(2009年)汽車企業(yè)提高顧客滿意度的有效途徑包括( )。
2021-04-25
(2009年)汽車企業(yè)提高顧客滿意度的有效途徑包括( )。 A.改善設(shè)計(jì),使駕駛更加容易和舒適 B.將售后質(zhì)保期由2年延長(zhǎng)至3年 C.大力宣傳該企業(yè)生產(chǎn)的汽車性能卓越,提高顧客對(duì)該車的期望 D.加強(qiáng)銷售渠道建設(shè),方便顧客購(gòu)買和維修 E.提高銷售價(jià)格
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