1.電話查詢：撥打民生信用卡客服電話，提供自己的身份信息，請客服人員幫忙查詢；

2.網銀查詢：登錄民生信用卡官網，點擊“我的賬戶”-“辦卡進度”，輸入證件號碼等信息后就可以查詢信用卡申請進度了；

3.柜臺查詢：用戶帶上身份證到民生銀行網點，請柜臺工作人員幫忙查詢；

4.公眾號查詢：關注“民生信用卡”微信公眾號，點擊“業(yè)務辦理”-“申請/寄送進度查詢”，頁面跳轉后填寫證件號碼和短信驗證碼，再點擊“提交”即可查詢進度。