銀行營(yíng)銷組織中,支行具有的職責(zé)有(?。?。
2021-07-12
問(wèn)題:
[多選] 銀行營(yíng)銷組織中,支行具有的職責(zé)有(?。?/p>
A . 細(xì)化營(yíng)銷方案
B . 客戶風(fēng)險(xiǎn)的具體管理
C . 實(shí)施對(duì)營(yíng)銷人員的管理
D . 建立營(yíng)銷隊(duì)伍
E . 客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù),直接進(jìn)行業(yè)務(wù)談判
正確答案:B,D,E
參考解析:銀行營(yíng)銷組織中,支行主要負(fù)責(zé)實(shí)施具體營(yíng)銷,即:①客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù),直接進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;②實(shí)現(xiàn)交易,為客戶提供服務(wù);③收集和反饋客戶信息,處理客戶異議;④進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)環(huán)境,為銀行進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)做好準(zhǔn)備工作;⑤客戶風(fēng)險(xiǎn)的具體管理;⑥建立營(yíng)銷隊(duì)伍。A、C兩項(xiàng)均是分行的職責(zé)。
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