產(chǎn)品或服務(wù)給顧客帶來的全部利益與他為此所需要付出的全部成本之差,或者說是所得與所付
2021-04-26
產(chǎn)品或服務(wù)給顧客帶來的全部利益與他為此所需要付出的全部成本之差，或者說是所得與所付之差，即為（ ）。
A．顧客認知價值
B．顧客滿意度
C．交易效率
D．感知價值
正確答案：A顧客認知價值是產(chǎn)品或服務(wù)給顧客帶來的全部利益與他為此所需要付出的全部成本之差，或者說是所得與所付之差。
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