導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的主要特征。

(1)從導(dǎo)游服務(wù)的社會(huì)屬性來(lái)說(shuō)，它從社會(huì)中的一種偶然行為發(fā)展成為一種社會(huì)行為，即從非職業(yè)性發(fā)展為職業(yè)性；(2)從導(dǎo)游服務(wù)的內(nèi)容來(lái)說(shuō)，導(dǎo)游人員的工作從為游客當(dāng)向?qū)c發(fā)展成為向?qū)c講解相結(jié)合，最后發(fā)展到向?qū)?、講解與生活照料或開(kāi)車(chē)集于一身；(3)從導(dǎo)游服務(wù)的類(lèi)型來(lái)說(shuō)，從單純地依靠導(dǎo)游人員的體能發(fā)展到體能與圖文聲像相結(jié)合，現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)中，導(dǎo)游人員的口頭講解與圖文聲像結(jié)合的基礎(chǔ)是科學(xué)的進(jìn)步；(4)從導(dǎo)游服務(wù)的語(yǔ)種來(lái)說(shuō)，現(xiàn)已從單一語(yǔ)種發(fā)展為多語(yǔ)種。隨著旅游活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展，導(dǎo)游人員隊(duì)伍必須由會(huì)多語(yǔ)種的人員組成。