對旅游者提出調(diào)換房間的要求的處理正確的是( )。
2021-04-26
對旅游者提出調(diào)換房間的要求的處理正確的是( )。
A.若提供的客房低于旅游協(xié)議里規(guī)定的標準,旅行社應負責調(diào)換
B.實在不能調(diào)換應說明原因,并提出補償?shù)臈l件
C.若因為房間的衛(wèi)生等條件達不到標準應予以調(diào)換
D.若酒店已沒有空房,旅游者的要求可以不予理睬
正確答案:ABC[解析]D選項明顯錯誤,如果飯店沒有空房,導游要向游客耐心解釋,不能不予理睬。
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