電話銀行的服務功能不包括（ ）。
2021-07-12
問題：
[單選] 電話銀行的服務功能不包括（ ?。?
A . 繳費
B . 賬戶咨詢
C . 轉賬匯款
D . 代理業(yè)務
正確答案：A
參考解析：電話銀行業(yè)務是銀行通過電話自動語音及人工服務應答方式為客戶提供的銀行服務。電話銀行的服務功能包括：業(yè)務咨詢、賬戶查詢、轉賬匯款、投資理財、代理業(yè)務等。
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