根據(jù)下列條件,回答 84~87 題 某市通信規(guī)劃設(shè)計院是一家具有甲級資質(zhì)的設(shè)計單位,建院20多年來,形
根據(jù)下列條件,回答 84~87 題 某市通信規(guī)劃設(shè)計院是一家具有甲級資質(zhì)的設(shè)計單位,建院20多年來,形成了特別看重員工資歷的文化,也曾經(jīng)創(chuàng)造過輝煌的業(yè)績。在設(shè)計院里,員工對組織具有很高的忠誠度,很少有人離職。最近幾年,在激烈的市場競爭中,設(shè)計院在技術(shù)和服務(wù)等方面
相對滯后,在幾次大的競標(biāo)中落敗,老客戶投訴率增加,業(yè)績逐年下降。去年初,競選上來的劉院長在單位改制之際,借助外部咨詢專家的力量對設(shè)計院進(jìn)行了如下變革。
首先,對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整(見下圖),將核心業(yè)務(wù)重組,合并為三個設(shè)計所和一個咨詢部;其次,打破了資歷制,制定出以員工績效為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度,重獎有突出貢獻(xiàn)者;第三,營造出良好的氛圍,鼓勵員工進(jìn)行技術(shù)革新和服務(wù)創(chuàng)新,并設(shè)立了院長信箱和創(chuàng)新獎;第四,完成了設(shè)計院的Ⅵ設(shè)計(VI,即企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng),包括設(shè)計院的名稱標(biāo)志、招牌與旗幟、辦公用品、衣著制服、紀(jì)念物等)。經(jīng)過一年多的運(yùn)行,組織變革已初見成效。
第4題:按照桑南菲爾德提出的組織文化的分類,該設(shè)計院通過組織變革正在形成一種( )組織文化。
A.學(xué)院型
B.俱樂部型
C.棒球隊型
D.堡壘型
正確答案:C
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