行銷毀，公司將對王女士進行賠償。王女士按照指引掃描了對方提供的二維碼，將自己的身份證號、銀行卡號、短信驗證碼等一系列信息提供給了對方。隨后王女士發(fā)現(xiàn)自己賬戶內(nèi)的4萬多元被轉(zhuǎn)走了，這時候才意識到被騙了。

風(fēng)險提示:
網(wǎng)購商品有任何問題，要通過官方App或網(wǎng)站進行聯(lián)系，切勿掃描未知二維碼或下載來源不明的軟件、APP等，切勿隨意透露個人隱私信息。