漏接事故發(fā)生后,正確的處理方法是( )。
2021-04-26
漏接事故發(fā)生后，正確的處理方法是( )。
A．采取彌補(bǔ)措施，高質(zhì)量地完成計劃內(nèi)的全部活動內(nèi)容
B．由于主觀原因造成的漏接，導(dǎo)游員要實事求是地向旅游者說明情況，誠懇地賠禮道歉
C．由于客觀原因造成的漏接，屬于非責(zé)任事故，可不做特別處理
D．經(jīng)旅行社領(lǐng)導(dǎo)同意后，可給予一定的物質(zhì)補(bǔ)償
正確答案：ABD[解析]不管是否導(dǎo)游的原因造成漏接，導(dǎo)游都應(yīng)積極協(xié)助處理。
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