“技術質量”和“職能質量”是服務企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要因素,下列不屬于技術質量的是( )
2021-04-26
“技術質量”和“職能質量”是服務企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要因素,下列不屬于技術質量的是( )。
A.接待人員的熱情及時
B.維修工的技術水平
C.等待維修時的從容安逸
D.汽車是否修好了
E.交通管理和安全信息的提醒
正確答案:ACE選項ACE屬于職能質量。
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