對(duì)客戶(hù)進(jìn)行診斷的步驟有（ ?。?。
2021-07-12
問(wèn)題：
[多選] 對(duì)客戶(hù)進(jìn)行診斷的步驟有（ ）。
A . 設(shè)計(jì)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷
B . 訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)(包括潛在客戶(hù))
C . 訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)樣本
D . 抽取客戶(hù)樣本
E . 匯總客戶(hù)樣本
正確答案：A,B,C,D
參考解析：對(duì)客戶(hù)進(jìn)行診斷的步驟有：設(shè)計(jì)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷；訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)(包括潛在客戶(hù))；訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)樣本；抽取客戶(hù)樣本。
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