營(yíng)銷環(huán)境中的微觀環(huán)境指與公司關(guān)系緊密、能夠影響公司服務(wù)客戶能力的各種因素,主要包括()。
2021-04-26
營(yíng)銷環(huán)境中的微觀環(huán)境指與公司關(guān)系緊密、能夠影響公司服務(wù)客戶能力的各種因素,主要包括()。
A.銷售渠道
B.客戶
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.公眾
正確答案:ABCD
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