物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的指標(biāo)有很多,常用的有( )。
2021-04-25
物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的指標(biāo)有很多，常用的有( )。
A．服務(wù)水平 B．滿足程度
C．交貨水平 D．價(jià)值系數(shù)
E．活性指數(shù)
正確答案：ABC【解析】本題考查物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)。物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)包括五個(gè)方面，即服務(wù)水平、滿足程度、交貨水平、交貨期質(zhì)量和商品完好率。
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