摘要: 全陪是經(jīng)國家旅游行政部門批準組織出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游團的領(lǐng)導和代言人。( )[閱讀全文:]
摘要: 第一次亮相的關(guān)鍵在于導游人員的儀容、儀表和使用的語言。( )[閱讀全文:]
摘要: 尋游人員可以是專職導游,也可以是兼職導游,不管是哪一類導游,未經(jīng)旅行社委派也可以帶團。( )[閱讀全文:]
摘要: 全陪如發(fā)現(xiàn)當?shù)氐慕哟杏薪档头?wù)標準的情況,應(yīng)首先報告組團社。( )[閱讀全文:]
摘要: 散客旅游的特點是既可“組合”,又可“拆零”,便于旅游者按各自需求進行購買。 ( )[閱讀全文:]
摘要: 機票只限票上所列姓名的旅客使用,不得轉(zhuǎn)讓、涂改、變更。( )[閱讀全文:]
摘要: 未來旅游活動的發(fā)展表現(xiàn)為,團體旅游比重將上升,散客旅游繼續(xù)下降。( )[閱讀全文:]
摘要: 盡量滿足旅游者要求的服務(wù)原則應(yīng)貫穿于導游服務(wù)的始終。( )[閱讀全文:]
摘要: 港澳同胞的回鄉(xiāng)證,于1999年1月5日起改為通行證。( )[閱讀全文:]
摘要: 我國的導游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制,證書在本省范圍內(nèi)有效。( )[閱讀全文:]