飯店對劉先生的投訴,應采取的正確對策是( )。
2021-04-26
飯店對劉先生的投訴，應采取的正確對策是（ ）。
A.將劉先生安排到飯店住一晚，一切費用由其自理
B.負責免費提供交通工具，將劉先生臨時安撫到其他同類型飯店暫住
C.向劉先生提供一到兩次免費電話
D.支付劉先生住其他飯店的第一夜房費
E.支付劉先生住其他飯店的一切費用
正確答案：BC
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