在實(shí)際銷售過(guò)程中,檢查銷售原則的重要標(biāo)準(zhǔn)包括( ?。?/h1>
2021-07-12
問(wèn)題:
[多選] 在實(shí)際銷售過(guò)程中,檢查銷售原則的重要標(biāo)準(zhǔn)包括( )。
A . 客戶擬購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)是否與客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力相匹配
B . 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告是否由客戶本人親自填寫(xiě)并簽字確認(rèn)
C . 對(duì)產(chǎn)品適合度是否進(jìn)行評(píng)估,客戶是否對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn)
D . 客戶是否已了解產(chǎn)品的特點(diǎn)及潛在的投資風(fēng)險(xiǎn)
E . 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中須由客戶親自抄錄的內(nèi)容是否由客戶親筆抄錄
正確答案:A,B,D,E
參考解析:在實(shí)際銷售過(guò)程中,客戶是否已了解產(chǎn)品的特點(diǎn)及潛在的投資風(fēng)險(xiǎn),客戶擬購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)是否與客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力相匹配,所有的銷售憑證包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告是否由客戶本人親自填寫(xiě)并簽字確認(rèn),產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中須由客戶親自抄錄的內(nèi)容是否由客戶親筆抄錄等都是檢查銷售原則的重要標(biāo)準(zhǔn),也是防止錯(cuò)誤銷售的關(guān)鍵點(diǎn)。
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