在個人理財銷售中的客戶關系維護中不包括( )。
2021-07-12
問題:
[單選] 在個人理財銷售中的客戶關系維護中不包括( ?。?。
A . 知識維護
B . 客戶本身價值維護
C . 顧問式營銷維護
D . 交叉銷售維護
正確答案:B
參考解析:本題考查個人理財銷售中的客戶維護的知識點。大家應當知道教材上給出的幾種維護方式,并了解每種維護的特點和內(nèi)容,有助記憶??蛻絷P系維護主要包括:上門維護、超值維護、知識維護、情感維護、顧問式營銷維護以及交叉銷售維護。
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(尤其在法律、醫(yī)學等領域),建議您咨詢相關領域?qū)I(yè)人士。