下列關(guān)于基金銷售客戶服務(wù)的具體方式，說法不正確的是()

A.自動傳真、電子信箱特別適合用于傳遞行文較長的信息資料

B.通過互聯(lián)網(wǎng)，投資者可以隨時隨地獲得服務(wù)

C.電話服務(wù)中心通常以計算機軟、硬件設(shè)備為基礎(chǔ)，并開辟人工坐席與語音系統(tǒng)

D.講座、推介會和座談會的參與者較多，不能為投資者提供面對面交流的機會

D解析：D項，講座、推介會和座談會等能為投資者提供一個面對面交流的機會?；痄N售機構(gòu)也可以從這些活動中獲得有價值的信息，有效地推介基金產(chǎn)品，并跟進投資者的反饋，進一步改善客戶服務(wù)。