服務(wù)有形展示的作用主要體現(xiàn)在( )。 A:便于對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行控制B:通過有形展示設(shè)計(jì)
2021-04-25
服務(wù)有形展示的作用主要體現(xiàn)在（ ）。
A:便于對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行控制
B:通過有形展示設(shè)計(jì)來尋求差別化
C:有助于企業(yè)區(qū)分提供的服務(wù)類型
D:有助于企業(yè)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理
E:為處于服務(wù)環(huán)境中的顧客提供幫助
正確答案：BE
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