根據(jù)下列條件,回答 92~96 題某市的建筑工程設(shè)計(jì)院是一家具有高級(jí)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位,建院30多年來(lái),形
根據(jù)下列條件,回答 92~96 題某市的建筑工程設(shè)計(jì)院是一家具有高級(jí)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位,建院30多年來(lái),形成了特別看重資歷的文化,也曾經(jīng)創(chuàng)造過(guò)許多的輝煌業(yè)績(jī)。在設(shè)計(jì)院里,員工對(duì)組織具有很高的忠誠(chéng)度,很少有離職的員工,近幾年來(lái),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,設(shè)計(jì)院在技術(shù)和服務(wù)等各方面出現(xiàn)了相對(duì)滯后,老客戶的投訴率也有所增加,業(yè)績(jī)逐年有明顯下降。2007年招聘上來(lái)的院長(zhǎng)在設(shè)計(jì)院改制之際,借助外部專家的力量對(duì)本設(shè)計(jì)院進(jìn)行了以下的變革。第一、對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,將核心業(yè)務(wù)重組,分為二個(gè)設(shè)計(jì)所和一個(gè)咨詢部;第二、打破了資歷制,制定出以員工績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度,重獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)者;第三、營(yíng)造良好的氛圍,鼓勵(lì)員工進(jìn)行技術(shù)革新和服務(wù)創(chuàng)新,并設(shè)立了院長(zhǎng)業(yè)績(jī)創(chuàng)新獎(jiǎng)。經(jīng)過(guò)一年多運(yùn)行,組織變革已初見(jiàn)成效。
第10題:讀研究生的心理成本是( )
A.貨幣成本
B.直接成本
C.間接成本
D.非貨幣成本
正確答案:D
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