同一家旅行社的導(dǎo)游人員接錯了旅游團(tuán),除向游客說明情況、賠禮道歉外,對全陪和地陪要做如下處理( )
2021-04-26
同一家旅行社的導(dǎo)游人員接錯了旅游團(tuán),除向游客說明情況、賠禮道歉外,對全陪和地陪要做如下處理( )。
A.全陪不交換,地陪要交換
B.全陪要交換,地陪不交換
C.全陪和地陪都交換
D.全陪和地陪都不交換
正確答案:B[解析]發(fā)生于同一家旅行社的錯接,全陪要交換,地陪不換。
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