按顧客參與服務(wù)活動(dòng)的程序可將服務(wù)分為三大類(lèi),即高接觸性服務(wù)、中接觸性服務(wù)、和低接觸性服務(wù)。
2021-04-25
按顧客參與服務(wù)活動(dòng)的程序可將服務(wù)分為三大類(lèi),即高接觸性服務(wù)、中接觸性服務(wù)、和低接觸性服務(wù)。屬于低接觸性服務(wù)的行業(yè)是( )。
A.交通運(yùn)輸
B.銀行
C.律師
D.郵電
正確答案:D
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