服務(wù)有形展示的作用主要體現(xiàn)在( )。
2021-04-25
服務(wù)有形展示的作用主要體現(xiàn)在（ ）。
A.便于對服務(wù)過程進(jìn)行控制
B.通過有形展示設(shè)計來尋求差別化
C.有助于企業(yè)區(qū)分提供的服務(wù)類型
D.有助于企業(yè)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理
E.為處于服務(wù)環(huán)境中的顧客提供幫助
正確答案：BE
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