ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)質(zhì)量的定義是:“反映實(shí)體滿足( )需要的能力的特性和特征的總和”。
2021-04-26
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)質(zhì)量的定義是：“反映實(shí)體滿足（ ）需要的能力的特性和特征的總和”。
A.明確
B.隱含
C.明確和隱含
D.顧客
正確答案：C
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