證券投資基金銷售機(jī)構(gòu)的客戶服務(wù)模式有()。
2021-04-26
證券投資基金銷售機(jī)構(gòu)的客戶服務(wù)模式有()。
A、電話服務(wù)中心
B、手機(jī)短信
C、"多對(duì)一"專人服務(wù)
D、郵寄服務(wù)
正確答案：正確答案:ABD解題思路：證券投資基金銷售機(jī)構(gòu)的客戶服務(wù)模式包括：電話服務(wù)中心，郵寄服務(wù)，自動(dòng)傳真、電子信箱與手機(jī)短信，"一對(duì)一"專人服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，媒體和宣傳手冊(cè)的應(yīng)用，講座、推介會(huì)和座談會(huì)。
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