摘要: 在運(yùn)用突出重點(diǎn)法講解時(shí),一般要突出以下內(nèi)容( )。[閱讀全文:]
摘要: 如果旅游團(tuán)縮短在一地的游覽時(shí)間,地陪應(yīng)積極做好以下工作( )。[閱讀全文:]
摘要: 根據(jù)人際交往的禮節(jié),交換名片時(shí),下列做法錯(cuò)誤的是( )。[閱讀全文:]
摘要: 入境旅游團(tuán)在人住飯店時(shí),應(yīng)由( )來(lái)分發(fā)住房卡。[閱讀全文:]
摘要: 導(dǎo)游人員的( )在第一次亮相時(shí)起著十分重要的作用。[閱讀全文:]
摘要: 下列不屬于首次沿途導(dǎo)游內(nèi)容的是( )。[閱讀全文:]
摘要: 旅游團(tuán)離開(kāi)飯店前,無(wú)特殊原因地陪應(yīng)在( )以前辦理退房手續(xù)。[閱讀全文:]
摘要: 在送行服務(wù)中,地陪可以在去機(jī)場(chǎng)(車(chē)站、碼頭)途中向游客致歡送詞。歡送詞的內(nèi)容一般包括( )。[閱讀全文:]
摘要: 送行前,若旅游團(tuán)系乘飛機(jī)離境,地陪應(yīng)協(xié)助領(lǐng)隊(duì)提前( )小時(shí)確認(rèn)機(jī)票。[閱讀全文:]
摘要: 導(dǎo)游人員應(yīng)掌握的最基本的知識(shí)是( )。[閱讀全文:]