客戶關系管理興起的原因之一是管理理念的更新,使企業(yè)從傳統(tǒng)管理理念向客戶關系管理理念轉(zhuǎn)變,
2021-04-25
客戶關系管理興起的原因之一是管理理念的更新,使企業(yè)從傳統(tǒng)管理理念向客戶關系管理理念轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)為( )。
A.從產(chǎn)品中心向成本中心的轉(zhuǎn)移
B.從產(chǎn)品中心向技術中心的轉(zhuǎn)移
C.從產(chǎn)品中心向服務中心的轉(zhuǎn)移
D.從產(chǎn)品中心向客戶中心的轉(zhuǎn)移
正確答案:D
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