用戶可以通過以下幾種方式進(jìn)行查額度的操作：

1、工銀e生活：用戶登錄工銀e生活，通過“精選頁(yè)-掃一掃-查額度”功能對(duì)準(zhǔn)信用卡，手動(dòng)輸入卡面有效期、安全碼以及驗(yàn)證碼，即可查出信用卡的額度。

2、手機(jī)銀行：用戶登錄手機(jī)銀行，依次點(diǎn)擊“最愛-我的賬戶”，選中對(duì)應(yīng)的信用卡并點(diǎn)擊，即可查看信用卡的額度。

3、電話查詢：用戶可以撥打工商銀行信用卡客服熱線，接通后可直接轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，工作人員會(huì)幫忙查詢。

4、柜臺(tái)查詢：用戶可以攜帶本人身份證以及信用卡到工商銀行任意網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)進(jìn)行查詢。

5、網(wǎng)上銀行：用戶登錄網(wǎng)上銀行后，依次點(diǎn)擊“最愛-我的賬戶-選擇對(duì)應(yīng)卡片-可用余額”即可查詢信用卡額度。